關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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正月十五剛過(guò)，快遞員又開(kāi)始忙碌起來(lái)。
清晨薄霧彌漫，一輛來(lái)自2900公里外江蘇無(wú)錫的電動(dòng)摩托車，經(jīng)過(guò)物流運(yùn)輸，被送到云南省西雙版納傣族自治州景洪市的菜鳥(niǎo)物流中心。來(lái)自中緬邊境村落勐宋村的車主，當(dāng)天下午就能騎上它，馳騁鄉(xiāng)間。而此行的運(yùn)費(fèi)，僅需要幾十塊錢(qián)。
這樣的快遞速度，不僅來(lái)自四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，也和長(zhǎng)期致力于打通鄉(xiāng)村快遞“最后一公里”的物流企業(yè)息息相關(guān)。隨著智能物流骨干網(wǎng)的搭建，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村的快遞員們，用車輪替代村民的腳步，給村民們的生活帶來(lái)越來(lái)越多的改變。
快遞打通鄉(xiāng)村“最后一公里”
“路通了的地方，快遞就該通”
物流站運(yùn)營(yíng)的第一天，送件量不到40件。
這也意味著，一天發(fā)件的收入，還不夠油錢(qián)。景洪市菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村物流站站長(zhǎng)詹衡依然記得最初的艱難。
2016年，詹衡來(lái)到景洪市，投身物流的“最后一公里”?！白鲟l(xiāng)村物流，成本高、利潤(rùn)薄，一開(kāi)始，真讓我挺擔(dān)心的?！闭埠庹f(shuō)。
那段時(shí)間，詹衡沒(méi)事兒就坐在門(mén)口，等待物流公司的車輛。
他怕，怕重蹈之前創(chuàng)業(yè)的覆轍：種過(guò)番茄、賣(mài)過(guò)秋葵，最后都血本無(wú)歸。
40件、500件、1000件……日子從前往后，數(shù)字不斷增加，詹衡翻看著物流站每天的送件量，言語(yǔ)里凈是興奮。“現(xiàn)在每天送件量穩(wěn)定在千件左右，要是碰到‘雙11’，送件量能接近4000件?！?/p>
每天清晨，倉(cāng)庫(kù)綠色的地板上，就開(kāi)始陸續(xù)卸下大批剛到的貨品，詹衡和同事麻利地把快遞鋪開(kāi)，按著順序分揀歸類。“這會(huì)兒涼快，夏天太熱，分揀時(shí)大家都是光著腳。”
“‘北上廣深快不叫快，新疆西藏云南快才叫快?！吠爝f才通，路通快遞就該通!”詹衡告訴記者，現(xiàn)在的快遞布點(diǎn)基本沿公路線布置?！皼](méi)通公路的地方其實(shí)網(wǎng)購(gòu)需求更大，但是運(yùn)輸太困難，只能是將送件點(diǎn)安排在公路附近?！?/p>
現(xiàn)今的景洪市，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村物流已經(jīng)從最初的覆蓋30個(gè)村增加到了60個(gè)村。截至2018年末，菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村物流已進(jìn)駐29個(gè)省份，建立了近3萬(wàn)個(gè)村級(jí)物流站點(diǎn)，每月僅送到鄉(xiāng)村的農(nóng)資農(nóng)具就有近200萬(wàn)件。
快遞能送的東西越來(lái)越多
從手紙蚊香到兩百公斤的電焊機(jī)，都行
上午分揀，下午送貨。一吃完午飯，快遞員巖華就先開(kāi)車給縣城周邊的店送貨。到下午4點(diǎn)，巖華和記者一行出發(fā)，前往橄欖壩送件。
盡管老路不用收費(fèi)，可巖華還是選擇走高速公路?！暗谝粫r(shí)間運(yùn)到更重要，要是老路堵車，當(dāng)天快件就到不了村里。”去橄欖壩，老路需要兩個(gè)小時(shí)，而走高速只需40分鐘。
窗外的風(fēng)景一路向后，蔥郁的樹(shù)木在道路兩旁分外惹眼。巖華開(kāi)著車，眼里有些焦急。“等會(huì)兒要過(guò)瀾滄江，得坐渡船，一個(gè)人兩塊錢(qián)，一輛車要二十，不便宜啊?！?/p>
巖華說(shuō)，快遞員收入不算高，但工作時(shí)間挺靈活?！跋挛缢屯昙揖突丶遥龅礁钅z的時(shí)節(jié)不耽誤我晚上割橡膠?！?/p>
說(shuō)話間，汽車來(lái)到瀾滄江邊，看江邊排隊(duì)車輛不多，巖華掩飾不住地開(kāi)心?！坝袝r(shí)候排隊(duì)過(guò)江就要一個(gè)小時(shí)?！贝疃奢嗊^(guò)了瀾滄江，才跑了不到200米就被交警攔了下來(lái)。“鎮(zhèn)上正在舉辦活動(dòng)，私家車能過(guò)，但貨車只能先停在停車場(chǎng)，等到人群慢慢散去才能進(jìn)入橄欖壩?！?/p>
巖華停穩(wěn)了車，掏出手機(jī)，給附近點(diǎn)上的“村小二”打電話。“可以讓靠近停車場(chǎng)的村民來(lái)這兒取貨?！?/p>
“咱們這車上就拉著一臺(tái)電焊機(jī)，聽(tīng)說(shuō)是從安徽寄到大橋工地的。”不一會(huì)兒，操著安徽口音的小伙子曹陽(yáng)趕到停車場(chǎng)，一看快遞泄了氣：這貨200公斤，搬不動(dòng)啊。巖華說(shuō)：“你跟交警溝通好，我給你送工地上!”
菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村在景洪農(nóng)村，實(shí)際一共有三條線路：一條是巖華走的路，但要坐船渡過(guò)瀾滄江;一條經(jīng)過(guò)野象谷，需要提防那些可能出現(xiàn)的龐然大物;最遠(yuǎn)一條前往勐宋，要繞30多公里的盤(pán)山路，有時(shí)霧大，根本看不清路。
巖華的同事巖溫罕，是這里唯一一個(gè)干滿兩年的快遞員，2017年最遠(yuǎn)的邊境村勐宋開(kāi)通快遞業(yè)務(wù)后，單程過(guò)去得5個(gè)小時(shí)，可就是這個(gè)最偏遠(yuǎn)的勐宋村，一天的收件量平均下來(lái)要50件?！熬€路剛開(kāi)通時(shí)快遞量最大，有100多件。”巖溫罕說(shuō)。
“這還不是最多的。”巖溫罕告訴記者，他們?cè)謩e一次性送過(guò)4.2噸的洗衣液、3噸手紙、1.7噸蚊香和2.2噸的花生油。
快遞改變村民的消費(fèi)習(xí)慣
愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的人多了，愛(ài)買(mǎi)高品質(zhì)貨物的人多了
黃上衣、花筒裙、紅涼鞋，讓景哈鄉(xiāng)街道電子商務(wù)站的玉南更顯婀娜。
跟巖華清點(diǎn)入庫(kù)交接完后，玉南開(kāi)始逐個(gè)給網(wǎng)購(gòu)的村民打電話。也有早早趕來(lái)的村民，坐在店口等著卸貨，村民都南干脆在店里就試穿起了新到的外套。
在菜鳥(niǎo)鄉(xiāng)村體系內(nèi)，玉南被稱為“村小二”。她告訴記者，大多數(shù)村民還是習(xí)慣到點(diǎn)上自提?！安贿^(guò)要是大件或者村民有需要，我們也會(huì)送貨上門(mén)。”在玉南看來(lái)，村淘的發(fā)展其實(shí)和“村小二”的服務(wù)水平息息相關(guān)，“多上門(mén)，有好處?！?/p>
曾經(jīng)，上了年紀(jì)的哈尼族老人不會(huì)玩手機(jī)，更不會(huì)綁定銀行卡。他們對(duì)這些新生事物，保有本能的警惕。如今，村里人觀念轉(zhuǎn)變，甚至?xí)鲃?dòng)找玉南下單買(mǎi)貨。年紀(jì)輕的，玉南就幫忙下載手機(jī)客戶端，年紀(jì)大的，則干脆幫他們下單。
“最初，大家買(mǎi)衣服比較多一些，網(wǎng)上比鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體店價(jià)格便宜，樣式又多，還可以免費(fèi)退貨，優(yōu)勢(shì)明顯?！庇衲险f(shuō)，相比過(guò)去更關(guān)注價(jià)格，如今農(nóng)村消費(fèi)者更看重品牌、品質(zhì)與服務(wù)。
玉南告訴記者，景洪的村民購(gòu)物有兩個(gè)高峰期，一是“雙11”這樣減價(jià)打折的時(shí)候，還有就是村民賣(mài)茶葉、賣(mài)橡膠的時(shí)候?！澳菚?huì)兒村民手頭有了錢(qián)，買(mǎi)電器、農(nóng)具甚至摩托車的，會(huì)比較多?！?/p>
眼下，景洪市快遞取貨點(diǎn)已經(jīng)覆蓋了大多數(shù)行政村，可幾百個(gè)自然村站點(diǎn)的增長(zhǎng)潛力依舊可觀。(記者 楊文明)
