2021年下半年了,新冠疫情仍然影響著我們的生活,從年初開(kāi)始我國(guó)就大力推廣新冠疫苗的接種計(jì)劃,截至8月26日我國(guó)累計(jì)報(bào)告新冠疫苗接種劑次已超20億;8月初各地12-17歲人群的疫苗接種也有序進(jìn)行,我國(guó)在對(duì)抗新冠疫情方面取得了令世界矚目的成果。在我國(guó)積極抗疫的過(guò)程中,用藥安全以及醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展也進(jìn)一步成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。
信息化弱、運(yùn)輸成本高、安全存隱患
眾所周知,醫(yī)藥聯(lián)系著人們的生命線。近年來(lái),國(guó)家有關(guān)部委對(duì)醫(yī)藥物流和醫(yī)藥生產(chǎn)與流通的規(guī)范性政策不斷加強(qiáng),醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)生態(tài)正發(fā)生著根本性變化。盡管如此,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)輸環(huán)節(jié)的發(fā)展仍然不容樂(lè)觀。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流利潤(rùn)率僅為0.6%-0.7%;成本卻占銷售額比重高達(dá)10%左右,藥品配送成本高,無(wú)形中抬高了藥價(jià)。而我國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展起步晚,目前信息化建設(shè)落后,不僅運(yùn)輸成本高,效率低,運(yùn)輸規(guī)范性不佳,關(guān)鍵是運(yùn)輸過(guò)程中醫(yī)藥安全問(wèn)題存在很大的隱患。
隨著我國(guó)醫(yī)療改革不斷深化,傳統(tǒng)醫(yī)藥物流的質(zhì)量保障體系、配送效率、追溯系統(tǒng)已跟不上行業(yè)發(fā)展的要求,物流迫切需要向現(xiàn)代信息化轉(zhuǎn)變。上海南軟信息科技有限公司十余年深耕物流行業(yè),深入分析醫(yī)藥物流發(fā)展痛點(diǎn),其品牌物流源為行業(yè)提供專業(yè)的物流信息化,配送可視化,追溯透明化,運(yùn)營(yíng)數(shù)字化等服務(wù),助力醫(yī)藥行業(yè)構(gòu)建全鏈路智能、高效的智慧物流體系。
醫(yī)藥安全是首位
醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系著百姓的生命健康,對(duì)藥品質(zhì)量要求極高。因此為了藥品安全對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中的環(huán)境溫度、運(yùn)輸時(shí)效、路途路徑可視化等數(shù)據(jù)要求也高。但目前我們醫(yī)藥物流處于發(fā)展初期,信息化水平不高、規(guī)模小、在途追蹤技術(shù)有限,靠打電話確認(rèn),信息嚴(yán)重滯后,貨物在途狀態(tài)很難隨時(shí)獲得確切的消息,在途信息難把控,貨品溯源也無(wú)從下手。
物流源全程可視化透明運(yùn)輸,助力溯源
物流源構(gòu)建物流信息化平臺(tái),同時(shí)利用智能設(shè)備——電子回單以醫(yī)藥物流訂單為中心,隨貨出發(fā)實(shí)時(shí)監(jiān)控在途狀態(tài)和簽收結(jié)果,實(shí)時(shí)獲取在途物流數(shù)據(jù)上傳平臺(tái),在企業(yè)間共享,助力醫(yī)藥行業(yè)物流的在途管控和安全溯源。
1、軌跡可追溯。醫(yī)藥品是對(duì)安全要求極高的產(chǎn)品,目前國(guó)家對(duì)藥品的電子監(jiān)管碼是“一件一碼”制度。但醫(yī)藥品從出廠到最終患者的手中,需要經(jīng)過(guò)多個(gè)配送環(huán)節(jié),信息化較弱以及追蹤技術(shù)的限制也導(dǎo)致全鏈路的精準(zhǔn)溯源頗為困難。
物流源每一個(gè)電子回單都有一個(gè)特定的編碼,綁定醫(yī)藥品訂單跟隨運(yùn)輸,和這筆訂單建立起唯一的對(duì)應(yīng)關(guān)系。依托物流全場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)采集和大數(shù)據(jù)支撐,滿足醫(yī)藥品從出廠到簽收途中各個(gè)環(huán)節(jié)的追溯。
