關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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今年11.11電商平臺(tái)履約提速，紛紛開啟小時(shí)達(dá)服務(wù)，線下零售體依托數(shù)字化升級(jí)，也紛紛借助O2O形式開啟線上促銷，同城零售成為11.11的新戰(zhàn)場(chǎng)，同城場(chǎng)景下的即時(shí)物流訂單迎來(lái)快速增長(zhǎng)。
11月13日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送發(fā)布11.11物流戰(zhàn)報(bào)：11月12日，平臺(tái)日配送單量突破1000萬(wàn)，創(chuàng)下平臺(tái)峰值新紀(jì)錄。11日10-11時(shí)，平臺(tái)配送單量超110萬(wàn)，破平臺(tái)同期1小時(shí)單量峰值紀(jì)錄。在配送單量屢破紀(jì)錄的同時(shí)，達(dá)達(dá)快送也保障了訂單的及時(shí)高效履約，11月1-12日，平臺(tái)整體配送履約率達(dá)99%以上。
達(dá)達(dá)快送11.11戰(zhàn)報(bào)截圖
隨著電商大促周期拉長(zhǎng)導(dǎo)致出現(xiàn)多波次訂單峰值，以及更多線下業(yè)態(tài)加入大促，這些新變化對(duì)同城物流的服務(wù)能力提出了更高要求。達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送依托落地配、即時(shí)配、個(gè)人配三大配送網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全業(yè)態(tài)、全場(chǎng)景的大促訂單配送需求。達(dá)達(dá)快送通過(guò)自身能力建設(shè)，不僅為電商物流平臺(tái)“最后三公里”訂單削峰填谷，也讓更多線下商家訂單1小時(shí)達(dá)，已成為同城零售的物流新基建。
日配單量超1000萬(wàn)破歷史峰值 落地配超強(qiáng)彈性網(wǎng)為大促高效削峰
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，11．11早已成為全民級(jí)別的“剁手”狂歡，今年更多同城零售業(yè)態(tài)加入也為大促熱度加了一把火。達(dá)達(dá)快送數(shù)據(jù)顯示，今年11月12日，達(dá)達(dá)快送日配送單量超1000萬(wàn)，破平臺(tái)歷史單量峰值紀(jì)錄。
作為大促電商物流“最后三公里”和同城零售的核心物流基礎(chǔ)設(shè)施，達(dá)達(dá)快送通過(guò)深度運(yùn)用同城物流技術(shù)，構(gòu)建起落地配、即時(shí)配、個(gè)人配三大配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)不同場(chǎng)景下的即時(shí)配送需求，提供成熟、穩(wěn)定、可快速響應(yīng)的配送履約服務(wù)。
今年大促，達(dá)達(dá)快送落地配網(wǎng)絡(luò)通過(guò)老騎士召回、新騎士招募等運(yùn)力激活方式提前擴(kuò)充配送網(wǎng)絡(luò)彈性，以應(yīng)對(duì)承接和消化大促峰值訂單，為電商大促訂單穩(wěn)定高效削峰。數(shù)據(jù)顯示，今年大促達(dá)達(dá)快送 “最后三公里”訂單的履約率穩(wěn)定在99%以上。
達(dá)達(dá)快送騎士配送京東等電商訂單
即時(shí)配網(wǎng)絡(luò)則助力O2O平臺(tái)商家、門店深度參與大促，滿足更多訂單1小時(shí)達(dá)配送履約需求。以京東到家為例，11日當(dāng)天京東到家銷售額翻倍以上增長(zhǎng)，平臺(tái)單量爆發(fā)，達(dá)達(dá)快送即時(shí)配網(wǎng)絡(luò)提供了高效的運(yùn)力支撐，當(dāng)天單均配送時(shí)長(zhǎng)較去年縮短了8分鐘。此外，即時(shí)配方面，達(dá)達(dá)快送針對(duì)連鎖商家打造的全心達(dá)服務(wù)，其定制化的運(yùn)力解決方案助力連鎖商家平穩(wěn)保障大促線上訂單。在11.11大促期間，達(dá)達(dá)快送全心達(dá)全面服務(wù)于山姆全渠道訂單，保障來(lái)自山姆App、京東到家App等多渠道的訂單高效履約。定制化“眾包+駐店”混合運(yùn)力模式和配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足了山姆不同門店的大促配送需求。達(dá)達(dá)快送數(shù)據(jù)顯示，11月1-12日大促期間，來(lái)自山姆會(huì)員商店的配送訂單達(dá)去年同期3.3倍，有效助力商家快速發(fā)展。
