在京東金融與紅杉資本6日聯(lián)合主辦的“JDD-2017京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大會”上，京東集團董事局主席兼CEO劉強東表示，京東金融風控體系利用深度學習、圖計算、生物探針等人工智能技術，實現(xiàn)無人工審核授信和放款，壞賬率和資損水平低于行業(yè)平均值50%以上。而在金融領域之外，人工智能技術也被應用在京東智慧物流等領域。
劉強東用一組數(shù)據(jù)直觀展示了人工智能（AI）對京東金融帶來的價值：和行業(yè)相比，京東的壞賬率、資損比行業(yè)低50%，把傳統(tǒng)金融機構審核放寬的效率提高了10倍，成本降低了70%；過去需要20人完成的金融服務，在京東的ABS云平臺，1人就能完成。
劉強東還表示，除了京東金融，零售供應鏈同樣是京東人工智能重點的應用領域。據(jù)他介紹，京東自營物流體系在自動化改造基礎上正在接入人工智能要素。他說，京東在上海有一個大型的B2C無人倉，每天的單量有數(shù)十萬，所有的訂單都由機器人和人工智能技術完成。劉強東稱，此前全球所有的無人倉都是B2B的，每日單量在數(shù)十至數(shù)百，從倉庫規(guī)模到訂單數(shù)量都遠遠小于京東。
此外，劉強東還介紹說，京東的無人車已經(jīng)上路測試，截至11月6日，京東無人機已經(jīng)進行了17萬小時的飛行測試，目前可以飛行250公里，春節(jié)之后，京東第一架可以載重1至2噸重型無人機將開始測試。與此同時，京東的送貨機器人也在測試當中，下個月將在北京的100所高校內(nèi)采用機器人送貨。
