3月22日，順豐控股助理CEO陳飛在公司2016年度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上表示，順豐是我國(guó)最早提出和布局物流領(lǐng)域無(wú)人機(jī)應(yīng)用的公司，2013年順豐已開始測(cè)試無(wú)人機(jī)送遞包裹。截至2017年2月，順豐申報(bào)和獲得在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量達(dá)111項(xiàng)，包括發(fā)明專利51項(xiàng)，實(shí)用新型54項(xiàng)以及外觀專利6項(xiàng)。
同時(shí)，公司持續(xù)在智能硬件設(shè)備上開發(fā)力度，如手持終端、自動(dòng)分揀設(shè)備、智能分揀柜等硬件設(shè)備的投入使用，大大減少手工操作，提升效率。其中，在自動(dòng)化設(shè)備方面，順豐控股是我國(guó)最早使用自動(dòng)分揀設(shè)備的快遞公司，自2011年起逐步在各主要中轉(zhuǎn)場(chǎng)投入自動(dòng)分揀設(shè)備，大大提升分揀效率，目前正結(jié)合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，積極探索和研發(fā)智能硬件，進(jìn)一步提升各環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。
