正值京東618全球年中購物節(jié)激戰(zhàn)正酣,時(shí)令生鮮、冰品冷飲在線上消費(fèi)火爆之際,京東冷鏈宣布與國內(nèi)領(lǐng)先的乳制品巨頭蒙牛乳業(yè)達(dá)成合作意向。
根據(jù)合作內(nèi)容,京東冷鏈將為蒙牛冰品開放覆蓋全國的冷鏈倉網(wǎng)布局與冷鏈B2B核心骨干網(wǎng),充分發(fā)揮F2B2C一站式冷鏈服務(wù)優(yōu)勢,從冷鏈倉儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、品質(zhì)保障等多個(gè)維度進(jìn)行全面創(chuàng)新,打造從工廠到銷地再到餐桌的一體化行業(yè)解決方案,助力蒙牛冰品服務(wù)品質(zhì)再升級。
多產(chǎn)品矩陣組合發(fā)力,全鏈路服務(wù)品質(zhì)升級
作為國內(nèi)領(lǐng)先的乳制品巨頭企業(yè),蒙牛乳業(yè)成立20年來,連續(xù)10年位列全球乳業(yè)20強(qiáng),旗下形成了包括液態(tài)奶、冰淇淋、奶粉、奶酪等多品類的產(chǎn)品矩陣系列。其中,以蒂蘭圣雪、隨變、冰+、優(yōu)牧之選等為代表的蒙牛冰淇淋明星產(chǎn)品,憑借全球甄選食材和世界頂級生產(chǎn)工藝,受到眾多消費(fèi)者的追捧喜愛。
然而很長一段時(shí)間以來,冷鏈物流一直是掣肘冰淇淋生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的難題之一。尤其是高檔冰激凌的奶含量極高,遇熱即化,對冷鏈倉儲(chǔ)管理的科技化水平、運(yùn)輸過程中的在途溫度以及供應(yīng)鏈條的一體化程度均有著極高要求,因此,一場圍繞冰淇淋的供應(yīng)鏈角逐勢在必行。
根據(jù)合作內(nèi)容,京東冷鏈將通過先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),為蒙牛提供倉配一體的全供應(yīng)鏈服務(wù),并對其在京東及垂直電商等線上各渠道的庫存進(jìn)行統(tǒng)一管理,減少搬運(yùn)次數(shù),最大程度降低冰淇淋“脫冷”風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對冰淇淋的轉(zhuǎn)運(yùn)流轉(zhuǎn),京東冷鏈也有著嚴(yán)格的操作規(guī)范,比如對裝卸車的時(shí)長要求都精確到分鐘級。
此外,依托冷鏈卡班、冷鏈整車等標(biāo)準(zhǔn)化冷鏈B2B產(chǎn)品矩陣,京東冷鏈還將為蒙牛全國13個(gè)工廠的冰淇淋與冰皮月餅,提供從工廠端到經(jīng)銷商端的干線運(yùn)輸服務(wù),滿足靈活貨量下的全國運(yùn)輸需求。尤其是在618大促期間,京東冷鏈還將通過卡班一站式送貨入倉的增值服務(wù),為蒙牛提供綠色通道,實(shí)現(xiàn)快速交倉的需求,大大縮短入倉周期。
智能設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn),冰淇淋一路領(lǐng)“鮮”
除了全鏈路服務(wù)升級外,智能科技也是京東冷鏈助力蒙牛冰淇淋提質(zhì)增效、一路領(lǐng)“鮮”的重要“王牌”之一。
近年來,京東冷鏈加緊在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能等新興技術(shù)方面的前瞻布局,加速“人、車、貨、場”等要素的數(shù)據(jù)化升級,不斷突破冷鏈行業(yè)的技術(shù)瓶頸。尤其是針對冰淇淋這樣極易化凍、對流轉(zhuǎn)效率要求極高的商品,京東冷鏈一方面嚴(yán)把“溫控關(guān)”,根據(jù)冰淇淋的含奶量不同,分別儲(chǔ)存在-18℃和-35℃兩個(gè)溫層。同時(shí)依托自主研發(fā)的智能溫度監(jiān)控平臺(tái),確保全程溫度可視、品質(zhì)可控;另一方面,通過全國首個(gè)冷倉“貨到人”揀選系統(tǒng)、冷鏈自動(dòng)化分揀中心的投用,大大提高冷庫自動(dòng)化程度,加速訂單流轉(zhuǎn),讓消費(fèi)者可以在更短時(shí)間收到“仙氣”十足的冰淇淋,也讓員工體驗(yàn)得到升級。
