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洞悉物流供應(yīng)鏈
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就地過大年，快遞來拜年。2月7日，菜鳥驛站表示，積極響應(yīng)國家就地過年倡導(dǎo)，今年春節(jié)全國160城將有5萬多家菜鳥驛站不打烊、10萬多人留崗堅守，在2月9日至16日持續(xù)服務(wù)，方便大家收快遞、接年貨。
這也是菜鳥驛站首次全國范圍內(nèi)春節(jié)不打烊。在這個特殊的春節(jié)，10萬菜鳥驛站工作人員和快遞公司一起保障節(jié)日民生供給，帶來“人不動、貨動”快遞新春運。
目前，5萬多個菜鳥驛站做好防疫安全，方便大家放心收貨外，各地站點還有不同花式服務(wù)：淘寶年貨春節(jié)上門，無人車送貨，生活用品配送，寵物代管……帶來過年新姿勢。
方便收年貨，重慶、西安、成都不打烊最多
“春節(jié)快到了，每天都有二三十箱奉節(jié)臍橙，各種臘肉香腸、牛奶零食禮包也不少?！敝貞c沙坪壩區(qū)，首創(chuàng)光和城菜鳥驛站已貼出不打烊告示。站長李真楨說，已安排好春節(jié)值班，方便不回家的人正常收快遞?！俺四曦?，春節(jié)我們還會提供蔬菜水果和肉類米面，保障大家過個好年。”
在重慶，有2500多家菜鳥驛站春節(jié)照常營業(yè)，是不打烊最多的城市。數(shù)據(jù)顯示，全國5萬多家不打烊站點中，重慶、西安、成都排前三，都有2000家左右，其他排名靠前的還有鄭州、武漢、深圳、天津、青島、蘇州、沈陽、石家莊等城市。
其中，剛剛宣布全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的石家莊，也有上千家菜鳥驛站春節(jié)不打烊，在疫情后投入春節(jié)民生保障，方便居民日常生活。
湖南永州則是菜鳥驛站春節(jié)全員營業(yè)的城市，所有站點都不打烊。另外，在邢臺、萊蕪、德州、吉安、蚌埠、遂寧、宜春、淄博、濟寧、廣安等地，超過九成站點都會在春節(jié)提供服務(wù)。
安全防疫、花式服務(wù)過好年，無人車送貨不下班
“就地過年下，快遞成為剛需。春節(jié)期間，大家的需求多種多樣，有的想盡快取到年貨，有的想保管時間長一些，有的需要送貨，作為和快遞共建的最后100米服務(wù)設(shè)施，5萬菜鳥驛站不打烊，小站點連接大民生?！笨爝f專家楊達(dá)卿說。
這個春節(jié)，在全國許多社區(qū)，消費者可以在家喝茶等年貨，由菜鳥驛站站長提供淘寶包裹春節(jié)上門?？爝f之外，各地菜鳥驛站還有花式社區(qū)服務(wù)，包括配送果蔬米面，代養(yǎng)寵物等。
“去年春節(jié)沒能回去，今年也會留下來，繼續(xù)送快遞，大家在家搓麻就行?！焙贾菸飨麍@，菜鳥驛站站長盧菲老家在湖北襄陽，這個春節(jié)他已排好班，做好淘寶年貨上門。
不僅人留崗，這家站點的兩輛無人車也會加入送貨大軍。據(jù)估計，它們將送出600多件快遞。今年春節(jié)，多個社區(qū)的小蠻驢機器人車隊也已待命，不下班送快遞。
在上海青湖苑菜鳥驛站，站長程洋就地過年的同時，還為小區(qū)剛需人群代養(yǎng)、上門代管寵物，已接受5位鄰居預(yù)約。
目前，全國5萬多家不打烊的菜鳥驛站也做好了防疫工作，每天站點人員會按要求佩戴口罩、測溫打卡，多次消毒場地和快遞；同時，“放心取”服務(wù)可通過手機掃碼取件、安全間隔距離等減少聚集，無接觸方式帶來安全、便利服務(wù)。
