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深度鏈接用戶情感 東風(fēng)汽車新品迭出不負熱愛
   作者: 閱讀:4718 日期:2024-08-27

粉絲狂歡、工廠探秘、煥新服務(wù)、新車亮相……“納就在一起·一年一度好米大會”日前在東風(fēng)納米大本營襄陽火熱舉行,一系列互動狂歡讓用戶直呼“好City”,猶如大片般的機器手臂和極致匠心的綠色流水線,讓大家紛紛喊出“好硬核”,更有“米友”社區(qū)服務(wù)及權(quán)益再加碼,納米01煥新版及“一定銀”車色上新,點亮國民精致生活。

作為東風(fēng)汽車集團有限公司(以下簡稱“東風(fēng)汽車”)旗下國民純電專業(yè)品牌,東風(fēng)納米在8月23日迎來了一周歲生日,在“以用戶為中心”理念指引下,完成了與用戶的又一次雙向奔赴。當天,來自五湖四海的車主不僅目睹了東風(fēng)納米01高效生產(chǎn)的全過程,也分享了與納米01的美好故事,共同見證成長的足跡,更有電音派對、尾箱集市、電車營地、繽紛車展、吐槽街道、福利驛站六大互動主題區(qū)輪番上演。

活動當天,東風(fēng)納米在服務(wù)用戶上正式推出“米友”社區(qū)權(quán)益煥新及服務(wù)體系升級行動,聚焦服務(wù)升級、福利狂歡、共創(chuàng)激勵三方面,將實實在在的權(quán)益和美好有趣的體驗帶給更多用戶,回饋所有用戶的厚愛與信賴。服務(wù)升級方面,東風(fēng)納米推出NAMMI Care+服務(wù)承諾,首批7項服務(wù)承諾包括7天可退換、終身有質(zhì)保、免費享救援、一趟就修好、維保全透明、換車贈好禮、服務(wù)必監(jiān)督,全力做好米友用車全周期保障;福利狂歡方面,東風(fēng)納米結(jié)合現(xiàn)有的用戶積分體系和權(quán)益體系,面向納米用戶推出百萬積分用戶狂歡月、積分商品全額返、文創(chuàng)精品優(yōu)先購、品牌聯(lián)名獨享購等眾多專屬特權(quán)和用戶福利,給納米用戶滿滿的寵愛。共創(chuàng)激勵方面,東風(fēng)納米將開展潮創(chuàng)大賽、米友集市等活動,和用戶打造潮創(chuàng)周邊,共享美好車生活。在這場與用戶雙向奔赴的美好之約中,身著“一定銀”全新車色的納米01煥新版攜納米01共創(chuàng)版驚艷亮相,成為全場焦點。據(jù)悉,作為東風(fēng)納米與用戶共創(chuàng)的最新成果,兩款車型計劃在今年成都國際車展上正式上市。

以客戶為中心始終是東風(fēng)汽車不變的宗旨。為作為一家擁有55年造車底蘊和近6000萬用戶基盤的車企,東風(fēng)汽車正加快轉(zhuǎn)型調(diào)整,堅持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)打動用戶,不斷創(chuàng)新營銷打法,突破關(guān)鍵技術(shù),增強核心能力。東風(fēng)汽車將堅持“讓汽車驅(qū)動夢想”的企業(yè)使命,堅守“品質(zhì)、智慧、和悅”的價值觀,對品質(zhì)毫不懈怠、對安全毫不妥協(xié)、對服務(wù)毫不惜力,無論看到的、看不到的,都用心做到,始終讓用戶享有家人般的呵護與關(guān)懷,讓用戶成為東風(fēng)汽車的朋友,為用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),攜手共創(chuàng)美好生活。

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