“作為中國(guó)最大的零售商,京東依然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng),驗(yàn)證了我們商業(yè)模式的生命力,令我們可以不斷拓展新的市場(chǎng)機(jī)遇?!?京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東先生表示,“隨著京東持續(xù)豐富產(chǎn)品品類(lèi)以及迅速吸引了大量的國(guó)際頂尖品牌入駐平臺(tái),我們的客戶(hù)數(shù)量繼續(xù)保持了快速增長(zhǎng),女性消費(fèi)者顯著增加并日益活躍。放眼未來(lái),京東智能科技和大數(shù)據(jù)技術(shù)將幫助我們?cè)谶M(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),通過(guò)‘零售即服務(wù)’的解決方案開(kāi)放平臺(tái)能力,并惠及所有的合作伙伴,繼續(xù)引領(lǐng)零售業(yè)創(chuàng)新變革?!?/div>
本季度,京東增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)愈發(fā)強(qiáng)勁。單季持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)凈收入達(dá)932億元人民幣,同比增長(zhǎng)43.6%,逼近千億元大關(guān)。二季度凈利潤(rùn)達(dá)9.765億元人民幣,單季盈利已接近去年全年10億元的數(shù)字。這已經(jīng)是京東連續(xù)第5個(gè)季度盈利,良好的業(yè)績(jī)也提升了京東今年全年的利潤(rùn)預(yù)期。京東在營(yíng)收高速增長(zhǎng)帶動(dòng)下的規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)愈發(fā)明顯,商業(yè)模式的先進(jìn)性和生命力被不斷證明。
若使用行業(yè)內(nèi)主要友商的近似統(tǒng)計(jì)方式,二季度交易總額(GMV)為3353億元人民幣。截至2017年6月30日,京東過(guò)去12個(gè)月持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的自由現(xiàn)金流為289億元人民幣(約43億美元),同比大幅增長(zhǎng)214%。截至6月30日,京東在中國(guó)共運(yùn)營(yíng)335個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),總面積約710萬(wàn)平米,較上個(gè)季度580萬(wàn)平米大幅增加,繼續(xù)擴(kuò)大了在物流領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),零售基礎(chǔ)設(shè)施的地位不斷夯實(shí)。
正是由于京東堅(jiān)持在商品品質(zhì)和物流服務(wù)等領(lǐng)域上的投入,大幅提升了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),京東過(guò)去12個(gè)月的活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)37%,達(dá)到了2.583億,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增長(zhǎng),顯示了越來(lái)越多的用戶(hù)更加認(rèn)可京東的品質(zhì)和服務(wù),隨著消費(fèi)升級(jí)的日益深化和用戶(hù)粘性的增強(qiáng),京東將有望進(jìn)一步的獲取更高的市場(chǎng)份額。今年以來(lái),京東股價(jià)的漲幅已經(jīng)超過(guò)了80%,跑贏了大多數(shù)的中概股和亞馬遜、蘋(píng)果、Facebook等企業(yè)。
“很高興本季度京東再次收獲了穩(wěn)健的收入增長(zhǎng)和強(qiáng)勁的自由現(xiàn)金流。”京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德先生表示,“京東通過(guò)科技創(chuàng)新正重新定義中國(guó)的零售行業(yè),在未來(lái)幾個(gè)季度,我們將繼續(xù)在科技創(chuàng)新領(lǐng)域優(yōu)先投入?!?/div>
2、非電品類(lèi)交易額同比增長(zhǎng)55% 女性消費(fèi)者顯著增加
京東2017年第二季度財(cái)報(bào)顯示,日用商品及其他品類(lèi)商品(非3C和家電品類(lèi))的交易總額相比去年同期增長(zhǎng)55%,占總交易額比例上升至51%,這得益于京東的女性消費(fèi)者顯著增加并日益活躍。
第二季度,京東為進(jìn)一步豐富產(chǎn)品品類(lèi),與多家國(guó)際品牌達(dá)成了合作,其中包括瑞士鐘表巨匠真力時(shí)(ZENITH),奧地利知名品牌施華洛世奇(SWAROVSKI),意大利著名家具品牌Kartell,全球領(lǐng)先的眼鏡品牌依視路(Essilor),以及卡西歐(Casio),猛犸象(MAMMUT),橘滋(Juicy Couture)和阿瑪尼(Armani)等其他國(guó)際知名品牌。
今年四月,京東全球購(gòu)攜國(guó)際一流潮牌Chiara Ferragni、Jay Ahr、 Haculla、McQ正式推出JD (x) 時(shí)尚計(jì)劃。通過(guò)該項(xiàng)計(jì)劃,京東將聯(lián)合國(guó)際知名潮牌推出聯(lián)名款服飾。法國(guó)奢華護(hù)發(fā)品牌馥綠德雅(Rene Furterer)、法國(guó)百年童裝品牌小帆船(Petit Bateau)和臺(tái)灣專(zhuān)業(yè)賽事級(jí)自行車(chē)品牌美利達(dá)(Merida)均已入駐京東。
同時(shí),京東還與全球領(lǐng)先的時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。京東的物流、互聯(lián)網(wǎng)金融和技術(shù)能力以及社交媒體資源,與Farfetch在全球奢侈品領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)能力相結(jié)合,共同為消費(fèi)者提供更高端、更流暢的品牌消費(fèi)體驗(yàn)。
七月,京東和沃爾瑪再度聯(lián)手,宣布未來(lái)將逐步打通雙方的用戶(hù)、門(mén)店與庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與線下門(mén)店的深度融合。雙方還共同推出首個(gè)線上線下聯(lián)動(dòng)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)“88購(gòu)物節(jié)”,使全國(guó)的用戶(hù)通過(guò)多渠道享受到高品質(zhì)商品和服務(wù)。第二季度,沃爾瑪官方旗艦店和山姆會(huì)員店全球購(gòu)官方旗艦店也分別正式入駐京東和京東全球購(gòu)。
