關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
中遠海運物流堅持“以客戶為中心”，著力建通道、疏賭點、解難點，以精準、精細、精心化服務(wù)為中小微企業(yè)紓困解難，為其穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
精準服務(wù)解出口難題
近日，鎮(zhèn)江中遠海運物流協(xié)同中遠海運物流美洲公司及各相關(guān)方，幫助某中小企業(yè)順利完成緊急訂單的出運任務(wù)，首次合作即為客戶留下了專業(yè)良好的品牌印象。
客戶近期接到了發(fā)往美國的緊急訂單，根據(jù)收貨人要求倒排貨期，留給客戶的出運時間不足2天，但受疫情影響，客戶原定的上海運輸通道受阻，無法及時出運。鎮(zhèn)江中遠海運物流積極對接客戶需求，為其設(shè)計了精細化物流服務(wù)方案：由上海港改為鎮(zhèn)江港裝箱、綁扎出運。
同時客戶提出雖然本批次訂單是CIF條款，但應(yīng)收貨人的要求，希望公司能夠協(xié)助提供美國目的港清關(guān)、送貨服務(wù)。鎮(zhèn)江公司隨即聯(lián)系中遠海運物流美洲公司協(xié)同聯(lián)動，在2天時間內(nèi)完成了所有環(huán)節(jié)，最終順利幫助客戶貨物按時出口。
精細方案保進口順暢
受疫情影響，某客戶一批由比利時進口的原木已滯留上海多日，原定的集卡送貨方案成本較高且外來車輛無法卸貨至碼頭堆場，若繼續(xù)滯留將產(chǎn)生高額的滯期堆存費。
常州外代立即成立專項小組，群策群力商議時間最短、成本最低的運輸方案，并最終確定了“外轉(zhuǎn)內(nèi)”方案：貨物清關(guān)后申請內(nèi)外貿(mào)套箱，從洋山碼頭拖車至外高橋碼頭，通過提前協(xié)調(diào)好的駁船艙位，由水路運輸至常州碼頭，再短駁到新長江散貨碼頭堆場拆箱卸貨。
由于木材卸貨方式較為復(fù)雜，且進口貨物需進行消殺，常州外代提前與CCIC（中國進出口商品檢驗公司）和專業(yè)卸貨班組進行溝通協(xié)商。貨物到港后，專項小組第一時間率短駁車隊、中檢、卸貨班組到達現(xiàn)場，短短一天時間便完成了此批13個柜子的卸貨工作，切實為客戶避免了損失，獲得了客戶高度贊揚。
精心護航穩(wěn)物流鏈
近日，泰州外代克服疫情不利影響，創(chuàng)新思路以“外轉(zhuǎn)內(nèi)”方式成功助力中小微客戶完成跨市集裝箱運輸，有效解決了客戶燃眉之急。
此批貨物為客戶從國外進口的干蝦殼，原計劃貨物運抵泰州港后再通過集卡運輸至高郵工廠。受疫情影響，泰州當?shù)剡\力不夠，導(dǎo)致貨物無法運至工廠，客戶面臨巨額滯箱費和超期費風險。
針對客戶難題，泰州外代為其制定了通過內(nèi)貿(mào)船輸至揚州港后再由集卡車運至工廠的方案?？蛻舸_認次方案后，泰州外代立刻行動，一方面積極協(xié)調(diào)內(nèi)貿(mào)船艙；另一方面通過船公司申請異地還箱；待貨物從泰州港船運至揚州港后，通過集卡車拆箱將空箱返還至揚州港碼頭。最終在各方的高效協(xié)同下，整個物流環(huán)節(jié)有效銜接，順利完成此次運輸任務(wù)，保障了客戶物流鏈的穩(wěn)定。
