1月5日,寒冬中的湖州德清,卻因一場特別的“冬日送暖”活動而暖意融融。遠(yuǎn)程新能源商用車集團(tuán)黨委工會與綠色慧聯(lián)黨支部聯(lián)合開展“嚴(yán)冬送暖陽,遠(yuǎn)程伴你行”的主題活動,為堅(jiān)守在一線的用戶和司機(jī)送去溫暖與關(guān)懷。遠(yuǎn)程黨群代表與市場調(diào)研專家們一同走進(jìn)湖州德清,不僅帶去了溫暖的禮品,更帶去了遠(yuǎn)程對每一位用戶和司機(jī)的深切關(guān)懷。訪問團(tuán)向走訪慰問對象轉(zhuǎn)達(dá)了遠(yuǎn)程黨工委對他們的關(guān)懷,感謝他們對遠(yuǎn)程推進(jìn)綠色商用變革作出的貢獻(xiàn),向他們致以親切的問候和崇高的敬意。遠(yuǎn)程始終堅(jiān)持“以用戶為中心”,聚力客戶價(jià)值提升,不斷探索服務(wù)新模式,推進(jìn)服務(wù)平臺迭代升級,也將成為用戶最值得信賴的伙伴。
代表團(tuán)先后走訪了兩家租賃公司,為一線司機(jī)送去了關(guān)懷與問候。同時,市場調(diào)研團(tuán)隊(duì)也深入了解了用戶和司機(jī)在用車過程中遇到的問題與需求,傾聽他們的聲音,關(guān)心他們的困難。
當(dāng)日下午,綠色慧聯(lián)黨支部先行到訪寧波美鮮送,為他們送去新年的祝福以及誠摯的問候。在交流中,團(tuán)隊(duì)專家詳細(xì)的詢問了車型使用過程中出現(xiàn)的情況以及目前對于車輛車型的需求與建議,同時,隊(duì)伍成員還認(rèn)真聽取了相關(guān)業(yè)務(wù)過程中遇到的實(shí)際困難與挑戰(zhàn),帶著感情、帶著責(zé)任走近用戶、關(guān)心用戶,用心用情幫助解決實(shí)際問題,把黨的關(guān)懷和遠(yuǎn)程的溫暖送到他們心坎上。
在走訪慰問的過程中,業(yè)務(wù)伙伴對遠(yuǎn)程的商業(yè)模式給予了高度的認(rèn)可,同時也對遠(yuǎn)程的業(yè)務(wù)提出了寶貴的建議與見解,遠(yuǎn)程表示,綠色慧聯(lián)將與區(qū)域運(yùn)營商、維修服務(wù)站等體系伙伴共同實(shí)現(xiàn)“綠色運(yùn)力共享平臺”的遠(yuǎn)景目標(biāo),引領(lǐng)運(yùn)營行業(yè)變革。同時要求合作伙伴、業(yè)務(wù)公司要多多關(guān)心關(guān)愛司機(jī)群體,了解實(shí)際困難并支持他們的工作。
在這個冬日里,遠(yuǎn)程黨委工會用實(shí)際行動傳遞溫暖,用真誠的心去走近每一位用戶。遠(yuǎn)程深知,每一次的進(jìn)步都離不開用戶的支持與信任。遠(yuǎn)程也將繼續(xù)努力,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。
感謝每一位遠(yuǎn)程的用戶和司機(jī),愿用戶關(guān)懷能在冬日帶去溫暖。