關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
2014年1月5日，小寒，宜祭祀、祈福，忌嫁娶、入宅。這是2014年最冷的一天，在這天之后溫度會(huì)逐漸回升，但已經(jīng)“寒”了一年的中國垂直電商們，還沒有感受到一絲暖意。
2013年，老牌電商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林依然為盈利而努力，麥考林甚至面臨退市風(fēng)險(xiǎn)，曾經(jīng)的標(biāo)桿凡客誠品更是多次爆出欠款風(fēng)波（值得關(guān)注的是凡客在年初還收購了另一個(gè)垂直電商品牌初刻）……而更多的垂直電商品牌更是被拍死在沙灘上：PPG（不知道還有多少人記得這個(gè)名字）、被蘇寧收購的紅孩子、維棉……
更讓垂直電商品牌覺得毛骨悚然的是，原來穩(wěn)定的供貨商現(xiàn)在卻寧愿選擇以天貓、京東為代表的大型電商平臺(tái)，有業(yè)內(nèi)知名零食品牌負(fù)責(zé)人對(duì)網(wǎng)易科技表示：“垂直電商能帶來專業(yè)用戶，對(duì)產(chǎn)品解讀也很好，但天貓和京東的流量確實(shí)更加誘人。”
幸好垂直電商中還有幾個(gè)仍在堅(jiān)守：以販賣酒文化出名的酒仙網(wǎng)、閃購模式的唯品會(huì)、成人用品的春水堂……但面臨那些大電商平臺(tái)的步步緊逼和流量紅利，他們還能堅(jiān)持多久？
垂直電商的2014，依然很艱難。
倒下者
最新的消息是鞋類垂直電商好樂買北京運(yùn)營中心大部分員工在被補(bǔ)償3個(gè)月薪資后辭退，僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù)，公司即將倒閉。
好樂買本是垂直電商心中的希望，2011年C輪融資中騰訊入資5000萬美元，德豐杰資本還跟投3000萬美金。隨后網(wǎng)站業(yè)務(wù)一路走高，2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時(shí)期。但百度指數(shù)顯示從那時(shí)開始好樂買PC端和移動(dòng)端的指數(shù)均在一路下滑。好樂買絕非孤例，在幾個(gè)星期前，以銷售隨身時(shí)尚產(chǎn)品為主的熱客網(wǎng)也面臨即將倒閉的危險(xiǎn)，有消息顯示公司已拖欠員工薪水達(dá)數(shù)月之久。
這就是中小垂直電商的生存現(xiàn)狀，在京東、天貓等大型綜合電商平臺(tái)的夾縫中艱難存活，當(dāng)被問及怎么看天貓時(shí)，很多垂直電商的創(chuàng)始人都會(huì)表示：“我們做的是他們不愿意做不能做的事情，我們做的行業(yè)更加細(xì)分。”但把創(chuàng)業(yè)成功的可能建立在巨頭們的縫隙中，本就是不太靠譜的事情，不信的話可以看看當(dāng)年的聯(lián)眾……
從目前的發(fā)展態(tài)勢來看，電商領(lǐng)域正在出現(xiàn)“強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者恒弱”的尷尬局面。大電商平臺(tái)自建（或者扶持）物流體系、大打價(jià)格戰(zhàn)，但垂直電商們只能依托并不豐厚的資源和資金，在市場的縫隙中生存。
曾經(jīng)成為垂直電商旗幟的凡客，在2013年幾乎遭遇滅頂之災(zāi)。有數(shù)據(jù)顯示，在2010年，凡客的銷售額比前一年增長了近4倍，這得益于其“凡客體”所帶來的轟動(dòng)效應(yīng)。但隨后凡客的日子變得不太好過，2011年凡客上市夢碎，銷售目標(biāo)完成不足4成。去年年底，凡客更是被指資金鏈斷裂，拖欠供應(yīng)商貨款超過千萬。
一個(gè)自然的問題是，垂直電商缺錢嗎？垂直電商為何集體失身潰敗，真的是經(jīng)濟(jì)環(huán)境太差，沒有風(fēng)投愿意投錢嗎?
