2018年8月,順豐控股與美國(guó)夏暉集團(tuán)宣布聯(lián)合成立新夏暉,順豐成為新夏暉的控股股東。半年多過(guò)去了,新夏暉的運(yùn)營(yíng)情況如何?下一步發(fā)展戰(zhàn)略如何確定?近日,在第八屆中國(guó)餐飲供應(yīng)鏈峰會(huì)舉辦之際,《中國(guó)郵政快遞報(bào)》記者對(duì)新夏暉首席戰(zhàn)略官費(fèi)莉進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
順豐賦能搭建智能供應(yīng)鏈
記者:請(qǐng)介紹一下新夏暉目前的經(jīng)營(yíng)狀況。
費(fèi)莉:新夏暉是順豐控股與美國(guó)夏暉公司合資成立。截至2018年年底,新夏暉物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸20多個(gè)省(區(qū)、市)及港澳地區(qū),通達(dá)約450個(gè)城市;在全國(guó)17個(gè)核心城市擁有28個(gè)溫控物流中心,通過(guò)中央倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)全局管理,提供冷凍、冷藏、恒溫、常溫等多溫區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。同時(shí),新夏暉管理著約800輛冷藏車(chē)、1000多條運(yùn)輸路,提供全程溫控和實(shí)時(shí)監(jiān)控的冷鏈干線(xiàn)運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、多點(diǎn)聯(lián)運(yùn)、城市配送等服務(wù)新夏暉服務(wù)的行業(yè)主要包括連鎖餐飲、咖啡(茶飲、輕食)、食品制造商、新零售(包括商超)、大型體育賽事等。
記者:新夏暉已經(jīng)成立半年多時(shí)間,請(qǐng)問(wèn)與順豐的融合情況如何?
費(fèi)莉:科技驅(qū)動(dòng)是物流業(yè)未來(lái)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,新夏暉的科技基礎(chǔ)建設(shè)得到了順豐的大力支持。通過(guò)合作項(xiàng)目,新夏暉在升級(jí)IT系統(tǒng)和解決方案方面取得了顯著進(jìn)展。順豐通過(guò)科技為新夏暉發(fā)展提供動(dòng)力,加后者供應(yīng)鏈智能化進(jìn)程,通過(guò)定制化系統(tǒng)開(kāi)發(fā),快速提升新夏暉的供應(yīng)鏈科技能力。
目前,新夏暉已經(jīng)成功切入順豐現(xiàn)有國(guó)內(nèi)客戶(hù),通過(guò)冷鏈供應(yīng)鏈及同城配送網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫銜接,為客戶(hù)提供端到端的物流服務(wù)。未來(lái),雙方會(huì)繼續(xù)深度探索高品質(zhì)冷鏈B2B2C行業(yè)解決方案,為更多的食品生鮮及餐飲企業(yè)提供更有價(jià)值的物流服務(wù)。
同時(shí),雙方在營(yíng)運(yùn)資源等方面正在有效互通、協(xié)同共用,實(shí)現(xiàn)降本增效。例如,順豐與新夏暉在多個(gè)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)域進(jìn)行合作,共同降低成本。
結(jié)合優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng)空間
記者:夏暉作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)食品物流供應(yīng)商,讓我們認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)冷鏈服務(wù)的重要性。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,市場(chǎng)涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀冷鏈物流企業(yè)。請(qǐng)問(wèn)新夏暉在中國(guó)發(fā)展有什么優(yōu)勢(shì)?
費(fèi)莉:新夏暉擁有夏暉物流在世界范圍內(nèi)超過(guò)40年的冷鏈物流經(jīng)驗(yàn),是供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)制定者。夏暉1981年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),不僅擁有覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并且對(duì)方案落地和持續(xù)優(yōu)化有著豐富經(jīng)驗(yàn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和豐富的本地經(jīng)驗(yàn)是新夏暉的差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)所在。
順豐在中國(guó)市場(chǎng)具備龐大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、顯著的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。順豐的網(wǎng)絡(luò)支持和技術(shù)賦能,有助于雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),也帶給新夏暉帶來(lái)更加廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),新夏暉多年來(lái)重視人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),眾多具有國(guó)際化視野、熟悉本地業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,為新夏暉的長(zhǎng)期發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
記者:新夏暉未來(lái)3~5年的戰(zhàn)略規(guī)劃是什么樣的?
費(fèi)莉:首先,技術(shù)賦能和持續(xù)創(chuàng)新是新夏暉的重要發(fā)展戰(zhàn)略。通過(guò)打通端到端的信息流,新夏暉致力于建立一站式智慧物流平臺(tái),提升供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率,不僅能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,更能夠洞察趨勢(shì),引領(lǐng)市場(chǎng)變革。
其次,業(yè)務(wù)下沉和深耕細(xì)作也會(huì)是新夏暉的重要戰(zhàn)略。不僅要繼續(xù)鞏固在一二線(xiàn)城市的既有優(yōu)勢(shì),新夏暉也將發(fā)力三四線(xiàn)城市,從網(wǎng)絡(luò)覆蓋到運(yùn)力支持,助力客戶(hù)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張。
最后,新夏暉不僅為客戶(hù)提供供應(yīng)鏈服務(wù),還提供大數(shù)據(jù)分析、訂單預(yù)測(cè)、路線(xiàn)優(yōu)化、送貨到店等增值服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,新夏暉根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,量身打造定制化解決方案,不斷優(yōu)化成本和提升效率。
趨勢(shì)顯現(xiàn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
記者:請(qǐng)您分析一下目前冷鏈物流市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
費(fèi)莉:冷鏈物流的發(fā)展與生活息息相關(guān),隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的追求不斷提升,中國(guó)冷鏈物流市場(chǎng)釋放出巨大潛力。根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的報(bào)告,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4700億元,年復(fù)合增速超過(guò)20%。相關(guān)組織也致力于推進(jìn)中國(guó)冷鏈運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,保障食品安全。
但是,我國(guó)冷鏈物流仍面臨著技術(shù)受限、成本較高、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后等問(wèn)題。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的果蔬、水產(chǎn)品、肉類(lèi)80%以上為冷鏈運(yùn)輸,而這三類(lèi)產(chǎn)品在中國(guó)的冷鏈運(yùn)輸率都不超過(guò)40%。以上都表明中國(guó)冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)潛力巨大。
記者:請(qǐng)您展望未來(lái)3~5年冷鏈物流市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
費(fèi)莉:展望中國(guó)冷鏈物流市場(chǎng),未來(lái)會(huì)有幾大發(fā)展趨勢(shì)——
一是深耕細(xì)作的精細(xì)化發(fā)展能夠占得市場(chǎng)先機(jī)。除了冷鏈本身的高水準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),以全程冷鏈為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈解決方案更能滿(mǎn)足客戶(hù)越來(lái)越高的需求。
二是更多的智慧物流技術(shù)將應(yīng)用于冷鏈物流領(lǐng)域,打通端到端的信息流,讓冷鏈運(yùn)營(yíng)可視化、智能化,從而滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷提升的生活品質(zhì)要求。
三是冷鏈企業(yè)需要適應(yīng)市場(chǎng)變化,以突破和創(chuàng)新的理念來(lái)引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,并且不斷整合供應(yīng)鏈上下游的優(yōu)勢(shì)資源,協(xié)同聯(lián)動(dòng)。