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洞悉物流供應(yīng)鏈
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轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)已經(jīng)進(jìn)入倒計時。無論天南海北,大家都在期待著過年,這是中華民族千百年傳承下來的習(xí)俗。在春節(jié)來臨之際,最重要的莫過于置辦各種年貨,有各種美味海鮮、新鮮牛羊肉、繽紛水果、年宵花與花卉盆栽等等。大家在享受美食、觀賞鮮花的同時,也祈愿新的一年更加吉祥順利。
近期,全國各地文旅輪番“亮家伙”,紛紛推出各類家鄉(xiāng)美食。醇厚鮮美的四川魚子醬、肉質(zhì)細(xì)嫩的內(nèi)蒙古牛羊肉、果香濃郁的吉林藍(lán)莓……全國線上線下都彌漫著濃濃的年味。順豐作為連接商家與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,通過增設(shè)人力、物力、運(yùn)力資源儲備,讓特色年貨與新春好運(yùn)“鮮”送到家,為千家萬戶帶來有速度、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。
一、繽紛年花點(diǎn)綴新春,定制化包裝為品質(zhì)護(hù)航
臨近春節(jié),很多花友們會買上幾盆不同種類的年花來裝飾家居,營造溫馨喜慶的年味氛圍。其中,牡丹、蝴蝶蘭、鳳梨花、紅掌、水仙花等年宵花都深受消費(fèi)者的喜愛。
牡丹作為年花的代表之一,被譽(yù)為“百花之王”、“國色天香”,它擁有碩大的花朵和芬芳的香氣,雍容華貴,具有極高的觀賞價值。山東菏澤和河南洛陽是中國重要的牡丹之鄉(xiāng),擁有悠久的歷史和豐富的品種資源。
牡丹盆栽屬于比較“嬌貴”的品類,它帶土帶盆,再加上冬天寒冷的天氣,容易在寄遞過程中出現(xiàn)凍壞損壞的情況。為解決牡丹盆栽的一系列運(yùn)輸問題,順豐對包裝方案做了進(jìn)一步優(yōu)化,尋求包裝材料的技術(shù)創(chuàng)新、變革與應(yīng)用,采用成型的卡扣式泡沫箱來固定花束,大大降低了牡丹盆栽的損壞率。
此外,運(yùn)輸環(huán)節(jié)的溫控也同樣重要。牡丹盆栽的適宜溫度在2℃-8℃,濕度要求在75%左右。針對這一差異化特性,順豐投入恒溫車為這類特色鮮貨保駕護(hù)航。每輛恒溫車均設(shè)全程實(shí)時控溫系統(tǒng),可通過溫度傳感器探頭監(jiān)測車廂的溫度和狀態(tài),保障牡丹盆栽的質(zhì)量穩(wěn)定。
二、新春佳節(jié)吃“年肉”,高效物流助力年味爭“鮮”達(dá)
民間諺語稱:臘月二十六,歡喜置“年肉”。這里邊的“年肉”就是為過年準(zhǔn)備的肉食。如今隨著生活水平的不斷提高,我們可以提前在冰箱里囤肉,而當(dāng)代的“年肉”種類也更加豐富,有牛羊肉、海鮮水產(chǎn)、大閘蟹等等……
在國內(nèi),很多人會選擇吃牛羊肉來驅(qū)趕冬日的寒意,而這也成為年夜飯上的一道重頭菜。為此,順豐不斷深入并駐扎牛羊肉原產(chǎn)地,擴(kuò)大攬收范圍,提高收件效率與服務(wù)體驗(yàn),助力內(nèi)蒙古、新疆、寧夏、陜西、黑龍江、甘肅、河南等核心產(chǎn)區(qū)的牛羊肉觸達(dá)千家萬戶。在運(yùn)力保障方面,順豐打造了“全貨機(jī)+散航+無人機(jī)+鄂州樞紐”的天網(wǎng)體系,以強(qiáng)大的航空資源助力牛羊肉能高效準(zhǔn)時送到家。即使在年貨旺季,順豐也可運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)運(yùn)力精準(zhǔn)投放,在短時間內(nèi)調(diào)動專機(jī)、高鐵、冷藏車等運(yùn)輸資源,確保牛羊肉寄遞的效率。
