關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
保通保暢沖在前 穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)鏈強(qiáng)后援
——近期我會(huì)部分會(huì)員單位“雙保雙穩(wěn)”工作專題報(bào)告
本輪疫情發(fā)生以來，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)堅(jiān)決貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，成立工作專班，跟蹤行業(yè)情況，反映企業(yè)訴求，提出政策建議，積極引導(dǎo)全行業(yè)投身物流保通保暢、穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)鏈工作（簡(jiǎn)稱“雙保雙穩(wěn)”工作）。各會(huì)員單位迎難而上，沖鋒在前，充分發(fā)揮主力軍作用，成為物流保保暢和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的“生命線”和“主力軍”，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
一、構(gòu)筑民生保供“生命線”
本輪疫情以來，一手抓防疫，一手抓保供，對(duì)應(yīng)急保供物資的運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、配送提出更高要求。各會(huì)員單位不計(jì)成本、調(diào)度資源、創(chuàng)新模式，打通中轉(zhuǎn)調(diào)運(yùn)“腸梗阻”、暢通城市配送“最后一公里”、連通末端物流“微循環(huán)”，構(gòu)筑民生保供物流“生命線”。
京東物流為解決上海當(dāng)?shù)厝耸植蛔銌栴}，先后從河南、海南、新疆等多地調(diào)集上千名快遞員、分揀員等一線人員增援上海。截至4月底，京東援滬人員增至4000多人。北京本輪疫情以來，京東物流與社區(qū)共創(chuàng)酒仙橋模式，通過“短程接駁+支援服務(wù)”的創(chuàng)新模式組織物資配送。在封控區(qū)域之外進(jìn)行快遞分揀后，再由封控區(qū)內(nèi)的京東小哥“接力”送進(jìn)居民區(qū)，在遵守防疫規(guī)定前提下，暢通封控社區(qū)物資配送的“最后100米”。該模式已在北京朝陽區(qū)雙井街道、建外街道農(nóng)光里社區(qū)等多個(gè)封控社區(qū)成功復(fù)制。
順豐速運(yùn)作為上海市生活物資保供物流企業(yè)，為上海市疫情防控生活物資保供和企業(yè)物流需求提供中轉(zhuǎn)服務(wù)。順豐在上海市外圍設(shè)立了4個(gè)生活物資保供中轉(zhuǎn)站，保供企業(yè)可以選用順豐物流將外省市生活物資運(yùn)抵中轉(zhuǎn)站后，采取甩掛接駁“無接觸”作業(yè)方式轉(zhuǎn)運(yùn)至上海指定地點(diǎn)。對(duì)外省市入滬生活物資運(yùn)輸車輛和人員落實(shí)全程閉環(huán)管理，提供“無接觸”物流服務(wù)，確保生活物資運(yùn)輸通暢。截至4月20日已運(yùn)送蔬菜3000多噸。順豐在上海上千名員工就地轉(zhuǎn)為志愿者，投入到民生物資保供運(yùn)輸及社區(qū)配送工作中。
美團(tuán)擴(kuò)充4000多名騎手參與上海市履約配送，并從全國各地征集近千名志愿者，盡力保障封控區(qū)域內(nèi)的生活物資供應(yīng)。開通了“應(yīng)急幫手”功能，為特需人群提供社區(qū)團(tuán)餐、商超買貨、送藥上門和跑腿幫忙等服務(wù)。在北京加大分揀環(huán)節(jié)的人力投入，開通“保供專區(qū)”“社區(qū)集單”“快驢進(jìn)貨綠色通道”等應(yīng)急服務(wù)特殊渠道。公司與餐飲、零售企業(yè)開啟“共享員工”合作模式，協(xié)調(diào)空閑從業(yè)者加入配送環(huán)節(jié)，提高保供能力。
