4月27日,2021年全國五一勞動獎和全國工人先鋒號表彰大會在人民大會堂隆重舉行。作為全國400多萬快遞員的代表,京東物流90后快遞小哥羅明獲得了全國勞動者的最高榮譽——“全國五一勞動獎章”。這也是京東小哥繼2017年宋學文之后,第二次獲得這一殊榮?!白鳛橐幻胀爝f員,能獲得如此高的榮譽非常激動。通過自己的努力獲得認可,我覺得是非常有價值的?!?/p>
羅明2016年選擇成為一名京東小哥,一直以來堅守在自己平凡的工作崗位上,但在客戶和同事眼里他卻并不平凡,是個靠譜、認真的“技術(shù)能手”:2019年,羅明在陜西省郵政行業(yè)技能大賽中獲得第一名;2020年被陜西漢中市授予“全市最美快遞員”和“全省技術(shù)能手”榮譽獎。近5年來羅明攬派過近20萬個包裹,無論風寒雨露還是驕陽烈日,他用專業(yè)和認真贏得了廣大客戶的信賴和贊許。
公認的“技術(shù)能手”:客戶點名一定要和他合作
全國五一勞動獎章,是中華全國總工會授予在中國特色社會主義建設中做出突出貢獻的勞動者的光榮稱號,是中國勞動者的最高獎項之一。
羅明出生于陜西寧強,2010年遠赴深圳打工,在外打拼了6年后,因為家庭原因,2016年他選擇回到家鄉(xiāng),加入京東物流成為漢中濱江營業(yè)部的一名快遞員,目前負責吾悅廣場和周邊小區(qū)的快遞攬派工作。
因為同時負責商圈和居民區(qū),羅明日常攬收的快遞物品種類較多:衣物、辦公用品、酒水、食品、藥物……只要經(jīng)過他雙手打包的快遞,包括一些易碎品,寄到目的地之后都得到了最貼心的保護,讓客戶省心又省力,不少客戶在和羅明合作之后,甚至都點名發(fā)快遞一定要和他合作。當別人問及羅明高超的技能是否有訣竅時,他表示除了熟能生巧,最重要的是用心:箱子的規(guī)格、耗材的使用、包裝的步驟、標簽張貼的位置等等,都需要根據(jù)寄遞物品進行最恰當?shù)倪x擇和規(guī)范操作。羅明熟悉漢中的幾乎每一條道路,熟記每位客戶的上班時間,掌握大家的實際需求和特殊情況,再合理安排配送時間和配送方式?!皼]有捷徑,就是多練、多想、多總結(jié)?!?/p>
在獲得技能大賽第一名之后,羅明也經(jīng)常會把自己的工作經(jīng)驗和方法傳授給同事,還曾作為優(yōu)秀代表向全陜西省快遞員進行經(jīng)驗分享。
90后正成為快遞員主體 尊重與熱愛贏得職業(yè)光彩
羅明平時并不是一個話多的人,但為人特別真誠和熱情。2020年疫情期間他一直堅守在工作崗位上,想方設法保障大家的寄遞需求;大雨天有客戶著急寄快遞,他會準時出現(xiàn)在客戶面前;他給客戶配送了組合式床頭柜,下班后接客戶電話說床頭柜安裝出了問題,本不是他的工作,羅明也二話不說趕到客戶住處幫忙解決了問題?!凹热豢蛻粽业搅宋遥驼f明信任我,我得對得起這份信任?!?/p>
羅明作為一名90后,站長對他的評價是:不僅肯干活,還會干活。羅明干活肯動腦,總是比別人多考慮一步。漢中市吾悅廣場開業(yè)前,訂單量突然暴增4-5倍,如果這些包裹和其他訂單一起送到快遞站之后再分揀,將給站點帶來巨大的運營壓力。羅明主動找到站長,提出與上游中轉(zhuǎn)場形成聯(lián)動,加班加點提前到中轉(zhuǎn)場將吾悅廣場的貨物進行專車裝送,極大減輕了站點的負擔,提高了送貨效率。
據(jù)國家郵政局此前統(tǒng)計,我國有400多萬快遞員,整體呈現(xiàn)年輕化趨勢,90后已逐漸成為這個隊伍的主體。羅明作為其中的代表,此次經(jīng)過陜西省漢中市總工會、漢中市郵管局、漢中市快遞行業(yè)協(xié)會的層層選拔、優(yōu)中選優(yōu),獲得全國五一勞動獎章,充分表現(xiàn)了年輕快遞員對自己工作的尊重與熱愛:尊重自己的職業(yè)、熱愛自己的選擇,全身心投入,在平凡的崗位上也能綻放奪目的光彩。
向所有在平凡崗位上堅持奮斗、創(chuàng)造和守護美好生活的勞動者們致敬!