5月20日,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)在全國(guó)美妝物流與供應(yīng)鏈發(fā)展研討會(huì)上作了致辭演講,具體內(nèi)容如下:
首先,歡迎各位參加今天的全國(guó)美妝物流與供應(yīng)鏈發(fā)展研討會(huì)。當(dāng)前,我國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了前景非常廣闊的新發(fā)展階段。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,中國(guó)美容業(yè)發(fā)展速度快。2019年中國(guó)美容社會(huì)零售商品總額增長(zhǎng)12.8%,而2019年全國(guó)社會(huì)商品零售總額增長(zhǎng)8%,所以中國(guó)美容業(yè)增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全國(guó)平均社會(huì)商品零售總額的速度??梢?jiàn),這是一個(gè)非常有生命力、非常有發(fā)展前景的行業(yè)。從全球來(lái)看,中國(guó)的美容業(yè)發(fā)展也走在世界前列,發(fā)展空間、發(fā)展速度也非???。
第二,中國(guó)美容市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。?dāng)前,香港平均每人每年的美容消費(fèi)額大概是480美元、美國(guó)300多美元、日本300多美元、英國(guó)250多美元,但在中國(guó)大陸不足50美元,只有49.5美元。不難看出,我國(guó)美容消費(fèi)水平較低,但美容業(yè)的發(fā)展空間很大,據(jù)預(yù)測(cè),2025年我國(guó)美妝行業(yè)會(huì)達(dá)到9000億以上的市場(chǎng)份額。
“十四五”期間,我國(guó)GDP年均增速為目標(biāo)為6%,增長(zhǎng)空間是有限的,而美容業(yè)增長(zhǎng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相比會(huì)快得多。從更宏觀的角度來(lái)講,未來(lái)“十四五”期間,中國(guó)的美容業(yè)發(fā)展將會(huì)對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),美容業(yè)將進(jìn)入爆發(fā)期。
第三,打破傳統(tǒng)美容界限,形成了新消費(fèi)。進(jìn)入新的發(fā)展階段是它形成了新消費(fèi),這也是我們未來(lái)美容業(yè)發(fā)展的新方向,它已經(jīng)沖破了傳統(tǒng)美容界限,比如“輕醫(yī)美”,美容不再是日?;瘖y品的簡(jiǎn)單涂抹護(hù)理,而要用儀器滲透到皮膚里,所以美容開(kāi)始和醫(yī)療、保養(yǎng)結(jié)合起來(lái),突破了美容業(yè)的邊界,形成了新的發(fā)展空間;還有為了美白、抗衰老的口服美容等,這些新領(lǐng)域沖破了傳統(tǒng)的美容業(yè)邊界,形成了新消費(fèi),美容的受眾群體在不斷擴(kuò)大。美容受眾不僅僅局限于年輕女性群體,老年人也將廣泛參與。消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大,是美容產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到新階段非常重要的方向性標(biāo)志。我們要把握這個(gè)新階段、抓住這個(gè)新機(jī)遇,不要僅局限于傳統(tǒng)美容業(yè)市場(chǎng)。
第四,營(yíng)銷方式有了新突破。2020年,美妝線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷方式越來(lái)越普及。因?yàn)槊廊莓a(chǎn)品需要質(zhì)量保障、品牌保障,過(guò)去主要是專賣店、百貨商場(chǎng)銷售,當(dāng)然這種營(yíng)銷方式現(xiàn)在還是很火爆,但是線上營(yíng)銷尤其是在2020年的疫情期間發(fā)展得非常迅猛。所以它的營(yíng)銷方式也在改變。
營(yíng)銷方式很重要的突破就是形成了產(chǎn)業(yè)鏈,最終端的客戶可以直接向工廠訂貨,這在其它產(chǎn)業(yè)里很少有。它從生產(chǎn)到包裝到物流再到分銷最終送達(dá)到消費(fèi)者手里,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,打開(kāi)了彼此之間的模塊邊界。原先生產(chǎn)只是生產(chǎn),生產(chǎn)之后交給物流商,然后再銷售,由物流商運(yùn)到消費(fèi)者手里,每個(gè)環(huán)節(jié)都是不銜接的,是有邊界的,效率很低,消費(fèi)者也很不滿意?,F(xiàn)在形成了從最前端的生產(chǎn)到送至消費(fèi)者手里的完整的產(chǎn)業(yè)鏈,這也是美容業(yè)發(fā)展新階段的重要標(biāo)志。
在美妝物流方面,也出現(xiàn)了新的發(fā)展方向。
第一,柔性化。美容品的個(gè)性化需求較強(qiáng),美容產(chǎn)品的物流運(yùn)作越來(lái)越柔性化、越來(lái)越敏捷、越來(lái)越個(gè)性化,這方面也是非常需要重視的。
第二,標(biāo)準(zhǔn)化。美容產(chǎn)品的包裝、配送、分揀很難做到標(biāo)準(zhǔn)化,但是在大規(guī)模的定制過(guò)程中,針對(duì)美容產(chǎn)品的物流標(biāo)準(zhǔn)化非常重要。物流領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作能夠大大提高效率,當(dāng)然美容產(chǎn)品的物流標(biāo)準(zhǔn)化是基于個(gè)性化、定制化、柔性化的基礎(chǔ)上的。
第三,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程非常關(guān)鍵,美容行業(yè)季節(jié)性的波動(dòng)很大,尤其在618、雙11的非理性消費(fèi)中,美容消費(fèi)占比很高,美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品銷售波動(dòng)大,對(duì)物流的要求會(huì)很高。這樣的情況下,一定要做網(wǎng)絡(luò)化的物流,不能是單一環(huán)節(jié)或者是單一鏈條式的物流,這樣才能保障敏捷、個(gè)性化、高效和有序。所以,網(wǎng)絡(luò)化在過(guò)去幾年,尤其是在去年的疫情期間,美容業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)發(fā)展非???。
在網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上還有個(gè)更重要的趨勢(shì)是數(shù)字化,所有的運(yùn)作都是用數(shù)據(jù)說(shuō)話,國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的生產(chǎn)和消費(fèi)、生產(chǎn)和分銷、生產(chǎn)和物流、消費(fèi)和物流的數(shù)據(jù)語(yǔ)言都是一致的,都是用數(shù)據(jù)說(shuō)話,大家都能在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上形成共識(shí),所以很快就能得出最優(yōu)的供應(yīng)鏈方案。
可以說(shuō)美容業(yè)物流領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展也代表著美容業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展進(jìn)入到新階段。
中國(guó)美容業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到新消費(fèi)、新服務(wù)、新物流的新發(fā)展階段,我們?cè)谧恳晃黄髽I(yè)家們應(yīng)該把握住這樣的發(fā)展機(jī)遇,把我們的美容業(yè)做得更好、做得更美。