物美集團(tuán)面對(duì)4月初上海疫情供應(yīng)告急，立刻組織華北物流、果蔬采銷、PC加工廠，連夜緊急加工和運(yùn)輸，并安排專人對(duì)車輛在途情況進(jìn)行溝通，持續(xù)8天分3批共78輛大掛車，將7個(gè)品類、1398噸蔬菜送達(dá)上海麥德龍。上海麥德龍與街道社區(qū)對(duì)接建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推行“社區(qū)抗疫提貨站”。為了保障揀貨和配送，麥德龍8家商場(chǎng)組織300多名員工直接住店保障供應(yīng)。公司與第三方平臺(tái)溝通，安排一批騎手住店，并為其準(zhǔn)備了防護(hù)用品、行軍床和睡袋等。
中國南山集團(tuán)旗下寶灣物流提供園區(qū)1萬平方米倉庫及場(chǎng)地用于外地支援物資的收貨、分揀、配送。協(xié)調(diào)20多名工作人員參與到支援工作當(dāng)中，全力以赴保障城市生活物資供應(yīng)。南山集團(tuán)旗下赤灣東方接到中國紅十字基金會(huì)援助上海上萬件蓮花清瘟顆粒運(yùn)輸任務(wù)，迅速對(duì)接各方，確定運(yùn)輸方案，連夜安排車輛裝載藥品上路。上海車隊(duì)安排車輛在江蘇陽澄湖服務(wù)區(qū)接駁，最終使得10037箱藥品安全迅速送達(dá)上海各藥房。
二、保障穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)鏈“不斷鏈”
統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定對(duì)物流企業(yè)應(yīng)對(duì)能力提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。各會(huì)員單位與上游制造企業(yè)深度融合，優(yōu)化物流資源組織調(diào)配，強(qiáng)化物流一體化服務(wù)，千方百計(jì)保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈“不斷鏈”。
中國物流旗下鐵物股份充分發(fā)揮工程物流和供應(yīng)鏈集成一體化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)國家重點(diǎn)工程沈白高鐵建設(shè)項(xiàng)目物資供應(yīng)受阻問題，推進(jìn)“三個(gè)迅速”落實(shí)保供任務(wù)。一是成立應(yīng)急供應(yīng)組，專業(yè)隊(duì)伍迅速到位；二是緊密對(duì)接鋼廠等資源，梳理庫存落實(shí)排產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)物資迅速集結(jié)；三是啟動(dòng)沈白應(yīng)急物資專列，迅速打通公鐵聯(lián)運(yùn)線路，有效緩解沈白高鐵建設(shè)工地物資緊缺局面。
中國外運(yùn)為保障上海九亭方艙醫(yī)院所需的智能機(jī)器人設(shè)備按時(shí)供應(yīng)，華東公司第一時(shí)間協(xié)同音鋒、京東物流組建智能機(jī)器人項(xiàng)目專項(xiàng)工作小組。統(tǒng)籌制定項(xiàng)目執(zhí)行方案，從項(xiàng)目啟動(dòng)規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)、進(jìn)程管控到實(shí)際落地，全流程追蹤，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng)向。 4月11日早晨從北京出發(fā)，經(jīng)過51個(gè)小時(shí)順利將 7 臺(tái)室內(nèi)配送機(jī)器人和采圖設(shè)備送達(dá)目的地。
中國郵政速遞物流吉林公司為保障全球汽車零配件領(lǐng)先制造企業(yè)生產(chǎn)線不中斷，自疫情開始就組織物流團(tuán)隊(duì)封閉駐扎在客戶工廠，配合工廠實(shí)行封控生產(chǎn)，聯(lián)動(dòng)工廠共同制定物流發(fā)運(yùn)計(jì)劃。車隊(duì)司機(jī)以車為家，分揀處理人員封控辦公，客服人員提供7*24小時(shí)服務(wù)，全員在崗保證生產(chǎn)穩(wěn)定。疫情期間，中國郵政還滿足了特斯拉、博世、華碩、西門子等多家客戶的120余項(xiàng)疫情期間緊急需求，為客戶供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。
