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洞悉物流供應(yīng)鏈
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萬千好物，即時可得。今年京東618，更加便捷高效的即時履約服務(wù)讓大促更從容。
6月20日，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時配送平臺達(dá)達(dá)快送發(fā)布618戰(zhàn)報(bào)。這個618，同城好物小時達(dá)成風(fēng)尚，就在剛剛過去的6月18、19日，達(dá)達(dá)快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬。
達(dá)達(dá)快送多元化配送服務(wù)保障全行業(yè)商家全渠道履約，茶飲連鎖配送單量同比增長123%，醫(yī)藥品類訂單平均配送時間僅16分鐘，中小商家配送單量同比增長83%；達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)、達(dá)達(dá)無人配送助力京東618大促，展現(xiàn)數(shù)智化驅(qū)動即時履約創(chuàng)新的巨大潛力。
不止于配送環(huán)節(jié)，即時零售履約邁向倉、揀、配全鏈路協(xié)同。在保障京東618全行業(yè)、全場景分鐘達(dá)、小時達(dá)上，達(dá)達(dá)快送“倉揀配”全鏈路即時履約服務(wù)表現(xiàn)出色：達(dá)達(dá)優(yōu)揀眾包揀貨員數(shù)量突破5萬，日均揀貨單量同比增長264%，讓大促揀貨更從容。
全品類多元化即時配送服務(wù)，保障全行業(yè)商家全渠道訂單履約
從一杯奶茶到一盒藥品，從商超里的生鮮蔬菜到母嬰用品，即時消費(fèi)無處不在。伴隨即時零售邁向全品類時代，即時零售履約需求也日益多元化。
在配送環(huán)節(jié)，達(dá)達(dá)快送通過即時配、落地配兩大本地配送場景服務(wù)全行業(yè)。基于靈活、高效、高性價比的混合運(yùn)力模式，達(dá)達(dá)快送為連鎖品牌商家提供全品類、全渠道、全時段、全距離的即時配送服務(wù)，并打造定制化配送解決方案。達(dá)達(dá)快送還為中小商家提供專屬即時配送服務(wù)，為個人用戶提供全時段幫取、幫送、跑腿、代買服務(wù)，并為傳統(tǒng)電商物流提供最后三公里攬派服務(wù)。
圖說：達(dá)達(dá)快送騎士618期間在線下門店取貨。
今年京東618期間，即時消費(fèi)無處不在，即時零售履約需求更加旺盛。達(dá)達(dá)快送6月18、19日的配送訂單數(shù)連續(xù)兩日均突破1000萬單。
達(dá)達(dá)快送依托高效即時履約能力，保障618大促期間全行業(yè)商家全渠道訂單履約，助力實(shí)體零售發(fā)展。618期間，達(dá)達(dá)快送中小商家配送單量同比增長83%，茶飲連鎖配送單量同比增長123%，醫(yī)藥品類訂單平均配送時間僅16分鐘，七鮮超市全渠道配送單量同比增長58%，海王星辰配送單量同比增長76%。
圖說：達(dá)達(dá)無人配送服務(wù)讓送貨更美好。
這個618 ，即時物流黑科技也正不斷解鎖配送新姿勢，履約配送數(shù)智化潛力不斷釋放。無人配送具備載重量更高、穩(wěn)定性更強(qiáng)、安全性更高等特點(diǎn)，適配大促場景下的即時配送需求。達(dá)達(dá)無人配送首次亮相京東618大促，讓騎士更輕松，送貨更美好。數(shù)據(jù)顯示，達(dá)達(dá)無人配送完成的618商超配送訂單同比去年11.11增長270%，達(dá)達(dá)無人配送開放平臺上線以來已累計(jì)支持配送商超訂單超過4萬。
達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)助力自建配送商家和配送服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)配送訂單智能化管控。今年618期間，達(dá)達(dá)智配系統(tǒng)使用客戶數(shù)量同比增長380%，支持配送訂單量同比增長186%，幫助商家提升配送服務(wù)效率和騎士人效。
眾包揀貨員數(shù)量破5萬，達(dá)達(dá)優(yōu)揀讓大促揀貨更從容
不止于配送，這個618，即時零售履約全鏈路協(xié)同正成為行業(yè)趨勢。達(dá)達(dá)快送“倉揀配”全鏈路服務(wù)體系覆蓋倉儲管理、揀貨打包、交接配送等多個履約環(huán)節(jié)，通過達(dá)達(dá)優(yōu)揀“眾包揀貨”模式，和即時配、落地配兩大本地配送場景，服務(wù)于全行業(yè)商家的全渠道訂單履約，保障618同城好物小時達(dá)。
618期間，消費(fèi)者購買需求旺盛，短時間內(nèi)集中激增的海量訂單讓門店常態(tài)化匹配的揀貨員難以承載，且在連鎖商超內(nèi)商品種類數(shù)以萬計(jì)且分布廣泛， 如何最大程度保障揀貨質(zhì)量、降本增效成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
圖說：達(dá)達(dá)優(yōu)揀揀貨員在超市門店揀貨。
針對這一普遍性的行業(yè)痛點(diǎn)，達(dá)達(dá)優(yōu)揀依托超5萬名眾包揀貨員，服務(wù)于門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作，并依托滄海系統(tǒng)、海博系統(tǒng)對揀貨效率、揀貨質(zhì)量進(jìn)行全流程管控，從容應(yīng)對大促期間的訂單峰值波動。
就在今年京東618期間，達(dá)達(dá)優(yōu)揀日均揀貨單量同比增長264%，有效助力商超伙伴應(yīng)對大促高峰，達(dá)達(dá)優(yōu)揀對沃爾瑪全國門店實(shí)現(xiàn)100%覆蓋，沃爾瑪618期間日均揀貨訂單量同比增長近290%，七鮮超市618期間日均揀貨訂單量同比增長987%，家樂福618期間日均揀貨訂單量較415大促同期增長202%。
高效的倉儲管理和揀貨打包服務(wù)能力，為高效履約奠定基礎(chǔ)。由達(dá)達(dá)集團(tuán)研究院和羅戈研究院聯(lián)合發(fā)布的《2022即時零售履約配送服務(wù)白皮書》也指出，做好即時履約服務(wù)需要深入履約鏈條上游的倉儲和揀貨環(huán)節(jié)，打通倉、揀、配并實(shí)現(xiàn)高效鏈接和協(xié)同。
小距離里也有大消費(fèi)，這個京東618，即時消費(fèi)無處不在。秉持萬千好物，即時可得的初心，達(dá)達(dá)快送將進(jìn)一步發(fā)揮“倉揀配”全鏈路服務(wù)體系勢能，為商家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)的即時履約服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更有溫度的即時消費(fèi)體驗(yàn)，不斷助力實(shí)體零售發(fā)展。
