11月16日,京東集團發(fā)布2020年Q3財報,京東集團實現(xiàn)凈收入1742億元,同比增長29.2%,超出市場預期;其中凈服務收入達到228億元人民幣,占整體凈收入的比例首次超過13%,以供應鏈為基礎的技術與服務已顯露出強勁的增長勢能。財報顯示,截至2020年9月30日,京東物流運營超過800個倉庫,包含京東物流管理的云倉面積在內,倉儲總面積約2000萬平方米。基于技術驅動和智能供應鏈,京東集團庫存周轉天數(shù)下降至34天,創(chuàng)下上市以來的最快庫存周轉效率。
值得一提的是,Q3期間京東物流迎來多項里程碑事件。8月份,京東物流宣布完成使命愿景、組織架構和品牌形象三大升級,“JDL京東物流”全新形象首次公開亮相;10月份2020全球智能物流峰會上,“JDL京東物流科技”品牌首次發(fā)布,成為今年初技術驅動寫入三大核心發(fā)展戰(zhàn)略后,京東物流通過技術打造第二增長曲線的又一重要節(jié)點。
此外,京東物流在Q3與跨越速運達成戰(zhàn)略合作,雙方將基于各自的物流網(wǎng)絡和產品矩陣進行優(yōu)勢互補,深化技術協(xié)同和資源共享,以客戶體驗為核心,面向社會提供領先的、多元的全供應鏈服務,為行業(yè)高質增長持續(xù)創(chuàng)造長期價值。
深化開放和技術戰(zhàn)略,始終將自己作為乙方
整個Q3期間,開放和技術成為京東物流戰(zhàn)略布局的重點方向。在今年8月進行的三大升級中,京東物流使命升級為“技術驅動,引領全球高效流通和可持續(xù)發(fā)展”,愿景升級為“成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商”,品牌形象更新為“JDL京東物流”,以更年輕、更科技、更開放的形象朝著全球領先的物流供應鏈企業(yè)邁進。這成為2007年自建物流及2017年獨立成為京東物流集團后,京東物流發(fā)展史上的新的里程碑。
而在10月份舉辦的2020全球智能物流峰會上,JDL京東物流CEO王振輝表示,支撐京東物流實現(xiàn)“成為世界領先的物流供應鏈企業(yè)”的夢想的核心在于開放和技術,京東物流將繼續(xù)推動開放戰(zhàn)略和技術驅動,“JDL京東物流科技”品牌首次發(fā)布。
據(jù)了解,JDL京東物流科技將通過“以簡馭繁”的品牌理念,將創(chuàng)新科技和多元場景有機結合,打造數(shù)字化、智能化、軟硬件一體化的供應鏈物流科技產品和解決方案。王振輝表示,“京東物流始終將自己作為乙方,把復雜和困難留給自己,把簡單和便利交給客戶,通過簡單極致的物流科技產品,解決不同行業(yè)復雜的物流供應鏈難題,提升流通效率。”
挖掘增量價值,智能供應鏈不斷向行業(yè)和產地延伸
隨著開放和技術戰(zhàn)略加速推進,京東物流一體化供應鏈服務能力不斷向行業(yè)和產地延伸開放。今年9月,雀巢與京東物流聯(lián)合打造的大型智能化倉配中心在天津正式啟用,園區(qū)面積近3萬平米,單日貨物吞吐量超過1000噸,承接了雀巢商品入庫、分揀、末端直供、電商、線下門店的全部履約業(yè)務,成為京東物流在科技+快消領域供應鏈的一次全方位的應用。
同時,京東物流牽手家居品牌優(yōu)菲家居,破解家居物流高成本高損耗難題;服務母嬰品牌愛親,打造母嬰供應鏈;與東北工業(yè)百年巨頭瓦軸集團達成合作,建設工業(yè)品供應鏈物流新模式;“京東服務+”與造車新勢力小鵬汽車達成合作,為小鵬汽車客戶提供家用充電樁的測量、安裝、維修、售后等一體化全托管服務。
而在助力產地經濟方面,京東物流與安徽省宿州市合作,在宿州所轄縣鄉(xiāng)聯(lián)手升級縣域智能物流體系,共同推進千億級智能物流產業(yè)園區(qū)建設,助力建設安徽及至華東地區(qū)現(xiàn)代化物流骨干網(wǎng)絡。今年7月份,京東物流在山東平邑縣聯(lián)合建設了超大型的京東物流智能云倉魯南倉,通過整合社會物流資源,實現(xiàn)產地經濟效率提升。未來3年,這一模式將復制到全國。
從數(shù)據(jù)來看,京東物流一體化供應鏈解決方案以及商務倉、經濟倉、價值供應鏈、云倉等產品和服務,驅動了各項業(yè)務穩(wěn)健增長。11.11期間,京東物流開放業(yè)務單量同比增長102%,個人快遞、京東云倉、京東冷鏈等業(yè)務均增長100%以上,以數(shù)字化供應鏈充分幫助小微企業(yè)和產地經濟鏈接線上消費紅利,挖掘增量價值。
快遞服務滿意度繼續(xù)位列第一陣營,推動24小時達成為普惠服務
保持開放的同時,京東物流的產品和服務能力持續(xù)提升,強化消費者體驗,為業(yè)務進一步發(fā)展奠定基礎。Q3期間,京東快遞發(fā)起時效大提速,核心城市群近百個城市實現(xiàn)互發(fā)24小時達,快遞站點進駐北京火車站;京東大件物流推出“天啟星”計劃,全面升級配送安裝一體全面升級居家供應鏈;京東冷鏈深入到全國二十余個蟹類核心產區(qū),保障全國近200城消費者24小時品嘗到“金秋第一鮮”。
在全國范圍內,京東物流正在推動從下單到收貨的24小時達,成為全民共享的普惠式服務。基于京東物流“千縣萬鎮(zhèn)24小時達”時效提升計劃,92%的區(qū)縣和83%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者可以在今年京東11.11期間享受到24小時收貨;與此同時,1.5萬家京東家電專賣店可以讓全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個行政村的消費者不出遠門購買大家電。
以“青流計劃”推進綠色物流,京東物流還成為國內首家完成設立碳目標的物流企業(yè)。根據(jù)科學碳目標倡議(SBTi)公示,京東物流2030年減碳目標為相比2019年,碳排放總量減少50%。此前,京東物流已宣布將聯(lián)合合作伙伴共建全球屋頂光伏發(fā)電產能最大的生態(tài)體系,在智能物流園區(qū)、智能產業(yè)園區(qū)全面推廣以光伏發(fā)電為主的清潔能源,預計2021年底光伏電站裝機總量將達到200兆瓦,實現(xiàn)年發(fā)電量1.6億度以上。
隨著消費升級和產業(yè)變革不斷深化,物流行業(yè)的需求正變得越來越復雜多元,京東物流正持續(xù)夯實一體化供應鏈服務能力,助力產業(yè)供應鏈和產地經濟數(shù)字化升級,服務數(shù)字經濟和實體經濟之間的價值鏈接。同時,京東物流還將保持“乙方心態(tài)”,加大用戶體驗提升、多元化服務能力以及物流科技方面的投入,推動創(chuàng)新技術服務與多元場景的有機結合,解決不同行業(yè)的供應鏈難題,實現(xiàn)自身的穩(wěn)健增長。
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