第一物流全媒體11月24日（微信：cn156news ）
宋華
中國人民大學(xué)企業(yè)管理系教授
博士、博士后、博士生導(dǎo)師
商學(xué)院副院長
商務(wù)部市場調(diào)控專家?guī)鞂＜?/b>
在宋華教授看來，物流企業(yè)要想做好供應(yīng)鏈金融，應(yīng)做到四方面：
第一，要了解自己所從事的或所服務(wù)的第三方客戶的產(chǎn)業(yè)過程；
第二，要對客戶的價(jià)值和客戶的痛點(diǎn)產(chǎn)生深刻的理解；
第三，通過信息化為加速和提高供應(yīng)鏈的效率和效益做出貢獻(xiàn)；
最后則是在加速整個(gè)供應(yīng)鏈現(xiàn)金流和提高供應(yīng)鏈運(yùn)營效益的基礎(chǔ)上，通過物流公司的服務(wù)、技能和訣竅，幫助產(chǎn)業(yè)企業(yè)搭建更優(yōu)化的平臺和生態(tài)。
最近，隨著國務(wù)院辦公廳頒布了一個(gè)84號文以后，大家對供應(yīng)鏈金融非常關(guān)注，包括很多物流公司也想如何利用企業(yè)運(yùn)營和資產(chǎn)能夠更好地去開展供應(yīng)鏈金融。
但是物流公司做供應(yīng)鏈金融實(shí)際上要真正做好，它需要下很多功夫。其中，第一個(gè)方面就是要了解自己所從事的或所服務(wù)的第三方客戶的產(chǎn)業(yè)過程，因?yàn)楣?yīng)鏈金融實(shí)際上是立足在供應(yīng)鏈這個(gè)基本的前提之下，如果物流公司不能夠把握客戶企業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈狀態(tài)，也很難直接憑借著物流中的資產(chǎn)或者是動(dòng)產(chǎn)來開展物流金融。
通過三個(gè)“錯(cuò)配”了解產(chǎn)業(yè)過程
比如說舉一個(gè)例子，廈門有一個(gè)物流公司叫弘信物流，他們直接服務(wù)的一個(gè)客戶是可口可樂的白糖。供應(yīng)鏈金融實(shí)際上出現(xiàn)的一個(gè)領(lǐng)域就在于三個(gè)錯(cuò)配的領(lǐng)域，就是季節(jié)錯(cuò)配、地域錯(cuò)配和時(shí)間錯(cuò)配，而糖這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域正好是出現(xiàn)了三個(gè)錯(cuò)配的這種狀態(tài)。
在我們中國，白糖主要是產(chǎn)在廣西，廣西的產(chǎn)糖量占了全國產(chǎn)糖量的百分之七十以上，所以地方生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品，但用糖是在全國用糖，所以這個(gè)產(chǎn)業(yè)它的很大一個(gè)特點(diǎn)就是我們說的地域出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)配。第二個(gè)就在于時(shí)間錯(cuò)配。每年白糖的加工季基本上是在秋冬季，可是用糖是常年用糖，所以會出現(xiàn)一個(gè)季節(jié)性生產(chǎn)而常年需求的這種狀態(tài)。
第三個(gè)就是要素錯(cuò)配， 作為可口可樂這樣一種國際性公司，它不可能為半年后的糖事先向糖廠進(jìn)行付錢，因此就產(chǎn)生了錯(cuò)配的一種狀態(tài)。所以一旦我們能夠深刻理解糖這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)在的規(guī)律和產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，我們就能夠知道作為一個(gè)第三方物流如何介入到這個(gè)過程，我想第一個(gè)是對這個(gè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)要有深刻的理解。