在“年年有余”的寓意下,家家戶戶的餐桌上都少不了海鮮。無論是胖頭魚、龍蝦,還是帶魚、生蠔,鮑魚,都是春節(jié)年貨新寵,深受廣大市民的喜愛。針對不同類型的海鮮水產(chǎn),順豐制定了差異化的運(yùn)輸模式,包括B2C一件代發(fā)模式、B2B的倉干配模式和冷運(yùn)分倉發(fā)運(yùn)等模式,全面提高海鮮寄遞的時效性與穩(wěn)定性。同時,順豐采取定制化的海產(chǎn)專業(yè)包裝設(shè)計,并在外箱上印有明顯的產(chǎn)品、產(chǎn)地標(biāo)識,讓海產(chǎn)品在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)轉(zhuǎn)、優(yōu)派。
近年來,胖頭魚以其豐富營養(yǎng)與細(xì)嫩肉質(zhì),成為消費(fèi)者爭相搶購的對象。胖頭魚又稱為“鳙魚”,在東北可用來清燉,在湖南可用來做剁椒魚頭,還可以紅燒、油燜等等,深受全國各地吃貨的喜愛。為了讓消費(fèi)者第一時間享受到魚肉的鮮美,順豐深入并駐扎查干湖等原產(chǎn)地,為漁民提供家門口式服務(wù),實(shí)現(xiàn)“取件-包裝-裝箱-運(yùn)輸”的無縫銜接,讓生鮮以最快的速度與最新鮮的狀態(tài)呈現(xiàn)在食客們面前。
三、瓜果飄香添“年味”,延伸產(chǎn)業(yè)鏈打好“服務(wù)牌”
春節(jié)是中華民族最隆重的傳統(tǒng)佳節(jié)。大家逢年過節(jié)喜歡在家里擺放水果,討個紅紅火火、健康順?biāo)斓牟暑^。蘋果寓意平平安安、桔橘寓意大吉大利、草莓寓意“莓”有煩惱、車?yán)遄釉⒁馓鹛鹈勖邸瓱o論是解解嘴饞,還是招待客人,新鮮水果總是必不可少的。
為做好年貨水果的運(yùn)輸保障工作,順豐打造了“農(nóng)商互聯(lián)”的生態(tài)鏈,與各個地區(qū)的特色水果合作,共同發(fā)展。在水果寄遞的“最前一公里”,順豐為原產(chǎn)地水果開設(shè)預(yù)處理中心,可提供集倉儲、訂單處理、果品分選、包裝和運(yùn)輸?shù)囊惑w化服務(wù);并運(yùn)用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)售前處理與物流運(yùn)輸?shù)臒o縫鏈接,可直接安排批量整車發(fā)送,精準(zhǔn)把控發(fā)貨時間,實(shí)現(xiàn)水果采后產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
在配送模式上,順豐憑借龐大的終端網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)絡(luò)、密集的干支線布局,提供兩種核心模式。一是原產(chǎn)地直發(fā)模式,從水果產(chǎn)地直接發(fā)出、無中轉(zhuǎn);二是倉干配模式,由全國各地冷倉/常溫倉統(tǒng)一發(fā)出,以滿足不同體量、不同場景的消費(fèi)需求。同時,順豐嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),通過高峰運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)收、轉(zhuǎn)、運(yùn)、派、售后等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控并及時報警,保障整個流程中的服務(wù)質(zhì)量。
隨著甲辰年新春日的臨近,各地線上線下年貨市場都在打造多元消費(fèi)場景,讓消費(fèi)者感受到滿滿“新”意。接下來,順豐將持續(xù)立足于紐帶角色,依托堅(jiān)實(shí)的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),為新春囤貨旺季提供高峰期配送保障,滿足消費(fèi)者多樣化的即配需求,把新鮮年貨與新春祝福送至千家萬戶。