上汽安吉物流為保障車輛生產(chǎn)、下線，組織申請(qǐng)市內(nèi)通行證車輛，完成區(qū)域內(nèi)整車、零部件的短駁運(yùn)輸，并通過駐場(chǎng)封閉生產(chǎn)等方式，保障浦東浦西工廠封閉生產(chǎn)管理期間車輛順利生產(chǎn)、下線。安吉物流負(fù)責(zé)建設(shè)長三角重要物資應(yīng)急保供中轉(zhuǎn)站，上海嘉定中轉(zhuǎn)站及浙江寧波中轉(zhuǎn)站已經(jīng)正式投入使用。打通上海和浙江的跨省物資運(yùn)輸通道，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈物資跨區(qū)域互聯(lián)互通，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
傳化集團(tuán)旗下傳化貨運(yùn)網(wǎng)充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)浙江各行業(yè)制造企業(yè)疫情下供應(yīng)鏈暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。在杭州，傳化服務(wù)世界500強(qiáng)裝備制造企業(yè)奧的斯機(jī)電建立華東物流中心，疫情期間依舊有序運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商物流快速流轉(zhuǎn)到物流中心，確保貨物及時(shí)送達(dá)。在臺(tái)州，傳化為偉星新材提供管道類產(chǎn)品的整車及零擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)，協(xié)助其支援臨海地區(qū)方艙建設(shè)。
益海嘉里作為糧油生產(chǎn)保供單位，旗下上海益嘉物流快速集結(jié)45名員工和多個(gè)車隊(duì)駛?cè)雸@區(qū)待命。上海企業(yè)群儲(chǔ)運(yùn)部的11家承運(yùn)商，近百臺(tái)車輛，在人員封控、辦證復(fù)雜、防疫政策加嚴(yán)等多重不利因素影響下，全力保障運(yùn)輸通暢。安徽糧油在接到“保供上?！比蝿?wù)后，由于上海疫情持續(xù)升級(jí)，原計(jì)劃在嘉興短倒的運(yùn)輸方案隨著服務(wù)區(qū)關(guān)閉被叫停，改由經(jīng)杭州短倒發(fā)往上海，確保上海物資供應(yīng)。截至4月15日，安徽糧油共計(jì)保供上海1474噸大米，608噸包裝油。
三、推廣科技創(chuàng)新“無人化”
本輪疫情爆發(fā)以來，各會(huì)員單位加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用，推動(dòng)科技賦能物流保通保暢，無人機(jī)、無人車、無人配送、無接觸配送等智能化、無人化科技應(yīng)用開辟保通穩(wěn)鏈新渠道。
美團(tuán)自動(dòng)配送車為“最后100米”保駕護(hù)航。在上海，美團(tuán)自動(dòng)配送車進(jìn)駐浦東新區(qū)前置倉覆蓋的小區(qū)、瑞金醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)等多個(gè)區(qū)域。在北京順義，美團(tuán)自動(dòng)配送車持續(xù)保供，支持賣菜站點(diǎn)到附近數(shù)十個(gè)社區(qū)的配送工作。美團(tuán)還在北京全面啟動(dòng)“無接觸安心送”，并在部分寫字樓、學(xué)校、住宅公寓鋪設(shè)了有保溫和消毒功能的智能外賣柜，實(shí)現(xiàn)無接觸安心取餐。