深刻理解客戶價(jià)值和痛點(diǎn)
第二，要做供應(yīng)鏈金融，就要對客戶的價(jià)值和客戶的痛點(diǎn)產(chǎn)生深刻的理解。就像剛才舉的這個(gè)例子里面，一方面下游企業(yè)不可能向上游企業(yè)及時(shí)付錢，但是反過頭來，上游的糖廠需要大量資金，這個(gè)時(shí)候他們之間就產(chǎn)生了一個(gè)交易的斷裂性，那么這個(gè)斷裂性能不能夠彌合，就涉及到上游能否更好地抓住下游的戰(zhàn)略客戶，而下游客戶怎么能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的供貨，這個(gè)實(shí)際上是供需雙方的一個(gè)痛點(diǎn)。
剛才講的弘信，正是立足在這個(gè)基礎(chǔ)之上展開了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。他們首先三方形成一個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，由供方和需方首先來簽訂貿(mào)易合同和談價(jià)格。因?yàn)榈谌轿锪魇遣荒苓M(jìn)入到商品買賣過程中，如果進(jìn)入到這個(gè)雙方的買賣過程中，無論是供方還是需方，都會對第三方產(chǎn)生非議，所以價(jià)格是他們（買賣雙方）談，談好以后雙方把談的所有條款和情況告訴給弘信，由弘信進(jìn)行資金代墊。
但是在資金代墊的過程中他不是一個(gè)簡單的金融，實(shí)際上是用供應(yīng)鏈金融來幫助優(yōu)化上游和供應(yīng)的一個(gè)過程，那么怎么優(yōu)化呢？就是這個(gè)代墊的前提是在于讓所有的糖廠的物流業(yè)務(wù)外包給弘信。
因?yàn)檎驹谔菑S的立場上來講，如果他真的要對下游糖廠進(jìn)行供貨的話，他必然會涉及到二次裝卸、短途運(yùn)輸、長途運(yùn)輸?shù)鹊葞齑婀芾?，這些工作本來糖廠都會外包給專業(yè)的第三方，而如果弘信能夠解決他的資金，而且提供服務(wù)的費(fèi)用如果比一般市面上的第三方要更優(yōu)惠，顯然糖廠是有有動(dòng)力進(jìn)行外包。
外包的過程當(dāng)中，反過頭來對可口可樂來講，他也需要第三方物流接管糖廠的物流業(yè)務(wù)。實(shí)際上當(dāng)上游的糖廠向下游的可口可樂供貨的時(shí)候，一般下游的客戶要做質(zhì)檢，但是在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，他們有一個(gè)說法叫“十日絮凝法”，就是這個(gè)（糖）送到可口可樂，他們要經(jīng)過十天的檢驗(yàn)，一旦出現(xiàn)氧化結(jié)塊，要退貨，但是退貨的發(fā)生無論對供方還是需方都產(chǎn)生了不利。
所以如果他接管了以后，他接管的不僅是運(yùn)輸、裝卸，而且如果把成品庫的管理也能夠進(jìn)行接管，他就能實(shí)現(xiàn)QC前移，就是質(zhì)量檢驗(yàn)和管理的起點(diǎn)延伸到了供應(yīng)的最初端，這對于穩(wěn)定可口可樂的供貨無疑是有益的。這是第二點(diǎn)物流公司要做供應(yīng)鏈金融的很重要的一個(gè)方面。
通過信息化帶來效益
第三，物流公司還要去解決的一個(gè)問題就在于怎么能夠通過信息化幫助別人能夠帶來更好的效益，不僅了解他的痛點(diǎn)，而且能夠?yàn)樗麄兗铀偬岣咚麄兊墓?yīng)鏈的效率和效益做出貢獻(xiàn)。
