導(dǎo)讀:
自2017年融入蘇寧體系,注入智慧零售新基因的天天快遞一直在低調(diào)“智變”。尤其是今年4月以來,更是動作不斷,從加碼助力農(nóng)產(chǎn)品上行,到借力智慧零售賦能中小企業(yè),再到接連完成太原、徐州、成都三地分撥中心投產(chǎn)。天天快遞正在借助物流供應(yīng)鏈“新基建”新跑道,加速完善全鏈路智能化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
深耕全場景智慧零售的蘇寧,尤為需要天天更加沉穩(wěn)應(yīng)對多場景的能力,而這個能力的基礎(chǔ)就是加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),尤其是分撥中心的建設(shè),以完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4月20日,太原分撥中心搬遷,4月25日至28日,成都、徐州兩大分撥中心完成搬遷、投產(chǎn)。4月末,天天快遞一口氣完成3大分撥中心搬遷和投產(chǎn),編織新網(wǎng)絡(luò)之路加速推進。
據(jù)掌鏈了解,山西蘇寧物流基地是目前山西省最大、倉儲技術(shù)最先進、供應(yīng)鏈優(yōu)勢最突出的企業(yè)自建物流中心。自動化分揀流水線、全動態(tài)秤重掃描一體機、矩陣多層分揀線......該分撥中心投產(chǎn)后,日峰值處理能力達50萬件,是原分撥能力的2-3倍。
而徐州、成都兩地新投產(chǎn)的天天快遞分撥中心,更是全面提升設(shè)施系統(tǒng)的數(shù)字化、智能化,結(jié)合GIS、GPS/ 北斗、RS等技術(shù)與蘇寧自主研發(fā)的天眼、樂高、天機等數(shù)字化信息系統(tǒng),實現(xiàn)輻射范圍乃至全國各地的準時、高效運輸配送服務(wù)。
一個月內(nèi),天天快遞完成西南成都樞紐與蘇寧成都青白江物流園、徐州分撥中心與蘇寧淮海智慧電商物流園,山西省級分撥中心與山西蘇寧物流基地的相繼“匯合。隨著3大新分撥中心搬入蘇寧物流基地,一張新基建的倉配網(wǎng)絡(luò),一張強智能和管控的快遞網(wǎng)絡(luò),呼之欲出。
轉(zhuǎn)型融合之路上,智變重生
時間回到3年前。
2017年4月29日,蘇寧云商發(fā)布《關(guān)于完成收購天天快遞有限公司股權(quán)的公告》,宣告蘇寧物流將收購持有天天快遞100%的股權(quán)。至此,深耕傳統(tǒng)快遞領(lǐng)域的天天快遞開啟了轉(zhuǎn)型升級的新征程。而這個新征程也是跟蘇寧物流全面融合的開始。
如今,踏入融合之路第三年的天天快遞,在蘇寧物流的賦能下,不管是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智能化轉(zhuǎn)型,還是提升服務(wù)品質(zhì)、完善業(yè)務(wù)生態(tài)布局等方面,都在發(fā)生著變化。
天天這個“基建狂魔”2019年一刻未停歇。過去的一年,天天快遞在上海、長沙、昆明等城市,完成了30個這樣的智能化分撥中心新場地建設(shè)、搬遷和投入運營。
掌鏈注意到,蘇寧加持下的天天快遞,在智能化發(fā)展上進行了大量應(yīng)用性和前瞻性布局。
① 利用蘇寧云技術(shù)、大數(shù)據(jù)工具,上線仲裁延誤全自動系統(tǒng),抓取準確率達99.5%以上,實現(xiàn)仲裁無人化操作;
② 蘇寧物流天天快遞在信息系統(tǒng)層面進一步融合,清分系統(tǒng)、快遞掌柜全面激活,全網(wǎng)超99.17%使用電子面單;
③ 實現(xiàn)自動化設(shè)備規(guī)模使用,老舊車輛更新?lián)Q代,GPS跟蹤系統(tǒng)支線班車全面安裝。
不僅如此,天天快遞在“大腦”上的投入更加堅決。
一方面,全流程融入loT、智能算法、圖像識別、智能語音等技術(shù)應(yīng)用,天天快遞已逐步實現(xiàn)在分撥、運輸、網(wǎng)點運營系統(tǒng)等方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一方面,在結(jié)算、風控、監(jiān)控等維度全面推廣數(shù)字化應(yīng)用。