順豐華東無人機(jī)基地組建了一支無人機(jī)抗疫突擊隊(duì)。4月5日下午，接到緊急調(diào)運(yùn)任務(wù)，1200份抗原檢測(cè)試劑盒在短短十幾分鐘之內(nèi)就完成了從華東無人機(jī)基地到金山區(qū)某隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的無接觸配送。順豐研發(fā)的方舟X8型無人機(jī)，主要用于城市末端物流配送，也可用于運(yùn)送急救物品，大大提高了緊急配送時(shí)效。
中國外運(yùn)在廣東省東莞市開辟了一條自動(dòng)駕駛卡車保障“生命線”。在配送過程中，自動(dòng)駕駛服務(wù)能安全平穩(wěn)地應(yīng)對(duì)復(fù)雜天氣及夜間環(huán)境，有效提升了疫情期間的應(yīng)急保障能力，降低了疫情進(jìn)一步擴(kuò)散傳播的風(fēng)險(xiǎn)。目前，自動(dòng)駕駛卡車在支援封控區(qū)行動(dòng)中已完成上千公里的運(yùn)輸任務(wù)。
四、擴(kuò)展多式聯(lián)運(yùn)“公轉(zhuǎn)鐵”
面對(duì)本輪疫情以來公路運(yùn)輸受阻情況，各會(huì)員單位大力推行公轉(zhuǎn)鐵、公轉(zhuǎn)水、公轉(zhuǎn)空，積極探索多式聯(lián)運(yùn)保通保暢新通道，保障生產(chǎn)生活物資穩(wěn)定供應(yīng)。
中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)憑借在長江運(yùn)營的140余艘集裝箱船舶，40多條航線，疫情以來在長江沿線55個(gè)港口開通“公轉(zhuǎn)水”服務(wù)。實(shí)現(xiàn)南京、揚(yáng)州、張家港、徐州等地到上海的“天天班”，以“五定班輪”（定航線、定船舶、定班期、定碼頭、定人員）服務(wù)，確保各類物資準(zhǔn)時(shí)抵滬。
中國外運(yùn)組織恢復(fù)供港跨境鐵路貨運(yùn)列車運(yùn)營。首趟中央鐵路援港班列滿載防疫物資，從深圳平湖南國家物流樞紐開往香港羅湖編組站，裝載的防疫物資包括新冠病毒檢測(cè)試劑盒110.656萬人份、防護(hù)服2萬件以及其他醫(yī)療用品。針對(duì)上海疫情升級(jí)，中國外運(yùn)所屬華東區(qū)域利用區(qū)域一體化優(yōu)勢(shì)統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)板塊，調(diào)配各地水陸運(yùn)力資源，為援滬抗疫物資運(yùn)輸打通了長江水運(yùn)和長三角陸運(yùn)通道。
順豐物流在接到內(nèi)蒙古呼和浩特牛羊肉冷鏈運(yùn)輸上海任務(wù)后，緊急協(xié)調(diào)飛機(jī)運(yùn)力及人員支撐上海關(guān)鍵航線的運(yùn)輸任務(wù)，聯(lián)合順豐地面配送網(wǎng)絡(luò)搭建“門到門”聯(lián)運(yùn)服務(wù)。為促進(jìn)對(duì)港物流供應(yīng)鏈恢復(fù)，順豐航空開通“深圳=香港”全貨機(jī)航線，保障入港快件及防疫物資的運(yùn)輸，為兩地的物流需求搭建高密度、高穩(wěn)定性的航空貨運(yùn)通道。
五、關(guān)心關(guān)愛員工“送溫暖”
疫情期間，各會(huì)員單位開展對(duì)貨車司機(jī)、快遞小哥、外賣騎手等物流從業(yè)人員關(guān)心關(guān)愛活動(dòng)，為基層職工“送溫暖”，加大基層員工防疫保障力度，解決員工抗疫保供的后顧之憂。
中國物流旗下中儲(chǔ)智運(yùn)聯(lián)合江蘇紅運(yùn)物流工會(huì)成立專項(xiàng)小組，發(fā)揮協(xié)調(diào)和指揮作用，針對(duì)貨車司機(jī)在高速卡口滯留時(shí)間長、生活用品短缺情況，向江蘇省內(nèi)多個(gè)卡口和服務(wù)區(qū)貨車司機(jī)及時(shí)發(fā)放防疫、生活物資，并在現(xiàn)場(chǎng)陪伴、安撫司機(jī)，協(xié)調(diào)多方力量為司機(jī)提供幫助。