就像剛才講的這個(gè)例子里面，還有一個(gè)很重要的方面就在于可口可樂一方面接管了糖廠的庫存，把他的庫存做成了一個(gè)我們講的叫CDC，中央配送中心。反過頭來對糖廠來講，節(jié)約了大筆他自己的倉儲庫存管理可能產(chǎn)生的費(fèi)用。另一個(gè)方面，因?yàn)榭煽诳蓸返臉I(yè)務(wù)遍布全國各地，凡是他的生產(chǎn)業(yè)務(wù)遍布在全國各地，一般來講，他一定會涉及到物流中的一個(gè)問題就是RDC，叫做區(qū)域配送中心。
可是所有下游的大型企業(yè)都不愿意以重資產(chǎn)運(yùn)營，那么如果把RDC交給弘信以后，對客戶來講實(shí)現(xiàn)了輕資產(chǎn)。但反過頭來，弘信通過接管可口可樂RDC，又能夠幫助優(yōu)化和帶來可口可樂的效益，原因就在于他們把兩個(gè)公司的信息系統(tǒng)進(jìn)行對接，下游的客戶報(bào)三天的用糖計(jì)劃進(jìn)行滾動(dòng)，他在CDC里面直接進(jìn)行質(zhì)檢，然后進(jìn)行裝瓶，裝完瓶之后的糖送到了一個(gè)RDC里面，這個(gè)就會實(shí)現(xiàn)RDC的庫存大大下降。
我們曾經(jīng)做過一個(gè)測算，原來可口可樂一個(gè)區(qū)域中心他的糖的庫存要35天到40天，但是移交給弘信之后，整個(gè)糖的庫存下降到了3天，以100萬噸糖為例的話，幫助可口可樂直接降低的成本能夠降低240多萬，這就是為下游客戶帶來了價(jià)值。所以我想如果物流公司想進(jìn)一步真正滲透到供應(yīng)鏈金融，你能不能夠幫助上下游的企業(yè)提高他的效益和效率，這實(shí)際上也是物流公司做供應(yīng)鏈金融另外一個(gè)很重要的方面。
第三個(gè)方面就是在更廣義的基礎(chǔ)上能加速整個(gè)供應(yīng)鏈的現(xiàn)金流和提高他的供應(yīng)鏈運(yùn)營的效益，通過物流公司的服務(wù)，通過技能和訣竅，幫助產(chǎn)業(yè)企業(yè)搭建更優(yōu)化的一種平臺和生態(tài)。
就拿剛才講的弘信來講，2015年之后他們做出了一個(gè)很大的改變，他們建立了一個(gè)上糖網(wǎng)，也就是說他不僅服務(wù)于可口可樂，同時(shí)還服務(wù)于其他所有飲料凡是需要糖的企業(yè)。這里面就涉及到幾類服務(wù)，包括現(xiàn)貨交易，就是通過這個(gè)上糖網(wǎng)可以為供方也就是我們說的糖廠找訂單，為更多的客戶找到他穩(wěn)定的供貨源，通過網(wǎng)上進(jìn)行現(xiàn)貨交易，同時(shí)由弘信物流進(jìn)行業(yè)務(wù)上的支撐。
除此之外，糖因?yàn)槭且粋€(gè)大眾物資，大眾物資一定涉及到套期保值，就是我們說的Hedge，通過上糖網(wǎng)能夠更好的保證糖的價(jià)格控制在一個(gè)穩(wěn)定的可接受的范圍之內(nèi)。當(dāng)然還有一個(gè)就是我們的進(jìn)口，因?yàn)榻裉熘袊陌滋鞘歉辉５模俏覀冞€會進(jìn)一部分果糖 ，果糖就涉及到從海外的采購，還有通關(guān)、報(bào)關(guān)、商檢、結(jié)匯、退稅，這些現(xiàn)在都他們在進(jìn)行承擔(dān)。這就是我們講的通過他的服務(wù)搭建了一個(gè)更廣泛的服務(wù)平臺和生態(tài)，這是今天我們物流公司真正做供應(yīng)鏈金融需要去下的一個(gè)基本功。
所以這四點(diǎn)如果能做到了，物流公司就能更好的發(fā)展，而不是簡單的依靠我們中的最低層次的物流服務(wù)或者我們物流服務(wù)中的動(dòng)產(chǎn)來進(jìn)行金融，這么做很容易出現(xiàn)很多風(fēng)險(xiǎn)，也很難使我們的供應(yīng)鏈金融得到持續(xù)。
