第一物流全媒體5月19日訊(微信:cn156news )
2017年5月17日京東物流作為國(guó)內(nèi)重要的冷鏈物流服務(wù)商之一,以“鮮天下之優(yōu)”為主題亮相第十八屆中國(guó)國(guó)際食品和飲料展覽會(huì)國(guó)際冷鏈館展區(qū)。京東物流冷鏈規(guī)劃部負(fù)責(zé)人暴景華同期受邀參加了本次展會(huì)的“2017生鮮電商與冷鏈物流十人論壇”,并就“生鮮電商如何打造極致客戶(hù)體驗(yàn)”話(huà)題進(jìn)行了交流分享。本次共有全球300多家食品及物流企業(yè)參展,8萬(wàn)多名專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。
進(jìn)擊的冷鏈物流 深耕倉(cāng)網(wǎng)布局
隨著京東物流子集團(tuán)的宣布成立,冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)作為京東物流的六張網(wǎng)絡(luò)之一備受關(guān)注。2015年以來(lái),京東冷鏈物流正式對(duì)外開(kāi)放,通過(guò)多年的積累,目前京東物流已經(jīng)在全國(guó)七大區(qū)域運(yùn)營(yíng)10個(gè)大型冷庫(kù),網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市數(shù)量超過(guò)300個(gè),其中近一半的城市可享受到生鮮商品當(dāng)日或次日送達(dá)的時(shí)效服務(wù)。另外,京東物流在多個(gè)領(lǐng)域也在不斷升級(jí),除擁有專(zhuān)屬冷鏈運(yùn)輸車(chē)、創(chuàng)新第四代配送箱外,僅是在冷倉(cāng)的部分,就有多個(gè)溫控區(qū)域,可以針對(duì)不同生鮮產(chǎn)品對(duì)溫度的要求,為其提供個(gè)性化的全程溫控保障。通過(guò)深冷、冷凍、冷藏和控溫的溫層區(qū)分,實(shí)現(xiàn)對(duì)冰淇淋、肉禽蛋奶、蔬果等不同品類(lèi)的個(gè)性化存儲(chǔ)需求。針對(duì)最難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)配環(huán)節(jié),京東物流更創(chuàng)新地提出了“京東產(chǎn)地協(xié)同倉(cāng)”的運(yùn)營(yíng)模式,減少中間流通環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)生鮮服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化。
五大舉措保駕護(hù)航,打造極致客戶(hù)體驗(yàn)
京東物流冷鏈規(guī)劃部負(fù)責(zé)人暴景華指出,為打造生鮮電商的極致客戶(hù)體驗(yàn),京東物流率先在行業(yè)推出五大舉措,包括供應(yīng)鏈上游源頭選品把控、自建冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)、冷鏈裝備和技術(shù)、流程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、全程質(zhì)量監(jiān)控,不但要確保生鮮商品享受到全程的冷鏈配送,還要嚴(yán)格把控商品自身的新鮮品質(zhì)。通過(guò)對(duì)冷鏈網(wǎng)絡(luò)的搭建和冷鏈產(chǎn)品的打造,逐步促進(jìn)冷鏈產(chǎn)品供應(yīng)鏈上下游延伸。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),京東物流介紹了在冷庫(kù)設(shè)立的生鮮產(chǎn)品快檢實(shí)驗(yàn)室和果蔬分選加工的全套機(jī)制,建立商品檢驗(yàn)流程及標(biāo)準(zhǔn),確保食品品質(zhì),讓消費(fèi)者吃的放心。
“鮮”天下之憂(yōu)而優(yōu)
長(zhǎng)久以來(lái),冷鏈物流一直是生鮮電商的主要痛點(diǎn),貨品源頭難以把控、監(jiān)控管理難度大、品類(lèi)雜多難于標(biāo)準(zhǔn)化、倉(cāng)儲(chǔ)物流成本高、品控難度大等問(wèn)題使得商家和用戶(hù)煩惱頗多。針對(duì)冷鏈物流所存在的大量社會(huì)痛點(diǎn),必須積極尋找破局和出路。
在此趨勢(shì)下,京東冷鏈物流業(yè)務(wù)也會(huì)繼續(xù)發(fā)力。在冷鏈物流建設(shè)方面,將會(huì)自建大量標(biāo)準(zhǔn)化冷庫(kù),不斷推進(jìn)創(chuàng)新的配送模式,即在各操作環(huán)節(jié)投入冷環(huán)境,優(yōu)化冷鏈物流鏈條,解決商家和用戶(hù)痛點(diǎn)。正如本次京東物流的展會(huì)主題,唯有解決天下之憂(yōu),才可稱(chēng)得上鮮天下之優(yōu)。
關(guān)于京東
京東(JD.com)是中國(guó)領(lǐng)先的自營(yíng)式電商企業(yè)和中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。京東致力于為消費(fèi)者提供最佳在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站(www.jd.com)和移動(dòng)客戶(hù)端、微信和手機(jī)QQ入口,京東為消費(fèi)者提供卓越的用戶(hù)體驗(yàn)。京東擁有全國(guó)電商行業(yè)中最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)。截至2016年12月31日,京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心,運(yùn)營(yíng)了256 個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),擁有6906個(gè)配送站和自提點(diǎn),覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)的2655個(gè)區(qū)縣。京東是納斯達(dá)克100指數(shù)的一員和財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)。