冬日的午休時分,在一家事業(yè)單位工作的小李正費力地剝開剛收到的快遞郵包,撕開層層膠帶,打開紙箱,割開被膠帶纏緊包裹著的氣泡墊,貨品才出現(xiàn)。巴掌大一瓶化妝水,居然包了三四層??粗旰脽o損的玻璃瓶,小李不禁感嘆賣家的細心。支付完畢,她特意在評價里寫道:“賣家包得真好,贊一個!”
小李所在的大辦公室角落里,堆放著大大小小各式快遞包裝。這樣的場景,許多人在自己的單位已經(jīng)司空見慣。
來自國家郵政局的消息表明,2013年我國快遞業(yè)務量完成92億件,居世界第二,平均每人就有6.8個快遞。在快速增長的快遞業(yè)務背后,堆積如山的包裝成為固體廢棄物處理的新問題。
數(shù)量激增,污染不容忽視
聯(lián)系到趙宇的時候,他正忙著看旺旺信息,確認訂單,聯(lián)系快遞,準備發(fā)貨。趙宇是天貓商城上一家汽車用品旗艦店的合伙人。
“我們使用的包裝材料比較多,有木條、泡沫棉、封包帶、膠帶、紙箱等。每一件貨物,首先要包上泡沫棉放進紙箱,用膠帶和封包帶封好,然后用木條釘木框加固,這樣才能保證貨物在運輸途中萬無一失。”趙宇說,店鋪經(jīng)營的東西都是大件,從貨物打包到快遞收走,一般每件貨物要用掉3至4米長的膠帶。粗略算下來,每天使用的膠帶差不多要120米。
趙宇的包裝程序很有代表性。從傳統(tǒng)購物渠道買一件東西,除了商品本身的包裝外,至多需要個手提袋。網(wǎng)絡購物送達方式的變化,卻讓一件商品多出了幾倍的包裝物。
“在城市固廢中,包裝物一般能占到20%左右,從目前的情況看,隨著快遞業(yè)務量的激增,包裝物的占比的確在不斷增加。”中國包裝聯(lián)合會會長助理王躍中這樣說。
快遞行業(yè)發(fā)展,造成包裝物激增的現(xiàn)象引起一些有識之士的關(guān)注。去年,在新浪微博上,一組圍繞快遞濫用膠帶造成污染的話題引來不少網(wǎng)友跟帖。微博稱,我國快遞濫用膠帶污染嚴重。2011年我國快遞量高達48億件,按照每件快遞用1米長的膠帶計算,所用膠帶總長度可以繞赤道約120圈。這些膠帶一般是PVC材質(zhì)(也就是聚氯乙烯),埋在土里100年都不能降解;另外就是膠水大多含有甲醛和苯,會嚴重傷害人的皮膚和呼吸道。
微博的內(nèi)容是否準確無需特意考證,從我們每個人的經(jīng)歷看,網(wǎng)絡購物、快遞運輸,包裝物多用濫用的現(xiàn)象的確非常普遍。
“我認為這確實是一個已經(jīng)很突出的社會問題。如此大量的包裝廢棄物,如果沒有規(guī)范的管理,會造成嚴重的環(huán)境污染,過度包裝以及回收再利用不當,也造成巨大的資源浪費。”中國人民大學環(huán)境學院副教授靳敏表示。
規(guī)范缺失,誰來承擔責任
因為各種各樣的快遞包裝,單位辦公樓保潔員陳麗的工作量近年來增加了不少。“每天都是幾大袋子,還不算能賣廢品的紙盒子。”陳麗說。
包裝垃圾來源于網(wǎng)店,源于快遞公司,一時間,網(wǎng)絡上針對兩者的批評聲此起彼伏。在不少人看來,網(wǎng)店、快遞公司的過度包裝,導致了包裝廢棄物的激增。
目前,涉及包裝的國家規(guī)范只有一個,即國家郵政局制定的《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》,其中規(guī)定快件封裝時應當使用符合國家標準和行業(yè)標準的快遞封裝用品,充分考慮安全因素等,但對于過度包裝問題并無具體規(guī)定。
包裝也是成本,網(wǎng)店為何還要選擇“過度”包裝?
