為推動同城網約貨車平臺服務安全發(fā)展,共同構建安全規(guī)范和諧美好的同城貨運服務市場,3月30日,中國物流與采購聯(lián)合會公路貨運分會(以下簡稱中物聯(lián)公路貨運分會)攜手多家企業(yè)發(fā)出了《共建安全規(guī)范和諧美好的同城貨運服務市場——關于協(xié)同推進同城網約貨車服務安全發(fā)展的倡議書》。
近年來,在互聯(lián)網+高效物流趨勢推動下,同城貨運市場加速信息化、數(shù)字化、平臺化、智能化發(fā)展,涌現(xiàn)了一批先進的同城網約貨車平臺,為各類商家和百姓生活提供高效便捷服務,助力消費物流升級。同時,同城網約貨車平臺在快速發(fā)展的同時,也亟待強化標準規(guī)范建設,助力同城貨運市場安全規(guī)范發(fā)展。
為推進行業(yè)強化標準建設,中物聯(lián)公路貨運分會日前在北京組織召開了“《同城網約貨車平臺安全運營規(guī)范(團體標準)》(征求意見稿)座談會”,并攜手相關企業(yè)起草了《共建安全規(guī)范和諧美好的同城貨運服務市場——關于協(xié)同推進同城網約貨車服務安全發(fā)展的倡議書》。
參與此次倡議書發(fā)起的首批企業(yè)有滴滴貨運、貨拉拉、滿幫集團、快狗打車、享運共配、四通集團、藍犀牛搬家等。歡迎更多企業(yè)參與聯(lián)署,共同構建安全規(guī)范和諧美好的同城貨運服務市場。
——關于協(xié)同推進同城網約貨車服務安全發(fā)展的倡議書近年來,數(shù)字經濟快速興起,帶動同城貨運服務數(shù)字化轉型,同城網約貨車市場加速發(fā)展,掌上約車、隨叫隨到、利企便民。同城網約貨車平臺運用數(shù)字化手段、智能化技術,賦能平臺內中小運力資源,精準匹配供需,落實綠色配送,為各類商家提供高效服務,助推城市商業(yè)繁榮;為百姓生活提供便捷服務,助力民生物流升級。同城貨運服務市場加快質量變革、效率升級,成為國內大循環(huán)中助力城市物流轉型,提升民生福祉的新興服務領域。同城貨運網約車平臺整合社會分散的運力資源,一頭連著城鎮(zhèn)大小商家,一頭連著千家萬戶,正在重塑同城貨運服務市場格局。同時,在快速發(fā)展過程中,也暴露出行業(yè)發(fā)展方式較為粗放,安全意識和管理能力薄弱,平臺準入和退出機制不健全,市場秩序不規(guī)范,行業(yè)標準建設滯后等問題。安全重于泰山,規(guī)范方塑品質!為推動同城網約貨車服務市場安全規(guī)范發(fā)展,維護行業(yè)和諧穩(wěn)定,中國物流與采購聯(lián)合會公路貨運分會聯(lián)合相關平臺企業(yè)共建《同城網約貨車平臺安全運營規(guī)范(團體標準)》,提出如下倡議:—— 樹立安全發(fā)展服務意識。把安全作為服務的核心宗旨,把維護消費者的財產和生命安全作為首要責任。強化平臺經營者交通安全提示責任和平臺內經營者安全教育要求。充分利用平臺優(yōu)勢,維護安全穩(wěn)定的市場秩序。——完善安全運營體系建設。加強平臺經營者安全組織管理,推動建立安全運營指標考核和評價體系,使用符合國家規(guī)定的車輛,強化車輛安全技術維護和從業(yè)人員安全培訓,完善平臺內經營者的安全審核和準入退出機制,構建安全、誠信的服務能力。——加強安全技術設備保障。引導平臺經營者加大車載智能視頻、音頻監(jiān)控等安全設備投入,運用數(shù)字化技術主動介入不安全駕駛行為,保障平臺用戶安全。強化加密技術應用,保護平臺用戶隱私及信息安全。——加大安全專項資金投入。強化平臺經營者安全運營專項資金保障,構建可持續(xù)的安全運營體系,打造確保安全的專業(yè)人才團隊。——推進安全保護多方共治。協(xié)同推進行業(yè)標準建設,建立社會輿論監(jiān)督機制,及時回應公眾反饋的安全隱患。強化與警方高效聯(lián)動,推進短信“一鍵報警”措施應用。讓我們攜手共推同城網約貨車平臺安全規(guī)范發(fā)展,共同打造安全規(guī)范和諧美好的同城貨運服務市場!(本《倡議書》公開征集聯(lián)署單位,同意聯(lián)署的單位,請掃描二維碼提交聯(lián)署申請,我們將及時更新發(fā)布聯(lián)署單位信息。)