6月18日下午4點,在吉林盼盼松原電商倉的攬收區(qū),中通吉林松原網(wǎng)點快遞員王闖和吳濤正在攬收盼盼松原電商倉今天發(fā)貨的快件。作為松原網(wǎng)點盼盼項目組的操作員,他倆對盼盼的到倉攬收服務(wù)已持續(xù)一年有余。這個“618”,松原網(wǎng)點已經(jīng)攬收了17000余票盼盼包裹。
2019年12月,中通快遞集團(tuán)總部與盼盼食品達(dá)成合作,通過“總對總”的合作模式為盼盼提供全包式物流服務(wù):中通總部市場營銷中心設(shè)立盼盼項目專職小組,與廈門本質(zhì)盼品電子商務(wù)有限公司物流運輸部門對接,對盼盼的需求“量體裁衣”,協(xié)調(diào)匹配優(yōu)質(zhì)的操作網(wǎng)點。
市場營銷中心盼盼項目組成員司夢軒表示:“‘總對總’項目制很好地適應(yīng)了盼盼全國多倉的業(yè)務(wù)場景,針對各個分倉的大促保障、數(shù)據(jù)分析等需求,盼盼方只需對接到項目組,其余工作由中通內(nèi)部協(xié)調(diào)管理,落實到負(fù)責(zé)單倉的操作網(wǎng)點。”
中通吉林松原網(wǎng)點是中通在松原市的一級網(wǎng)點,經(jīng)營時間近8年,操作經(jīng)驗、服務(wù)質(zhì)量、資金儲備等方面都能與盼盼適配,“網(wǎng)點的盼盼項目組一共有五個人,兩人攬收、一人對賬、一人對接、一人售后。”松原網(wǎng)點盼盼項目對接人朱亞坤介紹道。
作為食品生產(chǎn)銷售企業(yè),盼盼的庫存周轉(zhuǎn)率很高,松原網(wǎng)點專人專車到倉攬收的模式能很好地適應(yīng)盼盼的倉儲物流需求,甚至做到“隨產(chǎn)隨發(fā)”。針對合作中的成都倉、武漢倉,中通網(wǎng)點同樣設(shè)立專職小組,以保障服務(wù)質(zhì)量與物流時效。
電商直播配合著“618”大促,盼盼松原倉到6月中旬為止的單量已超過整個5月,盼盼松原電商倉負(fù)責(zé)人溫家欣表示:“前半月有三天單量比較大,針對這種情況,我們會提前與中通網(wǎng)點的對接人溝通,網(wǎng)點就會根據(jù)單量調(diào)動好人手、車輛、攬收時間,來保障我們及時出庫。”
目前,吉林盼盼食品有限公司正計劃投資三期項目,以滿足不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能需求。中通吉林松原網(wǎng)點也將持續(xù)以高質(zhì)量的快遞服務(wù),助力盼盼在東北這片黑土地上“扎根結(jié)果”,為吉林盼盼的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)力量。