“就業(yè)就是最大的民生!”這是疫情之下中國最強音,“保就業(yè)”成為國家“六?!惫ぷ髦住?月9日,李克強總理主持召開經(jīng)濟形勢專家和企業(yè)家座談會,再次強調(diào)“保就業(yè)保民生保市場主體的政策力度不減。”
但保就業(yè)的存量如何做好?增量空間在哪里?
2月7日,李克強在山西考察期間,調(diào)研了山西運城中通快遞分撥中心??吹椒泵Φ姆謸苤行?,總理點贊“快遞業(yè)了不得,是經(jīng)濟活動的大動脈。”其實快遞業(yè)不只是成為經(jīng)濟動脈,還有一項桂冠——就業(yè)吸納器!
(總理考察山西運城中通快遞分撥中心)
快遞行業(yè)吸納了多少就業(yè)人?有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年全國快遞從業(yè)人數(shù)接近400萬人,而僅2020年新增就業(yè)20萬人。這背后是2020年全年快遞業(yè)務(wù)量累計達到833.6億件,同比增長31.2%。
對這個成績單,中通快遞可以自豪一下:2020年中通業(yè)務(wù)量為170億件,在行業(yè)內(nèi)排名第一。此外,2020年中通快遞新增就業(yè)崗位超過6.5萬個,2021年也將提供超過2萬個就業(yè)崗位。
一、有自信
2019年11月12日,中通對外宣布其2019年業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破100億件!
100億!這也使中通快遞直接成為中國乃至全球第一家年業(yè)務(wù)量破百億的快遞企業(yè)。中通創(chuàng)造了快遞行業(yè)的奇跡!
達到年度100億件快遞單量后,中通快遞董事長賴梅松就向全網(wǎng)發(fā)出內(nèi)部信,表示要將100億歸零為新的起點,對市場份額持續(xù)繼續(xù)發(fā)起“強勢進攻”。
(圖源:中通之聲微信公眾號)
作為首個同時在美國、香港兩地上市的中國快遞企業(yè),中通有拼的自信。2021年1月12日,中通快遞方面表示,2020年已經(jīng)完成業(yè)務(wù)量170億件,同比增長40.3%,業(yè)務(wù)量穩(wěn)居行業(yè)榜首!
這樣算下來,中通日單量已接近6000萬,與2019年相比,訂單量幾乎增長了一倍,而這背后需要增加的快遞小哥數(shù)量更不是我們可以掰著手指頭數(shù)出來的。
中通快遞2016-2020年業(yè)務(wù)總量(掌鏈制作)
每一個包裹的物流服務(wù)鏈,都串起一串的就業(yè)!中通快遞業(yè)務(wù)量屢攀高峰背后也是就業(yè)增量。而今,中通已擁有超過30萬人的快遞物流就業(yè)大軍。
二、有活干
吸納就業(yè)就得有活可干!但吸納誰?有啥活干?
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進,而下沉市場的崛起,農(nóng)村市場正在成為第二春,也成為快遞發(fā)展的新增長極。中通快遞如何淘金農(nóng)村市場?在《中通助農(nóng)地圖》中,我們可以看到一個快遞+農(nóng)特產(chǎn)的服務(wù)網(wǎng)。
(圖源:中通之聲微信公眾號)
目前,中通快遞擁有快遞服務(wù)網(wǎng)點已超3萬個,網(wǎng)絡(luò)通達全國99%以上的縣市區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率更是超過93%。如此龐大且完備的運作系統(tǒng),也帶來龐大的就業(yè)需求。
有關(guān)數(shù)據(jù)資料顯示,2020年在農(nóng)村地區(qū)新增的就業(yè)崗位僅快遞業(yè)本身就有15萬個。而中通快遞去年在全國招聘的6.5萬名一線員工中,其中絕大多數(shù)也都來自農(nóng)村。
除此之外,中通也在全國包括內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市、貴州省畢節(jié)市在內(nèi)的多個貧困地區(qū)增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點,為當(dāng)?shù)貏趧恿?chuàng)造了新的就業(yè)機遇,拓展業(yè)務(wù)范圍的同時,也吸引了更多的當(dāng)?shù)鼐用窦尤氲街型ù蠹彝?,這無形中也進一步壯大了中通隊伍。
從2016年開始,中通快遞在快遞主業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷進行拓展和延伸生態(tài)圈業(yè)務(wù),中通國際、中通快運、中通云倉、星聯(lián)航空等版塊應(yīng)運而生,這些業(yè)務(wù)催生大量就業(yè)崗位。
特別是中通快運,經(jīng)過短短四年時間,日均業(yè)務(wù)量和營收都已經(jīng)殺入行業(yè)前列。截至2020年5月底,中通快運全國擁有服務(wù)網(wǎng)點11000家,分撥中心62個,自有運輸車輛4900余臺,日運力達36000噸。
冷鏈物流是農(nóng)村市場的寶地,在今年1月,中通悄然搭建了一張冷鏈業(yè)務(wù)網(wǎng),這也是由于去年疫情以來“冷鏈”成為一個熱詞,中通順勢而為增加的業(yè)務(wù)布局。據(jù)統(tǒng)計,僅4月份中通就對外投資成立了4家冷鏈公司。
“快遞網(wǎng)+快運網(wǎng)+冷鏈網(wǎng)”的三管齊下,為中通提供了源源不斷的業(yè)務(wù)流,而新業(yè)務(wù)的拓展布局也勢必會增加更多的業(yè)務(wù)訂單,促使中通成為就業(yè)吸納器。
三、有容量
多年來,快遞從業(yè)者高流失率始終未減。在我國目前的快遞市場中,絕大多數(shù)快遞企業(yè)都通過加盟制實現(xiàn)市場份額的迅速擴張,但是它們這種簡單的外部參與者的關(guān)系也造成了快遞從業(yè)者流失率居高不下。如何穩(wěn)就業(yè)成為通達系的難題。
而在加盟式快遞企業(yè)中,中通一線穩(wěn)定性較高。或許秘密在于中通用“聯(lián)邦制”升級了“加盟制”,他將其合作成員視作一種組織內(nèi)部強鏈接的合作共生關(guān)系,也正是因為中通這種聯(lián)邦制文化給予了加盟商老板更多的動力,帶動了群體就業(yè)的同時,也在一定程度上解決了快遞行業(yè)穩(wěn)就業(yè)難的困境。
或許正是因為中通的人員流動率低,也反向促進了中通的快遞末端建設(shè)。截至2020年年底,中通已經(jīng)共計建設(shè)約68,000個末端站點,其中包括與菜鳥網(wǎng)絡(luò)合作建設(shè)的約19,000菜鳥驛站,其余約49,000個末端站點都屬于中通自建。
柬埔寨金邊轉(zhuǎn)運中心(圖源:中通之聲微信公眾號)
此外,中通出海也進一步帶來了新的就業(yè)機會,柬埔寨、越南、緬甸、老撾、泰國等“一帶一路”國家都有中通的足跡,不僅服務(wù)于當(dāng)?shù)氐木用窈褪袌?,而且也可以滿足新的就業(yè)需求。