醫(yī)藥品簽收入庫(kù)時(shí)下游企業(yè)根據(jù)訂單綁定的電子回單編號(hào),可查詢藥品出廠后軌跡信息,進(jìn)行藥品自動(dòng)追溯驗(yàn)證,避免中間過(guò)程的掉包換貨。同時(shí)后續(xù)發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥品安全問(wèn)題時(shí),也能根據(jù)追溯信息精準(zhǔn)查找源頭、流向,及時(shí)召回;有效的監(jiān)控醫(yī)藥品運(yùn)輸安全,快速準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)藥品的質(zhì)量追溯、責(zé)任追究、問(wèn)題召回和執(zhí)法打假。
2、溫度實(shí)時(shí)監(jiān)控。很多醫(yī)藥品對(duì)運(yùn)輸環(huán)境有極高的要求,比如我國(guó)滅活疫苗必須符合2攝氏度至8攝氏度儲(chǔ)運(yùn)條件,否則有失活甚至變異的風(fēng)險(xiǎn)。物流源電子回單同時(shí)具備溫度監(jiān)控功能,隨醫(yī)藥品出發(fā),在各個(gè)節(jié)點(diǎn)全程溫度采集和監(jiān)控,加上平臺(tái)可視化呈現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)、物流公司、收貨方可隨時(shí)查看在途溫控狀態(tài),監(jiān)控醫(yī)藥品運(yùn)輸環(huán)境。
3、嚴(yán)控運(yùn)輸時(shí)效。目前為了減少庫(kù)存,很多收貨終端醫(yī)藥品庫(kù)存都是有限的,為避免缺貨、斷貨,對(duì)物流的時(shí)效性有一定的要求。物流源電子回單全程監(jiān)控醫(yī)藥品運(yùn)輸,實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)到貨時(shí)間,在異常停留和超時(shí)等情況時(shí)發(fā)出預(yù)警,督促承運(yùn)方精準(zhǔn)履約,嚴(yán)控運(yùn)輸時(shí)效;同時(shí)有利于對(duì)到貨時(shí)間的預(yù)防預(yù)判,及時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
4、規(guī)避串貨風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)藥市場(chǎng)上有些不法分子為了謀取利益,存在違規(guī)串貨的情況,不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,關(guān)鍵是用藥安全存在隱患。物流源電子回單綁定訂單運(yùn)輸,有效規(guī)避了串貨風(fēng)險(xiǎn)。依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)時(shí)記錄醫(yī)藥品運(yùn)輸軌跡,只要跟隨醫(yī)藥品一起出發(fā),通過(guò)可視化的呈現(xiàn),就能清楚地看到訂單的在途軌跡、簽收地,一旦發(fā)現(xiàn)訂單線路偏離,能及時(shí)提醒收發(fā)貨方存在串貨的情況。
行業(yè)信息化短板
目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè),對(duì)接上下游企業(yè)的能力不足,信息化能力弱。而“兩票制”的實(shí)行,壓縮了物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),打破原有的醫(yī)藥配送市場(chǎng)格局,提高了運(yùn)輸企業(yè)的甄選門(mén)檻;同時(shí)端到端的運(yùn)輸更加透明,無(wú)論是生產(chǎn)企業(yè)、承運(yùn)方還是收貨方都希望加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),加強(qiáng)彼此的信息流通。
1、構(gòu)建生產(chǎn)企業(yè)、物流公司、收貨方信息一體化。物流源開(kāi)發(fā)的物流智能信息化協(xié)同平臺(tái),鏈接醫(yī)藥品生產(chǎn)企業(yè)、物流公司和收貨方,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥訂單從簽約、下單、在途管控到對(duì)賬、結(jié)算的各個(gè)環(huán)節(jié)的物流信息,在企業(yè)間的實(shí)時(shí)快速傳輸,生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)和收貨方可通過(guò)企業(yè)版、微信小程序隨時(shí)查看,實(shí)時(shí)了解醫(yī)藥品的物流情況,將醫(yī)藥品生產(chǎn)企業(yè)和收貨方緊緊聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)上下游企業(yè)在途信息的高效協(xié)同、一體化。
