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洞悉物流供應鏈
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經(jīng)歷了2019年的“車市寒冬”,今年又受到疫情影響,汽車行業(yè)迎來了銷售低迷期。雖然大環(huán)境不容樂觀,但北汽昌河仍然保持積極向上的狀態(tài),努力尋求突破,通過河南巡游、山東/江西郵政微車展、西安國際物流展、景德鎮(zhèn)車展等一系列營銷活動,深入市場,展示高品質(zhì)車型、提供優(yōu)質(zhì)服務,充分調(diào)動內(nèi)外資源,將每一個環(huán)節(jié)都盡心盡力做到最好,贏得了更多消費者的信賴。
與消費者“親密接觸” 全員出擊樹立口碑
為了盤活基層市場,解決消費者實際用車需求,北汽昌河上下齊心、全力以赴,將河南巡游活動打造為一場“全員營銷活動”。北汽昌河員工踴躍參與,組成活動志愿者團隊,與消費者面對面接觸,深入了解消費者的真實需求,為后續(xù)產(chǎn)品和服務的優(yōu)化提升提供方向。巡游活動從8月初啟動將持續(xù)3個月,以鄭州為主設計了4條線路,從地級市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),再到自然村,每一個可能出現(xiàn)購車用戶的地方北汽昌河都盡量考慮到。
為了讓消費者可以充分了解到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,北汽昌河聯(lián)合經(jīng)銷商,根據(jù)各地市場的實際情況,因地制宜在每一站展開為期3-4天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋活動,嘗試了各種靈活的活動形式,如在最熱鬧的集市上進行日巡掃街,針對小吃攤、水果攤等目標客戶展開地推宣傳;選擇天朗氣清的晚上在夜市舉行地推活動和定展;利用商超、汽修店、家電超市、果蔬超市等在當?shù)氐娜嗣}將其作為重點轉介點,每一種方式都為了保證活動效果的達成。努力也收獲了碩果,目前巡游活動已經(jīng)走過4市43鄉(xiāng),累計集客307組,開拓轉介點16個。
一位負責人提及,雖然巡展過程中也會遇到天氣炎熱、吃飯時間緊張,停車較困難等諸多困難,但是為了提供更好、更全面的服務,大家并沒有退縮,齊心協(xié)力主動尋找解決辦法,每天早上9點集合出發(fā),晚上最晚堅持到近10點,保障活動時間和效果。是肩上的重任,是服務消費者的真誠,讓這群可愛的工作人員充滿激情、始終保持昂揚斗志,克服一切困難向前進。正是大家齊心協(xié)力,走街串巷宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,進一步建立與消費群體的緊密聯(lián)系,奠定了堅實的市場基礎。
以點帶面開拓市場 靶向營銷收獲合作
北汽昌河不僅主動深入了解消費者,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務樹立口碑,還不忘對核心銷售區(qū)域進一步開拓和鞏固。其中,北部、西部一直是北汽昌河重點關注的市場,而西安作為新能源物流車的全國重點市場、西北區(qū)域龍頭市場,對北汽昌河具有尤為重要的戰(zhàn)略意義。積極參與中國北方和中西部地區(qū)頗具規(guī)模和影響力的行業(yè)盛會——西安國際物流展,是北汽昌河戰(zhàn)略布局的一部分,力爭實現(xiàn)以西安為點,盤活當?shù)貛齑婧褪袌?進而帶動西北部市場發(fā)展。
北汽昌河參展的是北汽EV5平臺下的多款“王炸”車型,涉及冷鏈運輸、疫苗運輸、紫外線消毒等不同細分場景,展示了北汽昌河作為北汽集團城市新能源物流車戰(zhàn)略主力軍的實力。同時,為了進一步提升影響力,擴大集客效果,北汽昌河充分調(diào)動西安經(jīng)銷商的積極性和主動性,并與華夏出行旗下摩范速運開展聯(lián)合傳播,推出系列租車、購車優(yōu)惠活動,取得了階段性成績,贏得當?shù)叵M者良好印象。
現(xiàn)場某航空公司物流業(yè)務的負責人劉女士在了解了北汽昌河企業(yè)實力以及產(chǎn)品競爭力之后,對北汽EV5疫苗冷藏車十分感興趣,主動提出了合作意向。北汽EV5疫苗冷藏車在箱體設計、箱體溫度控制等方面的專業(yè)水準成為劉女士看中的優(yōu)勢,她對此贊不絕口?！胺e極協(xié)助國內(nèi)疫苗生產(chǎn)商推動未來疫苗運輸是我們的責任”,她表示一直有意開拓西北疫苗冷藏車市場,希望后續(xù)和北汽昌河達成進一步合作。雖然目前合作計劃雙方還在商討中,但這也是在北汽昌河積極努力下的收獲。
北汽昌河全員同心,在與經(jīng)銷商抱團前進的同時,還充分利用華夏出行等外部資源,通過開城項目合作,以租代售,幫助經(jīng)銷商拓展營銷通路,形成了內(nèi)外聯(lián)動的局面,合力打響一場有準備的“攻堅戰(zhàn)”,局勢一路向好,在行業(yè)內(nèi)起到了積極的示范作用,也為市場回暖后持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。無論在什么情況下,北汽昌河都將始終以用戶為中心,以市場為導向,專注產(chǎn)品和服務的提升,迎難而上、滿血戰(zhàn)斗,力爭在艱難的環(huán)境下撕開市場的口子,重回微車行業(yè)領導者地位。
