每年天貓雙11都是技術(shù)的最大練兵場,無數(shù)技術(shù)都是經(jīng)歷了雙十一的考驗后,無不被歷練打磨,最終成為人們的生活日常。
今年天貓雙11,螞蟻金服副CTO胡喜卻在媒體中心現(xiàn)場談起了3個小數(shù)據(jù):1秒鐘、1元錢、4個錢包,小數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)了技術(shù)能力的大躍升,而 3個小數(shù)據(jù)更是貫穿10年,串起從“有”到“無”的10年。此外,胡喜在現(xiàn)場宣布,支付寶支撐雙11自主研發(fā)的核心技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)100%開放。
(圖說:螞蟻金服副CTO胡喜說,支付寶支撐雙11自主研發(fā)的核心技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)100%開放。)
1秒鐘帶出“無限制交易”
支付通,則“雙11”通。胡喜提到的第一個數(shù)據(jù)是“1秒”,他表示:“雙11背后的技術(shù)保障每年都有突破,需將安全、順暢不斷推向極致,今年的變化是用生物技術(shù)讓數(shù)億人的支付時長縮短至1秒,今年雙11生物支付占比達到60.3%?!?/p>
而從全社會的角度,他評價,雙11改變了人們的交易習(xí)慣,交易時間變成無縫、實時的,消費者在任何時間,任何地點都可以自由的交易,再也不受線下商業(yè)、實體店的營業(yè)時間的限制,這是一個史無前例的變化。
他將此歸納為“無限制的交易”,這是10年雙11帶給全社會、商業(yè)世界的第一個變化。
1元錢體現(xiàn)“無差別服務(wù)”
在演講中,胡喜透露今年雙11的最小金額貸款,來自貴州的農(nóng)戶向網(wǎng)商銀行貸款1元,用于出售農(nóng)家自種的紅豆、薏米?!?元錢也可以信用貸款,我們可以最大程度幫助小企業(yè)的解決資金占用問題?!彼f。
科技讓更多的小企業(yè)可以參與雙11,而通過數(shù)字化的“310”貸款服務(wù)(3分鐘在線申請、1秒鐘放貸、0人工干預(yù)的貸款模式)和“212”保險服務(wù)(2分鐘申請、1秒審核、2小時到賬),數(shù)千萬小微經(jīng)營者接受到了從前難以觸及的金融服務(wù)。
他又公布了一組數(shù)字,得益于金融科技的發(fā)展,不僅是傳統(tǒng)的“網(wǎng)商”,越來越多的線下商家開始享受到新金融服務(wù)的便利。網(wǎng)商銀行以更大力度的資金支持、更優(yōu)惠的貸款利率,為小微企業(yè)注入增長的信心。今年雙11,共有343萬商家從網(wǎng)商銀行獲得了2020億的資金支持,貸款金額較去年同期增長37.4%,網(wǎng)商銀行累計投入3000萬補貼幫助降低商家融資成本。
他認為1元錢的貸款反映了10年的第二個變化,服務(wù)的門檻越變越低、越來越平等,無論是大企業(yè)、還是數(shù)千萬的小微經(jīng)營者都可以享受無差別的服務(wù)。
“4個錢包”面對“無疆界市場”
“雙11第10年,已經(jīng)不僅僅是中國人的年度狂歡盛宴。”胡喜強調(diào),今年亞洲11國消費者通過兩大境外電商平臺“當(dāng)?shù)厝说奶熵垺盠azada和Daraz首次喜提雙11;另一方面,菲律賓GCash、印尼Dana、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉國bKash這些當(dāng)?shù)厝擞玫摹爸Ц秾殹保彩状渭尤氲诫p11的大狂歡里。
這意味著越來越多的消費者、小企業(yè)自由自在的進入全球市場、開始全球貿(mào)易,他們面對的是一個無疆界市場。
胡喜總結(jié),10年最大的變化正是從有限到無限,從有差別到無差別,從有疆界到無疆界。技術(shù)重塑了服務(wù),也喚醒了沉睡的消費力,這三個“無”更意味著無限想象力的打開,任何人、任何時間、任何地點、用任意貨幣買賣任意商品,數(shù)字經(jīng)濟時代的雛形顯現(xiàn)。
他強調(diào),支付寶已經(jīng)將支撐雙11自主研發(fā)的核心技術(shù)100%開放出來,包括三地五中心多活架構(gòu) 、分布式數(shù)據(jù)庫OceanBase、分布式架構(gòu)SOFAStack、生物識別平臺ZOLOZ、螞蟻區(qū)塊鏈 、智能風(fēng)控引擎AlphaRisk等。這些技術(shù)正在賦能中小企業(yè)、中小金融機構(gòu)應(yīng)對天貓雙11,應(yīng)對他們自己的“雙11”的各種技術(shù)問題。
他認為,雙11還遠未到終局,他用國內(nèi)用戶司空見慣的“退貨運費險”舉例,今年這個險種才剛剛推及到7個國家和地區(qū)。
胡喜說,未來已來,但分布不均。作為一名技術(shù)人員,他的使命就是不斷的用技術(shù)去突破各種邊界,打開人們對未來的想象。