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螞蟻金服被央行約談 要求撤“無現(xiàn)金”宣傳
來源:券商中國    作者: 閱讀:174 日期:2017-08-10
  無現(xiàn)金支付一石激起千層浪,阿里推出的“無現(xiàn)金支付周”,已引來了央行的約談和緊急發(fā)文。

  微信自2015年便已推出8月8日為無現(xiàn)金日,支付寶今年則搶先趕在8月1號-8月8日推出了“無現(xiàn)金城市周”。微信和支付寶兩大巨頭對于無現(xiàn)金營銷活動的“較勁”,將本已滲透人們生活的無現(xiàn)金支付推上了風口浪尖。


  對人民幣流通負有管理責任的央行,對此是何態(tài)度?

  券商中國記者從一位央行人士了解到,近日,央行總行對各分支行下發(fā)通知稱,最近一些地區(qū)推進的無現(xiàn)金支付方式,與螞蟻金服等合作創(chuàng)建無現(xiàn)金城市等活動,其中的一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通,社會反響較大,對社會公眾產(chǎn)生較大誤解。央行要求各地抓緊行動,依法對不合適的提法、做法進行糾正和引導。

  “央行武漢分行此前對轄內(nèi)無現(xiàn)金城市周活動的及時糾正,得到了總行領(lǐng)導的認可,所以央行總行要求各分支行參照武漢分行的做法,加強對轄內(nèi)無現(xiàn)金支付方式的指導?!鄙鲜鲅胄袃?nèi)部人士稱。

  不過,截至記者發(fā)稿前,央行尚未就相關(guān)內(nèi)容做出正式回應。

  央行約談螞蟻金服提三點要求

  今年年初,支付寶就曾提出將推動我國在未來5年內(nèi)進入“無現(xiàn)金社會”。8月1日至8日,支付寶宣布多個城市舉辦“無現(xiàn)金城市周”大規(guī)模營銷活動;同時,微信支付也宣布開啟“88無現(xiàn)金日”活動。

  為鼓勵消費者在線下消費時使用移動支付,支付寶和微信支付都投入巨資,以鼓勵金、代金券和返現(xiàn)紅包等形式,引導消費者加大對無現(xiàn)金支付方式的選擇。

  就在兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭高調(diào)宣布推廣無現(xiàn)金支付活動的同時,央行也在密切關(guān)注并跟蹤事態(tài)的發(fā)展。據(jù)了解,央行副行長范一飛在7月24日至25日召開的央行2017年分支行行長座談會上就明確提出,“對社會上片面強調(diào)非現(xiàn)金支付的行為,要加強宣傳引導和規(guī)范”。

  隨后,有部分分支行針對轄內(nèi)商戶拒收人民幣行為采取措施。根據(jù)媒體報道,珠海一家面館因只接受手機支付而“謝絕現(xiàn)金”,被央行珠海支行認定為“拒收人民幣”的違法行為。

  央行珠海支行方面表示,“謝絕現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為。消費后用任何一種電子方式支付都是可以的,但不可以拒絕現(xiàn)金支付,目前各種電子支付方式對現(xiàn)金使用有較大沖擊,該面館現(xiàn)象為新生現(xiàn)象,尚未有具體的法規(guī)進行懲處。

  券商中國記者從上述央行內(nèi)部人士獨家了解到,7月底,央行武漢分行約談螞蟻金服公關(guān)部負責人,告知人民幣管理相關(guān)法律制度,明確提出三點要求:

  一是在無現(xiàn)金城市周活動中去掉“無現(xiàn)金”字眼;

  二是撤掉所有含有“無現(xiàn)金”字眼的宣傳標語;

  三是公開告知參與商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金、尊重消費者支付方式的選擇權(quán)。

  此外,為了得到其他政府部門的配合,央行武漢分行還致函武漢市政府,提請政府部門在宣傳“無現(xiàn)金城市周”活動中慎言“無現(xiàn)金城市”,協(xié)調(diào)當?shù)毓ど滩块T對以“無現(xiàn)金城市”名義拒收人民幣現(xiàn)金的經(jīng)營行為進行管理或處置,確保人民幣在武漢地區(qū)正常流通。

