作為全國鈦白行業(yè)規(guī)模前二強(qiáng)的上市公司——河南佰利聯(lián)化學(xué)股份有限公司,先后在b2b模式下建立了阿里巴巴、慧聰、昊客云臺(tái)網(wǎng)店及微信持續(xù)探索營銷新路子,今年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入超10億元,利稅近7000萬元,凈利1161萬元,同比增長逾6倍,穩(wěn)居國內(nèi)鈦白行業(yè)前列。那么,佰利聯(lián)是如何創(chuàng)新營銷模式,提升企業(yè)競(jìng)爭力的呢?
電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,valueaddednetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模于2013年年底已突破10萬億元,同比增長26.8%,其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.85萬億元,目前正以迅猛之勢(shì)在擴(kuò)大。走電子商務(wù)之路,是社會(huì)進(jìn)步及企業(yè)提升競(jìng)爭力的必然趨勢(shì)。對(duì)此,佰利聯(lián)董事長、黨委書記許剛說:“現(xiàn)在是信息化時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。面對(duì)當(dāng)今市場(chǎng),營銷思想特別是營銷模式和管理一定要?jiǎng)?chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代讓市場(chǎng)、用戶、價(jià)格更透明,加之新事物層出不窮,經(jīng)營模式必須轉(zhuǎn)變,而推廣電子商務(wù)就是最高效的辦法。”
實(shí)施電子商務(wù)前景可觀,但也并非一帆風(fēng)順。就佰利聯(lián)而言,由于化工產(chǎn)品和傳統(tǒng)銷售模式以及日用品的電商銷售相比存在明顯不同。諸如:單次成交金額大,網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)高?;ぎa(chǎn)品最低發(fā)貨數(shù)量大,產(chǎn)品價(jià)值高,公司鈦白粉通常發(fā)貨數(shù)量為30~50噸,每噸1萬多元,采用網(wǎng)上交易,對(duì)于買賣雙方,均存在較大風(fēng)險(xiǎn)。盡管如此,化工產(chǎn)品走電子商務(wù)發(fā)展之路,已然成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、降低成本的必然選擇。
近年來,在電子商務(wù)發(fā)展路徑的選擇上,佰利聯(lián)堅(jiān)持線上、線下共同發(fā)展,多方式拓展?fàn)I銷渠道,并取得了良好收益。
路徑之一:開通微信平臺(tái),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。為擴(kuò)大佰利聯(lián)知名度,推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)程,2014年7月,佰利聯(lián)微信公眾平臺(tái)“佰利聯(lián)鈦白”開通,即通過微信朋友圈信息分享讓相關(guān)行業(yè)微信好友隨時(shí)隨地看到佰利聯(lián)動(dòng)態(tài)及行業(yè)信息,此舉運(yùn)營成本較低,首條信息發(fā)布2天內(nèi)點(diǎn)擊量超過200次。同時(shí),還通過手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建立企業(yè)與消費(fèi)者間聯(lián)系的快捷平臺(tái),較好地宣傳了企業(yè)文化及上下游行業(yè)相關(guān)信息發(fā)布。
路徑之二:構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),多渠道推廣產(chǎn)品。佰利聯(lián)早在2003年已與中國化工網(wǎng)簽署了合作協(xié)議,成為中國化工網(wǎng)銀牌會(huì)員,2006年成為阿里巴巴誠信通會(huì)員,2008年又進(jìn)入慧聰網(wǎng)買賣通會(huì)員之列,依托專業(yè)化工平臺(tái),建立了公司商鋪。佰利聯(lián)營銷部門相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,進(jìn)入2014年,佰利聯(lián)又開發(fā)了新的發(fā)展平臺(tái),簽署合作協(xié)議,與電商平臺(tái)渤海商品交易所、昊客云臺(tái)、顏鈦云商等進(jìn)行了接洽與交流學(xué)習(xí),不僅與昊客云臺(tái)簽訂了協(xié)議,而且建立了微信公眾平臺(tái)“佰利聯(lián)鈦白”,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快捷推廣,也獲取了較好的求購信息。
據(jù)悉,昊客云臺(tái)成立于2008年,是側(cè)重于顏料供應(yīng)的b2b門戶,直接為特定的供應(yīng)商和采購商提供服務(wù)的電商平臺(tái)。它從顏料領(lǐng)域起步,目前已發(fā)展成為工業(yè)品o2o全球直銷平臺(tái)。其在全國各大區(qū)域均設(shè)立了大型倉庫和物流配送中心,通過整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的多個(gè)小訂單,將小訂單整合成為大訂單,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,降低供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)和采購商的采購成本。與昊客云臺(tái)的合作,是佰利聯(lián)創(chuàng)新營銷模式的重大舉措,佰利聯(lián)電商必將迎來新的發(fā)展和機(jī)遇。
路徑之三:電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn),營銷迎來新局面。佰利聯(lián)主要采取直營終端大客戶與區(qū)域特約經(jīng)銷商經(jīng)銷的營銷模式,將國內(nèi)、國外劃分為若干區(qū)域,專門指定業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)特約經(jīng)銷商的維護(hù),并對(duì)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行終端客戶產(chǎn)品開發(fā)、銷售及售后技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。為及時(shí)、快速、有效地和客戶溝通,隨時(shí)隨地收集本地、外地及國內(nèi)外客戶的意見,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),使企業(yè)的生產(chǎn)處于主動(dòng)地位,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷密切對(duì)接,佰利聯(lián)在阿里巴巴、慧聰?shù)萣2b交易網(wǎng)站上直接運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪,以多樣化產(chǎn)品種類、及時(shí)的信息動(dòng)態(tài)發(fā)布、細(xì)致周到的咨詢服務(wù),吸引了大量客戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),佰利聯(lián)在阿里巴巴的網(wǎng)店訪問量有近2000次,通過網(wǎng)店發(fā)布的信息直接與銷售部門取得聯(lián)系的電話訪問約300余次。這種通過線上對(duì)產(chǎn)品種類、聯(lián)系方式等信息發(fā)布,線下買賣雙方溝通的方式為公司創(chuàng)造了多筆訂單。
作為運(yùn)營者,其實(shí)佰利聯(lián)也在摸索,也在渴求創(chuàng)新。能馬上賺錢的不叫互聯(lián)網(wǎng),除非你真的有一個(gè)很有創(chuàng)新的模式出來,但就算創(chuàng)新前期也是要投入的。做電子商務(wù),佰利聯(lián)不怕虧本,怕的是沒有價(jià)值?,F(xiàn)在佰利聯(lián)做資源整合也好,做人才孵化也好,做自有平臺(tái)也好,主要目的還是培育市場(chǎng)來引流。真的,不要怕虧本,堅(jiān)持下去,有很多你想不到的自己會(huì)浮出水面。許剛說,電商現(xiàn)在是大勢(shì)所趨,而且門檻也不高,順勢(shì)而行,希望在前。