2、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同管理。同時(shí)物流源信息化協(xié)同平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)物流信息在企業(yè)內(nèi)部的暢通,業(yè)務(wù)范圍涵蓋了從客服到財(cái)務(wù)的各個(gè)角色,物流信息自動(dòng)傳輸,智能自動(dòng)完成訂單的調(diào)度、對(duì)賬、結(jié)算等管理,信息在各部門(mén)中共享,大大簡(jiǎn)化了工作,減少了遺漏、出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)治理
提升整個(gè)行業(yè)數(shù)字化水平
面向“十四五”乃至今后更長(zhǎng)一段時(shí)期,信息化、數(shù)字化依然是驅(qū)動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展關(guān)鍵性因素。行業(yè)的信息化建設(shè)為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)提供了支撐。物流源通過(guò)醫(yī)藥運(yùn)輸全鏈條高效協(xié)同實(shí)時(shí)采集真實(shí)可靠的物流數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的智能分析,形成數(shù)據(jù)服務(wù)能力反哺業(yè)務(wù)規(guī)劃和數(shù)字化決策。
借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),自動(dòng)生成多元化醫(yī)藥物流運(yùn)輸數(shù)據(jù)相關(guān)報(bào)表,如:提貨準(zhǔn)時(shí)率、送貨準(zhǔn)時(shí)率、到貨準(zhǔn)時(shí)率、貨物完好率、溫度監(jiān)控以及物流費(fèi)用等報(bào)表,企業(yè)管理者能及時(shí)掌控物流情況,以此不斷優(yōu)化運(yùn)輸業(yè)務(wù)場(chǎng)景,優(yōu)化安全措施、時(shí)效保障、風(fēng)險(xiǎn)防控方案。
提升醫(yī)藥品物流成本管控
醫(yī)藥品行業(yè)的物流信息化建設(shè),大數(shù)據(jù)支持?jǐn)?shù)字化運(yùn)營(yíng),在提高運(yùn)行效率的同時(shí),很大程度上降低了物流運(yùn)營(yíng)成本,提高了企業(yè)對(duì)物流費(fèi)用的管控。
首先,以往的醫(yī)藥品行業(yè)的物流訂單信息多數(shù)是通過(guò)線下溝通,不僅效率低,阻礙運(yùn)輸,還需要大量的人力維系。物流源通過(guò)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)智能、高效的智慧物流體系的建設(shè),打通信息流,實(shí)時(shí)自動(dòng)采集物流信息,智能運(yùn)行無(wú)需人工過(guò)多參與,降低了人力成本,同時(shí)信息流的在供應(yīng)鏈上的暢通也提高了物流運(yùn)行效率。
醫(yī)藥品物流費(fèi)用明細(xì)在物流源平臺(tái)實(shí)時(shí)新增、匯總,企業(yè)可以及時(shí)獲取費(fèi)用詳情,明確物流費(fèi)用的構(gòu)成;通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)生成費(fèi)用分析報(bào)表,管理者能及時(shí)借此優(yōu)化物流費(fèi)用,達(dá)到對(duì)費(fèi)用的有效管控。
醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展關(guān)系著國(guó)計(jì)民生,在國(guó)家正在加快推進(jìn)醫(yī)藥運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃體系建設(shè),完善監(jiān)管機(jī)制的關(guān)口,物流源也將繼續(xù)為行業(yè)全鏈條的可視、可控、可溯源的安全運(yùn)輸及降本增效出一份力,助力醫(yī)藥行業(yè)提高信息化、智能化、規(guī)?;⒓s化水平。