1月9日,唯品會宣布將全國物流商快遞運(yùn)價提升至6.5元,這種一反常態(tài)向物流商提價的做法,再次為其招募到了全國90多家物流商。
唯品會高級副總裁唐倚智告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者:“在完善 最后一公里 布局的同時,我們也在全國建立密集的倉儲基地,整合調(diào)配資源,打通電商上下游,提升用戶體驗(yàn)。未來唯品會會繼續(xù)加大物流體系建設(shè)。”
同時,唯品會還宣布將在全國建立至少4個面積在1000畝以上的物流園。
每單提價5角錢
1月9日,在“唯品會2014年物流供應(yīng)商招商大會”上,唐倚智宣布將全國物流商快遞運(yùn)價平均每單由之前的6元提升至6.5元,以加大物流投入推動物流服務(wù)品質(zhì)提升。
對于此次為物流商提價,唐倚智表示:“上漲的成本是值得的,因?yàn)檫@將換來優(yōu)質(zhì)的物流商服務(wù),換來優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)與口碑,最終換來營業(yè)額的增長,回報遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在多付出的成本。”
2013年6月,唯品會宣布快遞價位不低于6元。11月唯品會再次讓利,實(shí)行稅點(diǎn)補(bǔ)貼政策,提升物流商的抗風(fēng)險能力。2014年伊始,唯品會第三次讓利給物流商,將運(yùn)價提升至6.5元。相比整個行業(yè)平均價,唯品會每單多付5角錢。
來自湖北的承運(yùn)商楚天物流負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示:“受益于唯品會的物流生態(tài)圈共生戰(zhàn)略,在運(yùn)送各大電商的訂單時,我們更愿意配送唯品會的客戶訂單,會對它們優(yōu)先處理。”
唯品會董事長沈亞透露,物流提價是唯品會在提升用戶體驗(yàn)方面的大手筆投入,但這筆賬算起來顯然賺了。2013年下半年,唯品會客戶累加出高達(dá)73.8%的重復(fù)購買率,2013年的訂單總量已超過5000萬單。
顯露物流生態(tài)圈野心
2013年6月,唐倚智表示,唯品會不會自建物流。在昨日的“唯品會2014年物流供應(yīng)商招商大會”上,唐倚智宣布將繼續(xù)擴(kuò)充倉儲物流中心,但不會考慮自建落地配體系,繼續(xù)把“最后一公里”的物流交予專業(yè)的物流商配送。
相比國內(nèi)其他電商來說,唯品會的物流節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,卻顯露出其打造“物流生態(tài)圈”的野心。自2012年9月,唯品會昆山淀山湖物流園正式運(yùn)營,庫容達(dá)2.4萬多平方米,主要面向華東地區(qū)。4個月后,其成都西南物流中心、北京華北物流園也投入使用。2012年底,6萬平方米的華南國通物流園投入使用。2013年底,全國物流中心倉儲面積將達(dá)到40萬平米。2014年,投資16億元的湖北鄂州新建倉儲中心第一期將投入使用。
目前,唯品會已拿到肇慶大旺900畝土地,江蘇昆山與普洛斯300畝,計(jì)劃再自建350畝;天津武清合作共建300畝,準(zhǔn)備再拿地1000畝建物流園;在湖北鄂州葛店已購地1500畝,建成50萬平方倉庫;四川簡陽300畝,準(zhǔn)備拿地1300畝。至此,唯品會的4個“1000畝計(jì)劃”浮出水面。截至目前,唯品會在全國拿地近3000畝。
據(jù)悉,上述1000畝計(jì)劃,將預(yù)留一部分給品牌商用于倉庫,另一部分給快遞公司和物流公司用于建倉庫。此外,將集中60%由唯品會自己使用。
對于大多數(shù)電商而言,由于忌憚配送壓力,不會輕易染指三、四線城市乃至偏遠(yuǎn)地區(qū)。事實(shí)上,唯品會在三、四線城市多年深度操作,已積累了較多用戶,目前三、四線城市訂單量占30%~40%,因此迫切需要物流下沉。
在唐倚智看來,自建物流未必是最有效率的策略。“有些自建物流的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))根本比不過外包的,因?yàn)楸镜匚锪魃滩抛钍煜ぷ约旱膮^(qū)域市場。”