“歡迎親們進(jìn)入直播間,今天給大家?guī)?lái)的是嵐皋當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)‘算盤(pán)李’……”鏡頭前的快遞小哥張小虎一邊熟練地與直播間粉絲互動(dòng),一邊將剛剛采摘篩選好的李子打包。酒香也怕巷子深,一直以來(lái),當(dāng)?shù)氐纳碳叶荚跒榇笊嚼锏暮脰|西走出去尋找門(mén)路,通過(guò)快遞小哥聯(lián)袂直播帶貨,一箱箱水果由網(wǎng)友直接拍下,特產(chǎn)有了銷量,張小虎的攬收業(yè)務(wù)也蹭蹭往上漲。
直播的魅力在于,網(wǎng)友在下單時(shí)就看到了商品的樣子,“物流+商流”一體化,讓優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)京東小哥從田間地頭進(jìn)入了千家萬(wàn)戶。
比娶媳婦兒還緊張
快遞小哥站上直播臺(tái)
34歲的張小虎是陜西嵐皋本地人,在今年之前,他和所有一線快遞小哥一樣,從早到晚忙著送件。由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá),加上地處山區(qū)交通不太便利,張小虎的日均派件量保持在百單上下,收入穩(wěn)定在五六千元。這個(gè)數(shù)字在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)比較可觀,但“不安分”的張小虎一直試圖尋找工作的突破點(diǎn)。
在京東物流開(kāi)啟當(dāng)?shù)氐膫€(gè)人寄件業(yè)務(wù)后,張小虎覺(jué)得是個(gè)好機(jī)會(huì),然而一番走訪下來(lái)卻遇到難題。“商家本身實(shí)力不太強(qiáng),有外銷業(yè)務(wù)的多數(shù)也有了固定的合作快遞,很難再撬出一塊業(yè)務(wù)?!?/p>
現(xiàn)有的客戶不好談那就培養(yǎng)新客戶。張小虎發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)赜泻芏鄰氖罗r(nóng)副產(chǎn)品營(yíng)銷的中小企業(yè),它們的銷售方式多是“靠天吃飯”,遇上行情不好,漫山遍野的好東西爛在樹(shù)上也沒(méi)人收?!拔覀冇形锪髻Y源也有平臺(tái)資源,完全可以幫助商家解決銷售和運(yùn)輸問(wèn)題。”張小虎決定從商品采摘銷售端就介入,幫助商家的同時(shí)帶動(dòng)攬收提升,他選擇了直播帶貨。
當(dāng)時(shí),一位從事土特產(chǎn)商貿(mào)的宋先生一直在為擴(kuò)大銷售渠道發(fā)愁。受疫情影響,他的線下渠道幾乎中斷,線上也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和資源支撐,于是從4月起,他也開(kāi)始嘗試直播帶貨,并將一直給他提供物流服務(wù)的張小虎拉來(lái)“入伙”。
說(shuō)起第一次面對(duì)鏡頭直播的經(jīng)歷,張小虎笑著說(shuō)比娶媳婦還緊張?!爱?dāng)時(shí)賣(mài)的是我們這的特產(chǎn)‘算盤(pán)李’,按說(shuō)我已經(jīng)非常熟悉這個(gè)產(chǎn)品了,但一看鏡頭說(shuō)話都不利索了,也不知道怎么跟用戶互動(dòng)。后來(lái)干脆宋老板在前面互動(dòng)交流,我就在后面忙活打包,問(wèn)到我的時(shí)候再湊到鏡頭前面說(shuō)兩句?!?br>
應(yīng)季產(chǎn)品不斷、直播不停
小哥被臨縣“借調(diào)”
盡管如此,張小虎和宋先生的這場(chǎng)直播帶貨效果出奇得好。不到兩個(gè)小時(shí),網(wǎng)友下了900多單5斤裝的李子,“嚇得”他們都不敢繼續(xù)播了?!盀榱吮U掀焚|(zhì),我們得去山上種植園里自己挑,接單太多貨源不夠,后面就沒(méi)法再干了?!睘榱舜_保貨源和物流時(shí)效,張小虎和站長(zhǎng)以及商家經(jīng)常連夜上山找貨,然后篩選打包。
有了第一次的直播帶貨經(jīng)歷,張小虎心里也有了底。此后,他陸續(xù)跟當(dāng)?shù)囟嗉疑碳液献?,哪個(gè)山頭有貨,他們就在哪里直播。原生態(tài)的環(huán)境加上客戶口碑,讓他們的直播一路堅(jiān)持下來(lái)。
嵐皋當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品豐富,每年從春天起應(yīng)季產(chǎn)品基本不斷檔。從4月份的香椿芽、香椿醬,到5月中旬的“算盤(pán)李”,再到8月中旬的豆腐乳、牛肉醬,再到陽(yáng)荷姜……可以直播的土特產(chǎn)一撥接著一撥。
快遞小哥直接參與直播,消費(fèi)者一眼看到商品發(fā)貨前的樣子,“商流+物流”一體化服務(wù),給商家?guī)?lái)實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)增量,也為張小虎的攬收業(yè)務(wù)帶來(lái)了巨大的變化。從5月至今張小虎參與的直播帶貨中,李子銷售單月超4000單,香椿制品單月發(fā)了1000多單,陽(yáng)荷姜?jiǎng)t發(fā)了5000多單,張小虎的收入比618、11.11還高。
而像張小虎這樣“能文能武”的小哥也越來(lái)越多。今年以來(lái),京東物流聯(lián)動(dòng)政府、協(xié)會(huì)、媒體、商家等各方力量,深入下沉市場(chǎng),通過(guò)打造重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶、打通線上線下資源,助力更多商家拓寬銷售渠道。在“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”新一輪物流大提速中,把物流車(chē)開(kāi)到了商家門(mén)口,也讓快遞小哥深入到田間地頭。
愈發(fā)成熟的直播帶貨經(jīng)驗(yàn)讓張小虎成了當(dāng)?shù)氐摹凹t人”,8月底,他甚至被“借調(diào)”到隔壁縣,幫助當(dāng)?shù)厣虘翡N售獼猴桃?!拔抑辈サ漠a(chǎn)品都是我自己吃過(guò)、用過(guò),真正覺(jué)得好的,通過(guò)直播平臺(tái),消費(fèi)者可以買(mǎi)到過(guò)去藏在深山的好東西,商家可以擴(kuò)大銷量,我們可以增加攬收,真正的多贏!”
如今,張小虎已經(jīng)在多個(gè)直播平臺(tái)入駐,找他合作的商家也越來(lái)越多。張小虎說(shuō),與其說(shuō)是自己受認(rèn)可,不如說(shuō)是京東物流的平臺(tái)越來(lái)越受到商家認(rèn)可。未來(lái),他的重心還是通過(guò)物流帶動(dòng)商流,用好服務(wù)幫助好產(chǎn)品走出去。
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