  螞蟻金服已做改變

  央行的約談和輿論的壓力對螞蟻金服產(chǎn)生了影響。

  記者發(fā)現(xiàn),螞蟻金服已將“無現(xiàn)金周”的說法改為了移動支付“黃金周”。

  與此同時,阿里巴巴旗下的線下生鮮超市盒馬鮮生也對曾經(jīng)提出的“不收人民幣現(xiàn)金”的規(guī)定作出調(diào)整。阿里巴巴新零售公關(guān)負責人對券商中國記者表示,為了更加便利老年群體消費,繼上海10家門店專設(shè)現(xiàn)金代付通道后,目前北京的兩家實體店也啟動了現(xiàn)金代付通道。

  “移動支付提供了現(xiàn)金之外的一個補充,不論是老年人還是三四五線城市,不論是商業(yè)消費還是交通出行,人們擁抱移動支付的速度在不斷加快?!敝Ц秾毞矫姹硎?。此外,支付寶方面還表示,因為現(xiàn)金依舊是最基礎(chǔ)、通用的消費方式,支付寶也鼓勵合作商家為使用現(xiàn)金的消費者提供同樣的便利。

  不過,從概念本身看,“無現(xiàn)金”這樣的提法確實存在不嚴謹和不科學的地方。

  中國人民大學重陽金融研究院客座研究員董希淼近日撰文表示,強調(diào)“無現(xiàn)金”,不但已經(jīng)出現(xiàn)拒絕現(xiàn)金的行為,也容易讓普通老百姓誤以為現(xiàn)金會消失了。以是否使用現(xiàn)金為標準,通??蓪⒅Ц斗譃楝F(xiàn)金支付和非現(xiàn)金支付。因此,下一步應該少用或不用“無現(xiàn)金”字眼,改用“非現(xiàn)金”支付。

  無現(xiàn)金支付是繞不過的檻

  輿論持續(xù)關(guān)注商戶拒收人民幣現(xiàn)金究竟是否合法,背后實則反映的是制度落后于現(xiàn)實發(fā)展的尷尬。

  根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》以及《中華人民幣共和國人民幣管理條例》,“本條例所稱人民幣,是指中國人民銀行依法發(fā)行的貨幣,包括紙幣和硬幣”、“中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收”。

  一位研究央行政策的資深分析人士對券商中國記者解釋,按照上述法律,我國的法定貨幣就是特指人民幣紙幣和硬幣,通過微信和支付寶支付,實際是用人民幣存款來支付。而存款是一種金融工具,雖然作為貨幣來統(tǒng)計,但是本身并不是法定貨幣。

  也有聲音認為,2000年出臺的《人民幣管理條例》中的部分規(guī)定已經(jīng)落后于現(xiàn)實發(fā)展,目前人民幣作為貨幣的定義范疇,已遠遠超出紙幣和硬幣等現(xiàn)鈔的概念,電子貨幣也應算是廣義現(xiàn)金的一種形式。

  “目前監(jiān)管部門內(nèi)部對推廣非現(xiàn)金支付,甚至是一些商家拒收現(xiàn)金的行為,也未達到統(tǒng)一共識,畢竟原有的人民幣管理的相關(guān)制度條例已經(jīng)落后于現(xiàn)實,有爭議也很正常。目前來看,在加強對支付機構(gòu)監(jiān)管和窗口指導,以及尊重市場發(fā)展方面,監(jiān)管部門還是平衡得比較好?!币唤咏胄腥耸糠Q。

  實際上,截至目前,央行仍未就非現(xiàn)金支付的爭議公開做出法律意義上的解釋和官方說明。即便最近連續(xù)有媒體援引央行有關(guān)人士的說法或觀點,但這些觀點并未得到央行官方的確認。

  董希淼稱,在我國,未來很長一段時間內(nèi),多種支付結(jié)算方式將繼續(xù)共同存在。因此,在非現(xiàn)金支付體系建設(shè)過程中,一方面要肯定非現(xiàn)金支付的意義,加大支付結(jié)算知識普及,加強對各類支付結(jié)算方式的宣傳推廣,讓更多公眾了解各種非現(xiàn)金支付結(jié)算方式的特點;另一方面,要充分尊重公眾支付結(jié)算習慣,包括使用現(xiàn)金支付的習慣,由公眾自主選擇適合自己的支付結(jié)算方式。與此同時,下一步應央行牽頭,商業(yè)銀行、支付機構(gòu)、清算組織等共同參與,進一步完善支付基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)范發(fā)展支付服務(wù)組織,健全社會信用體系,逐步提高非現(xiàn)金支付結(jié)算比例。

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