達(dá)達(dá)快送騎士配送商超等即時(shí)配訂單
個(gè)人配網(wǎng)絡(luò)在大促中也保持穩(wěn)定，為大眾提供便捷的配送服務(wù)，今年大促個(gè)人配夜間訂單是去年同期的3.1倍，滿足了更多用戶的夜間配送需求。
達(dá)達(dá)快送騎士配送個(gè)人配訂單
配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋2500縣區(qū)市 智慧物流系統(tǒng)讓更多下沉城市用戶訂單1小時(shí)達(dá)
目前，達(dá)達(dá)快送配送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)2500多個(gè)縣區(qū)市，在一二線城市之外，也為更多下沉城市的企業(yè)、商家、用戶提供1小時(shí)達(dá)的即時(shí)配送服務(wù)。今年11月11日0時(shí)40分，達(dá)達(dá)快送配送完成的首個(gè)電商訂單就發(fā)生在貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市墨沖鎮(zhèn)鳳囀村。11日0時(shí)58分，在祖國(guó)東北角的黑龍江省佳木斯市撫遠(yuǎn)市，達(dá)達(dá)快送騎士冒著零下10度的嚴(yán)寒將訂單送到用戶家中，這是當(dāng)天達(dá)達(dá)快送配送“最北”和“最冷”一單。
中國(guó)電商經(jīng)過(guò)20多年快速發(fā)展，各大電商紛紛發(fā)力下沉市場(chǎng)，下沉城市正迅速崛起。達(dá)達(dá)快送數(shù)據(jù)顯示，大促期間下沉城市訂單出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，其中湖南益陽(yáng)、廣西柳州、浙江湖州的配送單量分別是去年的2.6倍、2.3倍和2.3倍。下沉城市這片廣闊藍(lán)海的發(fā)展?jié)摿?，正在被持續(xù)的挖掘和釋放。
今年達(dá)達(dá)快送電商首單發(fā)生在貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市墨沖鎮(zhèn)鳳囀村
送的更遠(yuǎn)，還要送的更快。達(dá)達(dá)快送為了保障各類訂單的高效配送，所屬的智慧物流系統(tǒng)升級(jí)了智能合單功能和智能路徑規(guī)劃功能，讓騎士在智能規(guī)劃的最優(yōu)路徑上接到更多順路訂單，提升訂單配送效率。11月11日，福州市倉(cāng)山區(qū)達(dá)達(dá)快送騎士王師傅僅用3分12秒就將訂單送到用戶手中，這是達(dá)達(dá)快送11.11期間最快完成的訂單。達(dá)達(dá)快送數(shù)據(jù)顯示，11月12日，西安市未央?yún)^(qū)李師傅當(dāng)天配送近700單，成為大促期間平臺(tái)配送“單王”。
同時(shí)，達(dá)達(dá)快送星空預(yù)警工具、物流開放平臺(tái)、方舟運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等子系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)全渠道訂單和運(yùn)力的及時(shí)預(yù)警、高效運(yùn)營(yíng)和快速調(diào)配，為用戶帶來(lái)“不用等”的大促配送新體驗(yàn)。
今年11.11，達(dá)達(dá)快送依托智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建起的落地配、即時(shí)配、個(gè)人配的配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效保障了大促期間電商物流“最后三公里”訂單配送，同時(shí)也滿足了線下商家、個(gè)人用戶的即時(shí)配送需求，成為同城零售的物流新基建。
達(dá)達(dá)快送11.11戰(zhàn)報(bào)
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