傳化集團(tuán)慈善基金會(huì)聯(lián)合傳化智聯(lián)、浙江省婦女兒童基金會(huì)，共同發(fā)起“攜手同行 共渡時(shí)艱——守護(hù)疫情下的卡車司機(jī)”公益行動(dòng)，為貨車司機(jī)送上暖心物資，并發(fā)起關(guān)愛貨車司機(jī)互聯(lián)網(wǎng)公益籌款。部分公路港貨車司機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送包含自熱米飯、火腿腸等食品及消毒液等防疫用品的補(bǔ)給。部分傳化公路港設(shè)立貨車司機(jī)防疫服務(wù)站，為往返上海等省外疫情重點(diǎn)地區(qū)承擔(dān)重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障任務(wù)的貨車司機(jī)，提供住宿、餐飲、停車、抗原和核酸檢測(cè)、車輛消殺等服務(wù)。
美團(tuán)到家升級(jí)配送安全防護(hù)級(jí)別，按照最新防疫政策要求，加強(qiáng)騎手核酸檢測(cè)，保證騎手持有效期內(nèi)核酸結(jié)果上崗。騎手需每日對(duì)餐箱進(jìn)行消毒，在配送全程均需規(guī)范佩戴口罩。各站點(diǎn)均設(shè)立臺(tái)賬，跟蹤騎手健康狀況。向騎手推出八大服務(wù)舉措，讓騎手安心工作，包括免除因疫情防控產(chǎn)生的超時(shí)責(zé)任、向隔離中的騎手發(fā)放關(guān)愛金、為無法返回住所的騎手提供免費(fèi)住宿等。
中交興路與中華社會(huì)救助基金會(huì)司機(jī)關(guān)懷計(jì)劃發(fā)起“愛在路上，同心抗疫”行動(dòng)，攜手車旺大卡、中交車旺等平臺(tái)為司機(jī)贈(zèng)送1萬份新冠病毒確診險(xiǎn)“防疫無憂”保障。中交興路還聯(lián)合中國石化等推出3000份卡車司機(jī)專屬“防疫包”，內(nèi)含新冠抗原試紙、新冠病毒確診險(xiǎn)等。在全國多省中國石化指定網(wǎng)點(diǎn)，開展免費(fèi)派發(fā)“防疫包”活動(dòng)。
六、應(yīng)對(duì)防疫保供“建機(jī)制”
為統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)疫情防控和穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)鏈要求，各單位建立應(yīng)急物流管理機(jī)制，集中資源力量、優(yōu)化流程方案、協(xié)同多方力量，推進(jìn)疫情常態(tài)化管理取得實(shí)效。
傳化集團(tuán)建立常態(tài)化疫情防控工作組，下屬公司設(shè)立150多個(gè)專班組，負(fù)責(zé)防控措施制定、防疫資源協(xié)調(diào)和突發(fā)事件應(yīng)急處置。積極做好園區(qū)、廠區(qū)內(nèi)區(qū)塊化劃分管理，人、車、貨實(shí)行相對(duì)封閉管理。針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)貨運(yùn)車輛建立“提前報(bào)備—信息核對(duì)—抗原檢測(cè)—專人引導(dǎo)—無接觸裝卸—即卸（裝）即走”的封閉化管控流程。
物美物流團(tuán)隊(duì)成立應(yīng)急管理專班。在應(yīng)急作業(yè)方面，編制了應(yīng)急庫房作業(yè)流程，確定庫房應(yīng)急作業(yè)人員并加強(qiáng)日常培訓(xùn)與管理。在應(yīng)急配送環(huán)節(jié)，編制了應(yīng)急配送作業(yè)流程，按庫房匹配應(yīng)急車輛，提前培訓(xùn)司機(jī)，并動(dòng)態(tài)維護(hù)應(yīng)急儲(chǔ)備車輛司機(jī)的住宿地址、休假情況、核酸情況等，確保車輛和司機(jī)隨時(shí)可應(yīng)急調(diào)用。
中儲(chǔ)智運(yùn)建立公益應(yīng)急事件協(xié)同工作機(jī)制，24小時(shí)響應(yīng)援助疫區(qū)的物流需求，并派駐專人緊急前往發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助辦理通行證、裝車協(xié)調(diào)，保證救援物資運(yùn)輸通暢；及時(shí)收集、更新各地防疫通行政策，通過APP精準(zhǔn)推送至相關(guān)路線司機(jī)。
（研究室）
