當(dāng)下，我們已進(jìn)入了“刷臉時(shí)代”：i-Phone X應(yīng)用了臉部識別功能；杭州一家肯德基餐廳幾天前宣布可以刷臉支付；繼年初首臺“刷臉取款”ATM在浙江分行成功試點(diǎn)上線后，農(nóng)行目前已有16家分行完成470臺ATM“刷臉取款”上線工作……近兩年，“刷臉”應(yīng)用呈爆發(fā)式增長。然而，不少人也對這項(xiàng)技術(shù)的安全性表示質(zhì)疑：會不會更多信息被泄露？會不會發(fā)生盜“臉”取款？整容后“以假亂真”盜取怎么辦？而筆者認(rèn)為，“刷臉時(shí)代”的關(guān)鍵，是要筑牢安全保障。
如今，“看臉時(shí)代”已進(jìn)入人們的日常生活。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2016年我國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模已超過10億元，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到51億元左右。這也就意味著真正的“刷臉時(shí)代”即將到來。提供手機(jī)號便能在商場、餐廳刷臉支付；不用帶銀行卡、信用卡就可以在銀行刷臉取款；將手機(jī)對準(zhǔn)臉部就能為手機(jī)解鎖。在人臉識別技術(shù)越來越成熟，其各種應(yīng)用將會成為一種新常態(tài)的今天，人們通過這種新的物流方式，將更深刻地享受到科技飛速發(fā)展所帶來的便捷。
但我們也應(yīng)看到，在人臉識別系統(tǒng)得到廣泛推廣的情況下，仍然存在一些有待進(jìn)一步完善的安全隱患。以刷臉支付為例，不少網(wǎng)友擔(dān)心自己睡著后被家人或朋友進(jìn)行刷臉支付，醒來后賬戶成赤字。而類似的尷尬在人臉識別向縱深推廣的過程中，可能會越來越普遍。
當(dāng)然，人臉識別技術(shù)作為新事物在發(fā)展初期，不可避免地會伴隨著各種問題，我們切不可因新事物不完善而“一刀切”地否認(rèn)和扼殺，那樣無異于“因噎廢食”。解決這些問題的關(guān)鍵，是如何從根本上筑牢安全保障。
比如，在用戶享受刷臉取款、刷臉支付功能之前，需要進(jìn)行人臉的采集。而這些被采集的人臉信息，該保存在哪里？由誰維護(hù)？隨著時(shí)間的推移和年齡的增長，原有被采集的人臉信息，與現(xiàn)有用戶面部不相符，是否會導(dǎo)致人臉識別功能失效？如果失效，多長時(shí)間需要重新進(jìn)行人臉采集？雙胞胎或者長相類似的人等等，是不是就可以輕而易舉的將對方卡里的錢取走？人臉被采集之后，會不會被不法分子加以利用，進(jìn)行“盜臉”取款、支付？假如被盜刷，責(zé)任由誰承擔(dān)？如何找到盜刷者？
凡此種種，有待相關(guān)職能部門的支持，需要建立健全人臉識別技術(shù)使用的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，幫助技術(shù)開發(fā)者盡快解決人臉識別技術(shù)中的難點(diǎn)疑點(diǎn)，以筑牢切實(shí)有效的安全保障。
同時(shí)，應(yīng)在全社會加強(qiáng)金融安全知識的普及。既要讓公眾熟知和掌握現(xiàn)代化的金融智能設(shè)備；又應(yīng)深入普及居民防騙知識，保證金融財(cái)產(chǎn)安全，從而既能讓公眾享受到方便快捷的金融設(shè)施服務(wù)，又能萬無一失地守住自己的“錢袋子”。
否則，人臉識別技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，很難推廣和持久。
本文同期刊載于9月25日《現(xiàn)代物流報(bào)·鋼鐵物流》第1版
