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菜鳥裹裹春節(jié)報告:年貨郵寄成主角,一線城市霸榜春節(jié)寄
   作者: 閱讀:11924 日期:2021-02-19

特殊的牛年春節(jié),1億人原地過年。別樣中國年催生新年俗,不少人選擇“寄快遞拜年”,讓鼓鼓囊囊的年貨包裹,包起新春味,裹住人間情。

今日(2月19日),在線寄件平臺菜鳥裹裹發(fā)布春節(jié)寄快遞報告,數(shù)據(jù)顯示春節(jié)不打烊期間(2月4日至18日),個人散件郵寄數(shù)量與去年同期相比增長2.5倍,年貨郵寄成主角。河南、貴州等人口流出大省的家鄉(xiāng)年貨主要寄往東部沿海省份,廣東浙江江蘇收到的包裹數(shù)最多。總體來看,一線城市快遞寄送量依然最多,90后是春節(jié)寄快遞社交最活躍群體。

年貨郵寄成主角  廣東浙江江蘇收到包裹最多

傳統(tǒng)年味依然是春節(jié)標(biāo)配,往年的春節(jié)總是以媽媽往后備箱塞滿年貨結(jié)束,但2021年的春節(jié)催生了新景觀——“反向寄年貨”。寄年貨的時間從臘月開始,在菜鳥裹裹不打烊服務(wù)下,貫穿春節(jié)假期。

春節(jié)期間,一場“曬爸媽寄來的年貨”大賽在網(wǎng)上進(jìn)行得火熱,曾經(jīng)返程時的行李箱有多重,現(xiàn)在的冰箱就有多滿。

“只有我想不到的東西,沒有爸媽寄不到的年貨?!焙幽现芸诘囊粚Ω改?,為了讓在杭州上班的兒子張玉峰過好年,接二連三在菜鳥APP下單,寄出了綠豆丸子、酸菜、臘肉、燒雞等食物,還附上了年夜飯菜譜。

在全國,父母的牽掛通過滿載的年味包裹傳遞。菜鳥裹裹春節(jié)報告顯示,個人散件寄件數(shù)量與去年同期相比增長2.5倍,年貨郵寄成為其中的主角。

“包裹大多是年貨特產(chǎn),有臘腸、臘肉和火鍋底料,重量基本在10斤以上?!?月起,成都雙流區(qū)留崗值守的菜鳥裹裹快遞員李發(fā)坤,每天都能收到30多個年味寄件訂單。最多的一天,快遞超過了50單,年貨包裹量比往年至少增長了1倍。

這個“人員少流動、貨物多移動”的新春運時節(jié),年輕人奮斗遷徙軌跡有了新佐證——河南、貴州、安徽、廣西、四川等人口流出大省寄快遞量增勢明顯,家鄉(xiāng)年貨反向奔跑寄往廣東、浙江、江蘇、福建、上海等東部沿海省份,而臘肉、臘腸則成了快遞員接觸最多的年貨。

除此之外,同城寄件也成為新春趨勢,全國十大寄快遞熱門線路中上海、北京、廣州、重慶、杭州的同城寄占據(jù)5席,商圈嗨購寄、閑置換物寄都是重要組成。

一線城市霸榜春節(jié)寄  90后參與春節(jié)寄最多

寄年貨表心意,云拜年情誼深,沉甸甸的包裹見證了中國人在特殊時期的親情堅守。

不少習(xí)慣了回家“躺著過年”的90后,今年已經(jīng)接棒過年主導(dǎo)權(quán),他們決定了家里拜年的方式。牛年春節(jié)寄快遞用戶中,90后占比超過40%;00后異軍突起,參與春節(jié)寄件的超過25萬人。

雖然親朋好友分處不同城市,但“寄快遞拜年”不受空間影響,上海糕點、北京烤鴨、廣式湯料、杭州茶葉都成了云拜年的新寵。數(shù)據(jù)顯示,一線城市繼續(xù)霸榜春節(jié)寄,寄件量前十的城市分別為上海、北京、深圳、廣州、杭州、成都、重慶、天津、蘇州、南京。

快遞員成年味擺渡人 數(shù)萬名消費者點贊不打烊服務(wù)

就地過年倡議下,今年春節(jié)敲門拜年的未必是親友,而是將年貨與福氣一起寄到家的快遞員。

牛年春節(jié),2萬余名菜鳥裹裹快遞員值守崗位服務(wù)寄快遞。不打烊的服務(wù)網(wǎng)點里堆滿了年貨包裹,更像是一個個親情中轉(zhuǎn)站。

在商丘市夏邑縣濟(jì)陽鎮(zhèn),快遞員戚志國每天早上不到8點就出門了,他騎行近30公里,往返陸樓、王大莊、薛樓等10多個村莊,服務(wù)老鄉(xiāng)為異地親朋寄年貨。豬頭肉、鹽焗雞、炸魚……親情包裹傳遞故鄉(xiāng)年味,不打烊期間他日均寄快遞150多單,收到的感謝比去年一年都多。

“就地過年的人越多,對寄快遞需求也就越大?!焙贾萁蓞^(qū)筧橋街道菜鳥裹裹網(wǎng)點的王富國說。他被客戶稱為“最貼心”的快遞員,不但幫助老人下單,還幫忙代買水果、送牛奶上樓。牛年春節(jié),他主動報名留守杭州,成為客戶和異地親朋的年味擺渡人。因為服務(wù)熱情周到,春節(jié)他收到打賞紅包近千元。

菜鳥裹裹春節(jié)不打烊期間,數(shù)萬名消費者點贊值守快遞員,超5000名快遞員收到了打賞紅包。所有在線評價中,“很好”、“非常感謝”、“特別滿意”是用戶使用最多的評價詞??爝f暖人心,用快遞服務(wù)串聯(lián)的情誼和信任也在這個春節(jié)加深。

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