告別春風(fēng)的輕柔,轉(zhuǎn)眼即將進(jìn)入六月,炎炎夏日也即將到來!在這個(gè)有可能創(chuàng)造更熱記錄的“龍年夏日”,為保障終端用戶跑運(yùn)輸過程中更清涼、更舒適。歐曼在全國(guó)范圍內(nèi)開啟“夏日炎炎 清涼相伴”為主題的夏季客戶關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)。該活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間從2024年5月25日--8月31日,囊括整個(gè)炎熱夏季,服務(wù)項(xiàng)目涵蓋燃油、燃?xì)?、新能源各類型產(chǎn)品,全力襄助卡友清涼度炎夏,輕松跑運(yùn)輸!
空調(diào)全面檢修 確保卡友運(yùn)輸清涼一夏
夏日一到,空調(diào)必須好!這已成為廣大卡友心中的“一等大事”!這也是歐曼夏季客戶關(guān)懷服務(wù)活動(dòng)的主要目標(biāo)。為了將沁人心脾的清涼關(guān)懷之情傳遞到廣大新老客戶心中,歐曼為廣大卡友奉上了“清涼檢修”。其中,歐曼會(huì)對(duì)進(jìn)站客戶車輛的行車空調(diào)及駐車空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修,包括制冷情況、空調(diào)冷媒狀態(tài)進(jìn)行檢查,如有缺失就進(jìn)行補(bǔ)加,并對(duì)空調(diào)系統(tǒng)相關(guān)連接位置、相關(guān)狀態(tài)進(jìn)行檢修,如風(fēng)速調(diào)節(jié)、風(fēng)口調(diào)節(jié)、內(nèi)外循環(huán)、溫度調(diào)節(jié)、AUTO擋等全部轉(zhuǎn)換功能進(jìn)行檢查。對(duì)于車隊(duì)客戶,歐曼也會(huì)“主動(dòng)出擊”給予免費(fèi)檢修,檢修項(xiàng)目與上述相同,另外還會(huì)贈(zèng)送防暑降溫物資(冰紅茶、礦泉水等)。
新能源重卡主動(dòng)檢修 讓卡友無懼夏日烤驗(yàn)
隨著歐曼新能源重卡的暢銷,在這個(gè)炎熱夏季,廣大卡友也將迎來炎熱“烤”驗(yàn)。為保證新能源客戶能夠清爽度夏,歐曼會(huì)為大家提供上門免費(fèi)檢修空調(diào)+防蟲網(wǎng)清洗/贈(zèng)送(大水箱清理及前部的防蟲網(wǎng)、換電重卡水冷機(jī)組熱交換器清理)服務(wù)。
同時(shí),在大家關(guān)注的安全性、舒適性等問題上,歐曼還會(huì)為卡友的新能源“戰(zhàn)車”進(jìn)行外觀檢查、軟件診斷、氣密性檢測(cè)、儀器檢測(cè)、開箱檢查等。除此之外,歐曼服務(wù)站工作人員也會(huì)為客戶講解一些車輛日常使用和保養(yǎng)技巧,致力于保障客戶在這個(gè)夏日駕乘更舒適、運(yùn)輸更清爽,以新能源重卡開出新的贏運(yùn)大道!
南方7省雨季專項(xiàng)關(guān)懷 讓雨季通行安全高效
另外針對(duì)廣東、海南、福建、湖南、廣西、湖北、江西七個(gè)省份的客戶,歐曼還推出了雨季專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,其中包括車輛雨季易發(fā)生故障項(xiàng)目及空調(diào)系統(tǒng)主動(dòng)檢修。
除此之外,歐曼還會(huì)對(duì)進(jìn)站整車進(jìn)行燃油/燃?xì)庀到y(tǒng)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、進(jìn)排氣系統(tǒng)、后處理系統(tǒng)、啟動(dòng)車輛怠速、蓄電池、制動(dòng)系統(tǒng)、駕駛室棚頂、雨刮器、車輪“十二大項(xiàng)”進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,進(jìn)一步確保卡友能夠清涼一夏、高效運(yùn)輸、安全盈利!
如果客戶線下參與活動(dòng),南方7省區(qū)域進(jìn)站維修客戶可免費(fèi)檢修車輛,預(yù)防雨季行車故障發(fā)生。同時(shí),歐曼還會(huì)通過MA精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)圈選南方7省客戶人群包,線上對(duì)客戶進(jìn)行觸達(dá)推送活動(dòng)通知,通過雨季專項(xiàng)檢修活動(dòng)促進(jìn)客戶返廠檢修,讓大家雨季通行也暢通無阻,安全高效。
夏日炎炎、酷暑難耐,但有歐曼夏季客戶關(guān)懷服務(wù),讓卡友清涼相伴,悅享每一段征程。每年夏天,無論天南海北,歐曼都會(huì)秉承“以客戶為中心”的品牌理念,為廣大卡友提供人性化售后服務(wù),并用高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓卡友們?cè)谟密囘^程中感受最暖心的關(guān)懷,進(jìn)而創(chuàng)造更大價(jià)值。
溫馨提示:具體活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié),請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)站!