2018年6月，根據(jù)《交通運輸部等十四個部門關于印發(fā)促進道路貨運行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展行動計劃(2017-2020年)的通知》(交運發(fā)〔2017〕141號)，為進一步改善貨運司機工作條件，將在10個省份組織開展“司機之家”建設試點工作，“司機之家”內(nèi)應當具備餐飲休息、停車安保、宣傳教育、配套服務等基本功能。
然而，早在2003年，杭州傳化公路港第一個“司機之家”就已落實運行，成為公路港中重要功能模塊之一，也是司機生活改善服務的“先行軍”。此后，傳化智聯(lián)逐步探索實踐“司機之家”模式，迄今已有15年之久。
傳化智聯(lián)董事長徐冠巨提出“關愛卡車司機”是一件非常有意義的事情，傳化從2000年開始打造公路港的初衷就是為廣大卡車司機提供一個“家的港灣”。
傳化智聯(lián)切實從以下五方面對“司機之家”服務進行推進：
首先，貨運司機行車食宿條件改善。傳化公路港城市物流中心項目已在全國100多個城市落地，伴隨著65多個公路港陸續(xù)投入運營，傳化智聯(lián)平臺上的貨運司機，只要進入傳化公路港就能夠實現(xiàn)停車加油、汽修汽配等基礎剛需，還能享受到吃住行購娛“一站式服務”。
目前，“司機之家”總規(guī)模可與如家、漢庭等國內(nèi)知名連鎖酒店相媲美。房間內(nèi)具備清潔衛(wèi)生、價格適宜的休息服務設施，并提供干凈衛(wèi)生、價格適宜的餐飲服務，保障全天候的開水供應。五星級的服務，價格卻不高，每間房單價在50元至120元不等，還經(jīng)常有折扣和優(yōu)惠活動，讓大多數(shù)司機朋友都能承受得起。
第二，貨運聯(lián)合工會全方位幫助貨運司機保障自身權益。首個貨運聯(lián)合工會于去年在杭州傳化公路港成立。在這里，貨運司機不僅可以進行休閑娛樂，參與豐富多彩的活動，還可以獲得維權咨詢、公益關愛、技能培訓、保險融資等服務。通過“陸鯨”、“易貨嘀”APP，司機們可以在線上進行維權、學習、救助、法律咨詢、社保繳納等。
第三，安心驛站-傳化慈善基金會首個公益項目。 “傳化·安心驛站”作為傳化慈善基金會推出的首個公益項目，也是中國公益慈善界第一個專門面向卡車司機群體的公益項目。項目通過公益支持，把卡車運輸企業(yè)或自組織的線下社群轉移到線上，形成具有互助、救助、獎勵、志愿行動等功能的社群，助卡車司機“車安、家安、心安”。
第四，強化貨運司機社會保障。傳化旗下的易貨嘀考慮到平臺上的散戶司機社會保障問題，正式為城市貨運司機提供代繳社保服務，并為其承擔一部分費用，讓司機們的工作時長得以大大縮減。
第五，強化貨運司機職業(yè)培訓。在這個比拼綜合實力的時代，核心競爭力已成為貨運司機必備的條件。傳化易貨嘀為每一個注冊平臺正式司機提供了“司機學院”的專業(yè)培訓服務，讓司機們軟硬實力相結合，成為真正擁有核心競爭力的服務型人才。
對于傳化智聯(lián)，之所以完整的司機之家系統(tǒng)可以迅速成型，很大程度是因為傳化智聯(lián)早在行業(yè)相關政策出臺之前，就已看到司機權益保障的重要性，搶先政策一步將“司機之家”在各地落成運營。
去年，傳化慈善基金會公益研究院展開了“2017中國卡車司機調查”，旨在全面和深入了解貨運司機的工作和生活狀況以及他們面臨的主要問題，并在未來持續(xù)幫助貨運司機切身相關問題逐步落地，找到切實可行解決途徑。
截至目前，傳化公路港物流中心項目已在全國100多個城市落地，65個公路港已陸續(xù)開展運營。傳化智聯(lián)，讓貨運司機在“司機之家”感受關懷，讓“一站式服務”貫穿始終。
