新年伊始,十余輛滿載咖啡生豆的集裝箱貨車陸續(xù)抵達(dá)公司并順利完成入庫,廈門中遠(yuǎn)海運(yùn)冷鏈物流迎來了新春業(yè)務(wù)“開門紅”。
春節(jié)前夕,公司接到戰(zhàn)略客戶廈門某本土大型國有企業(yè)的消息,得知對方有一批大宗咖啡生豆有保稅倉儲需求。秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,在溝通了解客戶具體需求后,公司便火速采取行動,立即成立項目組,評估業(yè)務(wù)操作可行性,考量操作細(xì)節(jié),為其量身定制了一套服務(wù)方案,為節(jié)后貨物的順利入庫奠定堅實基礎(chǔ)。
通過在春節(jié)期間的有效溝通,公司上下通力配合,首批咖啡生豆入庫任務(wù)已圓滿完成,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也得到了客戶的高度認(rèn)可。后續(xù)接近2000噸的貨物將于近期抵達(dá),公司將進(jìn)一步優(yōu)化入庫操作流程和存儲空間,持續(xù)提高裝卸作業(yè)的質(zhì)量和效率,確保該項業(yè)務(wù)的順利完成。
2024年,廈門中遠(yuǎn)海運(yùn)冷鏈物流將繼續(xù)保持定力、凝心聚力、持續(xù)發(fā)力,秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)理念,精準(zhǔn)對接客戶需求,優(yōu)存量,擴(kuò)增量。堅定不移地做正確的事、把正確的事做對、把對的事做成,以實際行動為公司龍年的騰飛發(fā)展打開良好開端,為加速推進(jìn)冷鏈物流“換道超車”高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。(供稿人:馮博杰)