有機(jī)構(gòu)認(rèn)為,中產(chǎn)階級(jí)和女性用戶(hù)的增長(zhǎng)促進(jìn)京東的發(fā)展速度跑贏了中國(guó)的電商市場(chǎng)。不過(guò),在帶電的品類(lèi)當(dāng)中,京東也一如既往的保持了強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)增長(zhǎng)。第二季度,京東與VAIO、夏普、黑莓等多個(gè)國(guó)際知名品牌簽訂了獨(dú)家的線上合作協(xié)議,并保持了在3C數(shù)碼領(lǐng)域超過(guò)50%的線上市場(chǎng)份額。工信部賽迪研究院發(fā)布的《2017上半年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,在中國(guó)家電線上市場(chǎng),京東以61.3%的占有率遙遙領(lǐng)先,是線上加線下全渠道最大家電零售商。
3、科技驅(qū)動(dòng) 引領(lǐng)中國(guó)零售變革
本季,京東集團(tuán)提出了第四次零售革命的理念,指出將通過(guò)布局零售基礎(chǔ)設(shè)施,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)打破傳統(tǒng)零售在空間、品類(lèi)和供應(yīng)鏈上的組織形式,重構(gòu)零售的成本、效率和用戶(hù)體驗(yàn),打造無(wú)界零售的新業(yè)態(tài),與整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈及消費(fèi)者共同創(chuàng)造和分享價(jià)值。
在這一理念指引下,京東動(dòng)作頻頻。4月,京東組建京東物流子集團(tuán),對(duì)外輸出京東物流的專(zhuān)業(yè)能力,打造智慧供應(yīng)鏈的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),幫助合作伙伴降低物流成本、提升物流效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。僅一個(gè)月后,京東與西安航天基地簽訂了京東全球物流總部、京東無(wú)人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心、京東云運(yùn)營(yíng)中心的合作協(xié)議,打造京東全國(guó)最大的綜合性智慧物流產(chǎn)業(yè)基地,之后智慧物流體系全面落地運(yùn)營(yíng)。
之后,京東集團(tuán)還宣布與中國(guó)東方航空集團(tuán)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將充分發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢(shì),以客戶(hù)服務(wù)為中心,在航空物流、航空客運(yùn)業(yè)務(wù)、品牌宣傳、企業(yè)采購(gòu)、會(huì)員體系、信息化建設(shè)等領(lǐng)域展開(kāi)創(chuàng)新性合作。七月,京東與亞洲領(lǐng)先的物流企業(yè)雅瑪多簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,協(xié)助公司在中國(guó)建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的生鮮冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。
此外,京東發(fā)布3C零售創(chuàng)新戰(zhàn)略,宣布年內(nèi)建成300家京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)融合線上線下的方式,為品牌商和合作商提供全渠道品牌推廣服務(wù)、全新供應(yīng)鏈解決方案和消費(fèi)需求洞察,重構(gòu)零售業(yè)格局。
今年8月,京東和百度達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將利用彼此強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源、用戶(hù)基礎(chǔ)和人工智能算法技術(shù),為消費(fèi)者和廣告商提供更定制和更有價(jià)值的電子商務(wù)體驗(yàn)。作為合作的一部分,百度的旗艦移動(dòng)搜索應(yīng)用——移動(dòng)百度將為京東提供一級(jí)訪問(wèn)入口,讓中國(guó)數(shù)億移動(dòng)用戶(hù)使用百度連接他們所需要的信息和服務(wù)。
截至2017年7月31日,京東的合資企業(yè)新達(dá)達(dá)已經(jīng)同135家沃爾瑪超市,224家永輝超市以及數(shù)萬(wàn)線下店合作,為用戶(hù)提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時(shí)生鮮快遞服務(wù)。
通過(guò)一系列舉措,京東開(kāi)放生態(tài)布局趨于完善,在零售變革時(shí)代的發(fā)展路徑進(jìn)一步清晰。今年7月,京東集團(tuán)連續(xù)第二次入圍全球財(cái)富500強(qiáng),位列261位,比去年大幅提升105位,亦是榜單上中國(guó)排名第一的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
備注:
備注1:本文中的凈收入、凈利潤(rùn)及自由現(xiàn)金流等數(shù)據(jù),均為持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),其中凈利潤(rùn)為非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)凈利潤(rùn)。2017年6月30日,京東金融重組已完成交割,京東金融的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將不再納入京東集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表,京東金融歷史期間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在京東集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表中已列示為終止經(jīng)營(yíng)。持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)表示剔除了在京東集團(tuán)的合并財(cái)務(wù)報(bào)表中已列示為“終止經(jīng)營(yíng)”的京東金融業(yè)務(wù)。
備注2:使用行業(yè)內(nèi)主要友商的近似統(tǒng)計(jì)方式,交易總額(GMV)的計(jì)算包括京東集團(tuán)線上自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方平臺(tái)所有產(chǎn)品和服務(wù)的全部訂單金額,以及買(mǎi)家向賣(mài)家支付的運(yùn)費(fèi),不考慮該商品是否完成銷(xiāo)售,投遞或者被退回,剔除標(biāo)價(jià)超過(guò)10萬(wàn)元人民幣的產(chǎn)品和服務(wù),以及剔除單個(gè)買(mǎi)家單日累計(jì)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣的訂單。
備注3:本文有關(guān)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)均節(jié)選自英文版業(yè)績(jī)公告,最終以英文版數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。