對此,趙宇解釋道:“快遞公司搬運貨物時如果動作粗暴,包裹在運輸途中輕則包裝變形,重則貨物損壞,會給客戶和我們造成很多不必要的損失。為了貨物安全,只能多用包裝材料。對于我們來說,成本是增加了很多,但為了貨物能夠安全到達客戶手中,也只能這樣。”
在順豐快遞北京市紅廟營業(yè)點,快遞員正在緊張地分揀、打包、搬運物件,幾乎每一件包裹都被或多或少的膠帶纏繞。有的貨物盡管已經(jīng)用膠帶封裝完畢,但還套著塑料袋??爝f員說,這樣做的原因主要有二,一是部分快遞單背面沒有雙面膠,無法直接黏在快遞盒上,只能加個塑料袋后再用膠帶封裝;二是塑料袋防水,可以更好地保障重要物品的安全。
“網(wǎng)絡商店涉及的商品成千上萬,材料也千差萬別,機械地規(guī)定只能用什么東西包裝,現(xiàn)實中根本沒法操作。”王躍中說,只要能把商品安全送到消費者手中,用何種包裝都無可厚非。將包裝物激增的責任推給網(wǎng)店和快遞企業(yè),有失公允。
靳敏對此有不同看法,她認為,貨物的包裝和運輸應該有行業(yè)指導規(guī)范,對快遞業(yè)來說,這并不是十分困難。比如,什么樣的東西需要什么樣的包裝,依此包裝,快遞公司就該安全地送達貨物。這樣的規(guī)范一方面可以對包裝做出明確規(guī)定,反過來也可以推動文明的投運行為,有利于寄出方減少包裝的使用。
回收再用,需全社會努力
客戶如何看待包裝呢?
網(wǎng)購達人孫小姐告訴記者:“每次收到東西,完好是第一位的。當然,衣服用紙盒包裝,看起來更‘高大上’,也可以免遭擠壓,省了不少熨燙的麻煩。”
打開淘寶網(wǎng)頁看看,幾乎都有對包裝的評價,買家對包裝的在意可見一斑。但他們可能并不知道,這樣的在意對過度包裝起了推波助瀾的作用。
“包裝完全依附于商品,消費者的導向十分重要。”王躍中說,引導消費者認可簡約包裝,媒體、學校都有責任,比如孩子們在學校學到了簡約包裝的理念,回家也可以影響家長。
王躍中認為,除了關(guān)注包裝來源,更應該關(guān)注回收和再用。
對廢棄物的回收,一般以生產(chǎn)者責任、消費者責任來區(qū)分,可對包裝物來說,依此準則并不現(xiàn)實。
“做電視機的企業(yè),它負責回收處置自己的產(chǎn)品,但是讓它回收包裝,可能并不合適。而包裝的生產(chǎn)者是依照客戶要求生產(chǎn)的,讓它來承擔回收責任,也有失公平。讓消費者承擔包裝物的回收再用成本,似乎也不太合理。”王躍中說。
對此,靳敏認為,還是應該強化技術(shù)規(guī)范和標準。“以快遞業(yè)為例,發(fā)達國家的郵遞業(yè)因為有統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和標準,根本看不到五花八門的快遞包裝,分類回收也十分嚴格。”靳敏表示,國際通行的做法是讓快遞企業(yè)和消費者承擔分類回收的責任,我們沒有這樣的制度規(guī)則,其實就是把環(huán)境污染及其治理成本留給社會,造成社會不公平。
對于日漸增加的包裝廢棄物,除了廢品回收的“游擊隊”,一些有責任的企業(yè)其實已經(jīng)行動起來。
“您這個信封還要嗎?”“您這個紙箱還要嗎?”送完快遞,全峰、順豐的快遞員都會這樣問一下收件人。
“快遞盒和信封這些東西都是可以重復利用的,用戶隨意扔掉不僅存在信息安全問題,還會污染環(huán)境。與其這樣,不如我們回收,再制造或者再利用。”全峰快遞品牌總監(jiān)戴長征坦承,這樣的活動雖然初衷良好,但是需要消費者支持配合。為此,全峰還推出了獎勵積分、抵扣券等活動,鼓勵消費者參與。
“解決包裝物的回收再利用問題,政府應該承擔更多責任。”王躍中說,沒有不可以回用的物質(zhì),只是回用成本高低的問題。有人認為應多用可降解材料,把包裝以高昂代價做成所謂可降解的,倒不如更積極地做好廢物回收處理工作。這需要政府打造好分類回收、循環(huán)利用的體系。
靳敏也認為,應當盡快建立我國的包裝廢棄物分類回收、循環(huán)利用和合理處置體系。
強化政府責任,并不是把所有的事都推給政府。王躍中認為,行業(yè)協(xié)會可以有更積極的作為。比如,強化包裝設(shè)計師的簡約理念,培訓包裝制造商,盡量使用單一材質(zhì),這樣可以大大降低回收再用成本。
“我們還計劃和大的電商平臺合作,聯(lián)合倡導簡約包裝的理念,讓網(wǎng)絡商家自覺行動,同時聯(lián)合郵政部門,培訓快遞分揀人員,做到最簡包裝,安全到家。”