或許幾家背后有靠山的垂直電商的經(jīng)歷會(huì)給我們答案，百度旗下樂酷天上線兩年，結(jié)果死亡；360旗下360特供機(jī)網(wǎng)，成為京東手機(jī)導(dǎo)航入口；百度、雷軍共同投資樂淘網(wǎng)，后轉(zhuǎn)型。
更要引發(fā)垂直電商平臺(tái)注意的是，就海外成熟市場來看，線下傳統(tǒng)企業(yè)將是電商領(lǐng)域的潛力股。以美國市場為例，八成以上電商企業(yè)均為傳統(tǒng)企業(yè)出身，這與當(dāng)下國內(nèi)新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占主導(dǎo)、傳統(tǒng)企業(yè)市場份額偏小的情況截然相反。傳統(tǒng)企業(yè)正在借助O2O或者電商平臺(tái)來直接進(jìn)入電商領(lǐng)域，而不是選擇垂直電商。電子商務(wù)本質(zhì)是供應(yīng)鏈再造，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中重新分工，商品價(jià)格重構(gòu)，企業(yè)在價(jià)值鏈上重新分配。和這些傳統(tǒng)企業(yè)相比，垂直電商的供應(yīng)鏈整合能力較差，未來會(huì)遭遇更多困境。
在垂直電商剛剛興起時(shí)，這些掛著“小而美”頭銜的從業(yè)者們基本來自于各個(gè)細(xì)分行業(yè)，眾多評(píng)論認(rèn)為其已有的采購、倉儲(chǔ)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以將零售渠道順利擴(kuò)展到線上。而專業(yè)化經(jīng)營，將會(huì)有更好的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，并且?guī)Ыo消費(fèi)者更全的品類和更低的價(jià)格。
但現(xiàn)在國內(nèi)的垂直電商正試圖向大而全的道路上轉(zhuǎn)彎，在現(xiàn)有的體系下，這種轉(zhuǎn)型無比艱難。
堅(jiān)守者
樂淘網(wǎng)CEO畢勝曾經(jīng)說過：垂直購銷類的電子商務(wù)是騙局。這句有些極端的話卻反映了垂直電商生存的艱難，體量小、物流難、重復(fù)購買率低等一系列問題的困擾，與綜合型的平臺(tái)電商相比，似乎沒有任何優(yōu)勢可言。
垂直電商應(yīng)該怎么走？
從現(xiàn)在垂直電商的發(fā)展態(tài)勢來看，基本分為兩種類型，第一種是渠道電商化，即將品牌商的貨物搬到網(wǎng)絡(luò)上售賣，典型代表有唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)等；第二種則是品牌電商化。即利用互聯(lián)網(wǎng)渠道打造獨(dú)立品牌，典型代表有凡客、大樸、初刻等，或許還有小米。
去年雖然垂直電商日子艱難，但依然不乏亮點(diǎn)。以酒仙網(wǎng)為例，雖然年初一系列政策讓白酒行業(yè)遭到打擊，但堅(jiān)守酒水細(xì)分行業(yè)的酒仙網(wǎng)卻逆勢上漲，成為中國最大的酒水零售電子商務(wù)網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，酒仙網(wǎng)的銷售額是去年同期的10倍。而在雙十一期間，銷售額更是超過2億元。
垂直電商的產(chǎn)品往往能夠避免很多中間環(huán)節(jié)，從廠商直達(dá)用戶。而且相對(duì)電商平臺(tái)而言，垂直電商的消費(fèi)者群更有機(jī)會(huì)享受到更加專業(yè)的服務(wù)。據(jù)介紹酒仙網(wǎng)、沱沱工社等電商在配送貨品時(shí)，其對(duì)酒類和水果等專業(yè)的包裝令體驗(yàn)提升，且配送員還會(huì)主動(dòng)為客戶介紹食用須知并介紹或推薦一些其他產(chǎn)品，大大提高了垂直電商的用戶黏度。
目前絕大多數(shù)垂直電商都采用了社區(qū)化手段來增強(qiáng)用戶粘性，用于其用戶更加細(xì)分，用戶之間的交流能夠帶來的購買能力也大大加強(qiáng)。
或許零售業(yè)態(tài)的改變也可以給垂直電商以借鑒。線下零售業(yè)剛開始發(fā)展時(shí)基本都是大而全的模式，超市、百貨公司等是最初的主流模式。但隨著零售業(yè)態(tài)的發(fā)展和用戶對(duì)產(chǎn)品的需求更加精益化，在市場上又開始出現(xiàn)各種專有品類的零售店，比如宜家是專門做家居的，還有一些零售店專門做煙酒等等，從目前的發(fā)展角度來看，大而全的線下零售模式并沒有完全占領(lǐng)這些小而優(yōu)的零售店市場。
在垂直電商最初興起時(shí)，專注往往是成功的根本原因，但在不斷增長的規(guī)模與利潤之間，很多垂直電商平臺(tái)往往把握不住尺度，最終被收購甚至死亡。
