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洞悉物流供應(yīng)鏈
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“快遞進(jìn)村”是暢通城鄉(xiāng)循環(huán)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大工程，也是實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)發(fā)展的必由之路。2019年，韻達(dá)河南長葛公司聯(lián)合當(dāng)?shù)刂袊娦?、電商辦，共同推進(jìn)快遞進(jìn)村工作，短短三個(gè)月時(shí)間，便實(shí)現(xiàn)了下屬378個(gè)行政村韻達(dá)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
值得一提的是，在便利村民取寄快件的同時(shí)，韻達(dá)長葛公司還積極向村民大力普及電商知識(shí)，教會(huì)村里留守老人學(xué)會(huì)網(wǎng)購，在家就能購買到物美價(jià)廉的生活用品，真正讓廣大村民體驗(yàn)到購物、寄遞、生活繳費(fèi)不出村的便利新生活。
借助電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)地區(qū)韻達(dá)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
2019年，在鄭州打工的王亞峰，回到長葛老家，在從事快遞行業(yè)親戚建議下，接手韻達(dá)長葛公司，從一名打工人轉(zhuǎn)型成為一名創(chuàng)業(yè)者。也是在這一年，長葛市政府大力推進(jìn)河南省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，“當(dāng)時(shí)電商辦主動(dòng)找到我，提出聯(lián)合推進(jìn)快遞進(jìn)村工作的構(gòu)想?！?nbsp;
據(jù)王亞峰介紹，那時(shí)，韻達(dá)長葛公司只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，“說實(shí)話當(dāng)時(shí)也沒考慮太多，就覺得這是個(gè)好事，還有政府幫扶，不但可以擴(kuò)大韻達(dá)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，還能便利鄉(xiāng)親們收寄快件?！本瓦@樣，王亞峰主動(dòng)加入了長葛電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目。
那段時(shí)間，王亞峰每天都要和電商辦工作人員一起下鄉(xiāng)進(jìn)村，幾乎跑遍了下屬所有鄉(xiāng)政村，尋找合適的村級(jí)超市、小賣部洽談合作，并開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，“在廣大村級(jí)地區(qū)采取的是快遞代辦點(diǎn)的形式?！?nbsp;
王亞峰說，不到三個(gè)月時(shí)間，配置統(tǒng)一門店招牌，統(tǒng)一貨架，統(tǒng)一配送車輛的韻達(dá)村級(jí)快遞服務(wù)站點(diǎn)就如雨后春筍般出現(xiàn)在長葛廣大農(nóng)村地區(qū)，長葛市下屬378個(gè)行政村韻達(dá)快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
韻達(dá)進(jìn)村提供一站式管家服務(wù)，讓村民和快遞站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)雙贏
眾所周知，建立村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)只是快遞進(jìn)村工作中的第一步，已經(jīng)建立的村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)能否留得住、活得好，也至關(guān)重要。面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)服務(wù)站點(diǎn)前期快件量少、運(yùn)營成本高的現(xiàn)實(shí)難題，王亞峰提出了為村民提供一站式管家服務(wù)，讓村民寄遞、網(wǎng)購無憂的解決方案，最大程度釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力，增加站點(diǎn)業(yè)務(wù)量。
對(duì)此，韻達(dá)長葛公司增福廟鄉(xiāng)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人宋衛(wèi)杰最有發(fā)言權(quán)。據(jù)宋衛(wèi)杰介紹，他剛經(jīng)營增福廟鄉(xiāng)分部時(shí)，每天派件量只有50余票，收件量三五天才有一票，收寄件量少，掙不到錢，連生活都成了問題，“家里人當(dāng)時(shí)都讓我放棄做快遞，重新找份安穩(wěn)的工作?！焙髞恚谕鮼喎宓挠H自指導(dǎo)下，增福廟鄉(xiāng)分部才走上發(fā)展正軌。
“王總要求我們所有到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快件，第一時(shí)間安排上門派送，讓村民足不出戶就能收到快件，真正體驗(yàn)到快遞帶來的便利。此外，村民在收寄快件過程中遇到任何問題，我們也會(huì)負(fù)責(zé)到位，讓村民收寄無憂?！?針對(duì)村里留守老人、父女不會(huì)網(wǎng)購的情況，宋衛(wèi)杰在提供代買服務(wù)外，還手把手從挑選商品、付款、退貨等各環(huán)節(jié)進(jìn)行講解，直到村民購買到物美價(jià)廉的商品為止。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村里留守老人、婦女、兒童居多，她們基本不懂得利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)購物，在宋衛(wèi)杰日常不斷宣導(dǎo)和示范下，村民們體驗(yàn)到花更少的錢，就能購買到了物美價(jià)廉的生活用品。漸漸地網(wǎng)購的村民越來越多，小到一塊香皂，大到生活電器，村民們都首選在網(wǎng)上購買，“現(xiàn)在，我們每天派件量達(dá)到了500多票，取件量也因?yàn)榫W(wǎng)購?fù)素洬@得了成倍增長?！彼涡l(wèi)杰高興地說。
王亞峰說，下一步，他計(jì)劃加大農(nóng)特產(chǎn)品代銷服務(wù)力度，在為村民日常節(jié)流同時(shí)，想辦法擴(kuò)展當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品銷售渠道，幫助村民開源增收，讓韻達(dá)快遞進(jìn)村在促進(jìn)暢通城鄉(xiāng)循環(huán)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略上發(fā)揮更大作用。