大規(guī)模投入新科技、新設(shè)備的背后,是天天快遞的智能化、標準化建設(shè)的急迫性,只有把欠缺的環(huán)節(jié)補齊,才能在強敵環(huán)伺的物流業(yè)中免遭淘汰,站穩(wěn)腳跟。
這個道理不難理解,然而“大換血”的效果也是顯而易見的——全網(wǎng)攬收能力提升2-3倍。
承接蘇寧大戰(zhàn)略,未來可期
4月17日晚間,蘇寧披露2019年年度報告,其中主營物流業(yè)務(wù)的天天快遞2019年營收20.78億元。蘇寧物流于2017年出資42.5億全資收購天天快遞,而后兩年均處于虧損狀態(tài),使得業(yè)界頻頻陷入這場收購成功與否的質(zhì)疑當中。
對此,蘇寧方面的解釋是,天天快遞加強業(yè)務(wù)整合,推進分撥網(wǎng)點直營化運作,投入加大。報告期內(nèi),天天快遞完成對南京、無錫、云南、青島、濟南、大連、重慶等地的天天快遞多個加盟商業(yè)務(wù)的收購,以及收購廣東天天快遞業(yè)務(wù)和經(jīng)營權(quán)。同時,為保持市場競爭力,產(chǎn)品價格保持競爭力,對于毛利實現(xiàn)也帶來一定的影響。
盡管虧損,但近三年財報顯示,天天快遞在2019年營業(yè)收入為20.78億元,2018年天天快遞營業(yè)收入18.11億元,2017年營業(yè)收入則為14.29億元,被蘇寧物流收購后,一直保持著穩(wěn)定的營收增長。
在快遞行業(yè)競爭愈加激烈的環(huán)境下,二三線快遞要么加速邊緣化,要么淘汰出局,天天快遞的表現(xiàn),已相當不易,是值得肯定的。
在2020天天快遞全國網(wǎng)絡(luò)大會上,天天快遞正式對外公布新年三大目標:網(wǎng)點穩(wěn)定、賺錢;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型成功;品牌價值加速提升。
這兩年,天天快遞承接蘇寧大戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)生態(tài)從單一逐漸變得多元化。在蘇寧智慧零售培育下,越來越多的智慧零售基因滲透到天天快遞的各個環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)生態(tài)重構(gòu)的過程蘊含著新的機遇。
我們看幾組數(shù)據(jù):
① 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年1季度,天天快遞承接了蘇寧物流50%的小件業(yè)務(wù),全國超過2500個末端網(wǎng)點實現(xiàn)蘇寧天天小件配送業(yè)務(wù)的融合。
② 截至目前,蘇寧幫客目前在縣鎮(zhèn)市場落地1500家服務(wù)中心,其中由天天快遞加盟商建設(shè)的接近100家。
③ 數(shù)據(jù)顯示,天天快遞連接蘇寧拼購15%Top商戶,單量占比10%。
可以看出,除了穩(wěn)拿電商件的紅利,最重要的是智慧零售大版圖對天天快遞的開放,天天快遞也在末端不斷創(chuàng)新接入蘇寧零售生態(tài)。
平臺給“天天人”提供了足夠大的發(fā)展空間。蘇寧控股集團董事長張近東早先在公開場合表示,2020年蘇寧將繼續(xù)加大“新基建”的投資和建設(shè),重點圍繞智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動各類商業(yè)形態(tài)提檔升級。
隨著蘇寧“新基建”戰(zhàn)略的確立,將為天天快遞的轉(zhuǎn)型升級之路注入強勁動力。而全鏈路的數(shù)字化賦能和智能化分撥新網(wǎng)絡(luò)的建成,也成為其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。
綜合來看,天天快遞網(wǎng)絡(luò)“智變”成效初顯,不斷呈現(xiàn)利好局面。正所謂,莫急論成敗,未來仍可期。