“真快,比外賣還快!”
10月21日晚8點,2024年天貓雙11現(xiàn)貨開賣。廣州的蘇女士付完尾款不久就收到了自己今年雙11的首個包裹。
記者獲悉,10月21日晚,菜鳥在北京、上海、廣州、杭州等城市開啟“預(yù)售極速達夜派”服務(wù),批量大促包裹實現(xiàn)小時級送達,消費者體驗進一步提升。
據(jù)介紹,物流速度之所以這么快,原因在于供應(yīng)鏈的協(xié)同和數(shù)字化的保障。在消費者支付尾款前,菜鳥供應(yīng)鏈就已經(jīng)基于大數(shù)據(jù)提前對熱賣商品進行組套包裝發(fā)貨,將包裹提前下沉至距離消費者最近的快遞分撥或末端站點。消費者付完尾款即配送,大促包裹實現(xiàn)大規(guī)模提速。
在北京、上海、廣州、杭州等城市,消費者晚8點付完預(yù)售商品尾款后,菜鳥速遞快遞員立即處理下沉至站點的包裹,并在獲得消費者允許后,于晚上10點之前完成派送。
相關(guān)負責人告訴記者,今年天貓雙11,包括寶潔、聯(lián)合利華、百雀羚、全棉時代等美妝、個護、母嬰行業(yè)頭部品牌接入了菜鳥預(yù)售極速達服務(wù)。在預(yù)售極速達夜派服務(wù)覆蓋的核心城市之外,全國300多個城市也將通過預(yù)售極速達實現(xiàn)大范圍物流提速。22日一早,這些城市的消費者也將收到自己的雙11包裹。