據(jù)了解,位于北京的京東冷鏈自動(dòng)化分揀中心,通過“人機(jī)CP”的配合,實(shí)現(xiàn)不同細(xì)分滑道的自動(dòng)化分揀,不僅使冷鏈分揀效率提高3倍以上,還將原來需要從分揀中心——區(qū)域分揀——配送站點(diǎn)的流程簡化成分揀中心直傳配送站點(diǎn),減少中間環(huán)節(jié),提升整個(gè)冰淇淋訂單流轉(zhuǎn)效率。
此外,京東冷鏈還為冰淇淋定制專用包裝箱以及干冰、冰盒等專業(yè)冷媒,實(shí)現(xiàn)從打包、分揀、配送,一直到消費(fèi)者手中每一個(gè)環(huán)節(jié)的全程冷鏈。據(jù)悉,在一個(gè)冰淇淋訂單中,會(huì)放置多塊干冰,而干冰的溫度低達(dá)-78℃,為冰淇淋的品質(zhì)保障再添一道砝碼。
打造多行業(yè)解決方案,一站式冷鏈服務(wù)能力釋放
今年以來,京東冷鏈不斷聚焦冷鏈行業(yè)新趨勢、新特點(diǎn),以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,以產(chǎn)品助推服務(wù),持續(xù)打造高效、精準(zhǔn)、敏捷的F2B2C一站式冷鏈服務(wù)平臺(tái)。為了更精準(zhǔn)地匹配適應(yīng)不同行業(yè)的需求,京東冷鏈還針對冰淇淋、速凍面點(diǎn)等食品加工業(yè)客戶打造了專屬的一站式冷鏈解決方案。
此次與蒙牛的合作,正是京東冷鏈工業(yè)解決方案的一次重要落地。蒙牛集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人對此次合作寄予厚望,他表示,“這是一次極富創(chuàng)新的合作升級,不但有助于提升蒙牛冰品的冷鏈配送水平,還能將服務(wù)輻射到冷鏈體系還不完善的三四線及農(nóng)村市場,從而為更多消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)、更新鮮的冰淇淋產(chǎn)品和更便捷、更高效的物流服務(wù)。”
截止目前,京東冷鏈已經(jīng)發(fā)布包括冷鏈倉儲(chǔ)、冷鏈卡班、冷鏈整車、冷鏈城配在內(nèi)的四大標(biāo)準(zhǔn)B2B產(chǎn)品,完整貫穿冷鏈倉儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、城市配送各個(gè)環(huán)節(jié);并基于產(chǎn)地、工業(yè)、餐飲、零售、進(jìn)口等行業(yè)的供應(yīng)鏈特性與差異,打造了從倉儲(chǔ)到配送、從線上到線下、從硬件到軟件的五大行業(yè)一體化定制解決方案。
隨著技術(shù)實(shí)力與服務(wù)模式得到認(rèn)可,正在有越來越多的商家加入京東冷鏈的“朋友圈”。據(jù)京東冷鏈相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為社會(huì)化冷鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的中堅(jiān)力量,京東冷鏈在健全社會(huì)冷鏈流通基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),不斷提升自身網(wǎng)絡(luò)效率與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力,積極擁抱各行業(yè)的合作伙伴,穩(wěn)健而有力地向各行業(yè)商家釋放F2B2C一站式冷鏈服務(wù)的供應(yīng)鏈價(jià)值,必將極大地幫助各行業(yè)商家進(jìn)行成本優(yōu)化、效率提升與體驗(yàn)升級,持續(xù)塑造全行業(yè)最佳的客戶體驗(yàn)。