關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
有一個(gè)新消費(fèi)里程碑！天貓數(shù)據(jù)顯示，截至2020年11月1日0點(diǎn)到11月11日20時(shí)26分，成交額達(dá)到4700億元。11月11日零點(diǎn)零分26秒，天貓雙11迎來(lái)流量洪峰，訂單創(chuàng)建峰值達(dá)58.3萬(wàn)筆/秒，創(chuàng)下新紀(jì)錄。
從“光棍節(jié)”變成“雙節(jié)棍”，這是今年天貓雙11最明顯的變化。“此舉的一個(gè)核心目的，就是為商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的時(shí)間窗口，為其帶來(lái)更大的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡表示。
直播帶貨也是今年雙11一大亮點(diǎn)。在2020天貓雙11全球狂歡季紀(jì)錄之夜，淘寶直播數(shù)據(jù)顯示，商家自播GMV占比超六成，直播商家覆蓋數(shù)增長(zhǎng)220%，淘寶直播帶動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)超400萬(wàn)個(gè)。今年有超300位明星、400位總裁走進(jìn)直播間。此外，達(dá)人帶貨當(dāng)日實(shí)時(shí)排行，薇婭、李佳琦分列一二位。
11月1日0時(shí)0分-11月11日23時(shí)0分，2020天貓雙11全球狂歡季實(shí)時(shí)物流訂單量破22.5億單，約等于2010全年中國(guó)快遞量的總和。
“黑”的菜鳥
——十大黑科技助力雙十一
“今年天貓雙11，快遞變快成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的共識(shí)，這是數(shù)字物流帶來(lái)的變化”。11月11日，天貓雙11菜鳥總指揮孫建介紹，截至當(dāng)前，2020天貓雙11訂單的平均簽收時(shí)間，已經(jīng)普遍比2019年提速1天左右。在物流訂單量不斷攀升的同時(shí)，走出了效率也大幅提升的神奇曲線。
據(jù)官方介紹，今年雙11期間，消費(fèi)者在預(yù)售期內(nèi)付完訂金，菜鳥供應(yīng)鏈就把貨品發(fā)到買家附近的快遞點(diǎn)和社區(qū)。一旦付完尾款，包裹就從身邊送出，最快5分鐘就能收貨。
“截至11月7日上午10時(shí)，消費(fèi)者在11月1日-3日期間購(gòu)買的天貓雙11商品，普遍已經(jīng)比去年雙11提前一天收到貨?！睂O建說(shuō)，這是因?yàn)樵诓锁B推動(dòng)下，物流已經(jīng)從包裹數(shù)字化，向全鏈路全流程數(shù)字化升級(jí)。
今年雙11菜鳥的黑科技矩陣已經(jīng)有十項(xiàng)核心能力，包括了包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語(yǔ)音助手、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車、末端IoT、秒級(jí)通關(guān)等在內(nèi)。其中僅快遞公司升級(jí)的自動(dòng)化流水線，全行業(yè)就超過(guò)了6000公里。
“這些數(shù)字化物流設(shè)施，今年也首次向全球做了實(shí)時(shí)直播。過(guò)去的雙11物流是苦活累活，但在他們到處是黑科技，這是菜鳥推動(dòng)物流業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性進(jìn)展”。孫建說(shuō)。
在菜鳥看來(lái)，基于新技術(shù)、新零售，全球化的物流新賽道已經(jīng)到來(lái)。菜鳥黑科技天團(tuán)，正在加入并引領(lǐng)這一潮流。
“綠”的菜鳥
——綠色行動(dòng)覆蓋“查、取、寄”等各環(huán)節(jié)
雙11包裹越來(lái)越多，綠色環(huán)保也是每年必被討論的話題。生物基環(huán)?？爝f袋、環(huán)保拉鏈箱、紙箱回收點(diǎn)……今年“雙十一”，菜鳥發(fā)起規(guī)?；臏p塑和回收行動(dòng)，打造“綠色雙十一”。
“雙十一”期間，菜鳥覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的8萬(wàn)多個(gè)快遞站點(diǎn)，鼓勵(lì)用戶使用生物基環(huán)?？爝f袋、環(huán)保拉鏈箱，倡導(dǎo)將快遞紙箱分類回收、循環(huán)利用。
據(jù)菜鳥方面介紹，今年的天貓雙11綠色行動(dòng)覆蓋快遞包裹的“查、取、寄”等各環(huán)節(jié)。尤其在“最后100米”，菜鳥驛站專門新增了1.2萬(wàn)個(gè)回收點(diǎn)，將綠色物流深入到消費(fèi)者所在的社區(qū)。
菜鳥綠色行動(dòng)負(fù)責(zé)人王昊蘇介紹，環(huán)保快遞袋已在驛站免費(fèi)面向消費(fèi)者提供使用，環(huán)保拉鏈箱則應(yīng)用于菜鳥供應(yīng)鏈，今年菜鳥聯(lián)合500多個(gè)商家推出了綠色寄件活動(dòng)，約50%從菜鳥倉(cāng)發(fā)出的包裹將采用環(huán)保包裝或商家原包裝。
自2017年起聯(lián)合快遞公司啟動(dòng)“回箱計(jì)劃”，目前，菜鳥在菜鳥驛站和全國(guó)快遞網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)綠色回收箱，推動(dòng)快遞紙箱分類回收、循環(huán)利用，已覆蓋全國(guó)31個(gè)省200多個(gè)城市，每年預(yù)計(jì)可以循環(huán)再利用上億個(gè)快遞紙箱，減少的碳排放相當(dāng)于種下74萬(wàn)棵梭梭樹。
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