關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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云旗陣列迎風(fēng)招展，漁鼓擂動(dòng)沖破云霄。9月16日，由國(guó)家農(nóng)業(yè)農(nóng)村部指導(dǎo)、浙江省人民政府主辦的第二十五屆中國(guó)（象山）開(kāi)漁節(jié)在寧波市象山縣石浦漁港舉行。在活動(dòng)上，開(kāi)漁節(jié)組委會(huì)高度評(píng)價(jià)順豐速運(yùn)對(duì)海鮮寄遞做出的貢獻(xiàn)，授予寧波順豐速運(yùn)有限公司“第二十五屆中國(guó)（象山）開(kāi)漁節(jié)唯一指定物流服務(wù)商”的“金字招牌”。
當(dāng)前，居民消費(fèi)水平不斷升級(jí)，使得線上購(gòu)物的需求進(jìn)一步擴(kuò)大，這給海產(chǎn)寄遞行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。但海鮮水產(chǎn)容易變質(zhì)，其對(duì)于配送保鮮，運(yùn)輸儲(chǔ)存、配送時(shí)效和品相完整有著很高的要求。如何加強(qiáng)存貨保鮮，快速送達(dá)，是一直以來(lái)困擾著海鮮水產(chǎn)相關(guān)從業(yè)者的瓶頸問(wèn)題。為解決此類問(wèn)題，順豐通過(guò)“包裝升級(jí)、效率提升、服務(wù)加持”保鮮物流實(shí)力，全力助推寧波海鮮通往全國(guó)市場(chǎng)銷售，助力當(dāng)?shù)卣?、商家加快推進(jìn)寧波海鮮品牌建設(shè)。
作為深耕生鮮領(lǐng)域寄遞的物流專家，順豐針對(duì)各地區(qū)不同種類的海鮮水產(chǎn)品制定了一套完整的“場(chǎng)地直發(fā)+專業(yè)包裝+運(yùn)力保障”綜合一體的專業(yè)解決方案，并利用自身干線運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，從源頭和運(yùn)力解決困擾海鮮鎖鮮的兩大難題，保障新鮮直達(dá)。
在包裝升級(jí)方面，為了延長(zhǎng)海鮮運(yùn)輸、銷售流通期，順豐對(duì)活鮮、冰鮮、凍鮮和干貨等不同類目的產(chǎn)品采取了定制化的海產(chǎn)專業(yè)包裝設(shè)計(jì)，以食品級(jí)的包裝材料、精準(zhǔn)的溫度保障，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鎖鮮；為滿足市場(chǎng)送禮需求，今年順豐還推出了彩印紙箱的包裝，不僅提升了美觀度，還加強(qiáng)了防水效果；在順豐提供的紙箱上還會(huì)印有明顯的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，讓海產(chǎn)品在運(yùn)送途中可以優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送。
以梭子蟹為例，順豐通過(guò)對(duì)梭子蟹存活機(jī)理的研究，創(chuàng)造性地提出?；顚＠夹g(shù)，并運(yùn)用進(jìn)梭子蟹的專屬包裝中。今年順豐在海鮮產(chǎn)區(qū)投入的注氧密封機(jī)，較傳統(tǒng)打包注氧模式操作效率提升約50%。不僅可以讓梭子蟹在密封時(shí)氧氣含量達(dá)到97%以上，還可以保證在靜置了24小時(shí)之后依然有70%的含氧量，通過(guò)此設(shè)備讓梭子蟹“全程輸氧”，運(yùn)輸?shù)搅四康牡匾彩腔盍κ帧６舜瓮度氲臒崴芊鈾C(jī)，可以在泡沫箱發(fā)運(yùn)包裝上進(jìn)行有效加固，減少海鮮水產(chǎn)包裝的濕損情況，更大大提升了防水膜的包裝效率。
在效率提升方面，為提升海鮮快件發(fā)運(yùn)效率，順豐今年在象山、舟山等一線產(chǎn)區(qū)擴(kuò)充攬收網(wǎng)點(diǎn)25+個(gè)，增加順豐小哥數(shù)量約1000人，并投入自動(dòng)識(shí)別龍門架，提升了整體海鮮的發(fā)件效率。此外，順豐在海鮮產(chǎn)區(qū)臨時(shí)增加專用中轉(zhuǎn)中心，加快海鮮寄件流轉(zhuǎn)，緩解節(jié)慶高峰寄遞壓力。目前，在寧波核心的產(chǎn)區(qū)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)91個(gè)主要消費(fèi)城市海鮮寄遞次日達(dá)和99%以上的末端派送準(zhǔn)時(shí)率，極大緩解了海鮮市場(chǎng)的寄遞壓力。另外，順豐在寧波周邊7個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了即日達(dá)、高峰期周末達(dá)。順豐提升發(fā)運(yùn)時(shí)效，最大程度地保存東海臻美鮮味，再次鞏固全國(guó)消費(fèi)者對(duì)于寧波海鮮的品牌印象與口碑。
在服務(wù)加持方面，順豐設(shè)立全年無(wú)休、服務(wù)始終如一的海鮮水產(chǎn)專項(xiàng)客服，解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的發(fā)貨延遲、氣溫等影響海產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的異常問(wèn)題，以及保價(jià)、理賠等售后服務(wù)問(wèn)題，讓客戶的寄遞更安心、更省心。
此外，今年順豐在時(shí)效上也進(jìn)行了升級(jí)。根據(jù)客戶的不同寄遞需求，增加了快件直送機(jī)場(chǎng)的航空大件直發(fā)業(yè)務(wù)，在前端進(jìn)一步提升時(shí)效，最快可以實(shí)現(xiàn)7小時(shí)直達(dá)省外各大城市。同時(shí)，還開(kāi)發(fā)了“分倉(cāng)+落地配”、“干倉(cāng)+同城配”模式，將海鮮水產(chǎn)直接從始發(fā)地整車干線直發(fā)至目的地冷運(yùn)銷售倉(cāng)，并利用順豐同城在各大城市的多元高效的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)，使海產(chǎn)品當(dāng)天送達(dá)市民餐桌上。
針對(duì)不同客戶的海鮮水產(chǎn)寄遞需求，順豐冷運(yùn)推出了大件冷鏈服務(wù)，包括冷運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)、冷運(yùn)大件標(biāo)快、冷運(yùn)大件到港、冷運(yùn)整車和冷運(yùn)到店等專業(yè)服務(wù)。所謂冷運(yùn)大件標(biāo)快，即城市間多批次，小批量的門到門冷鏈運(yùn)輸模式，主打20KG-500KG的中小重量段貨品；冷運(yùn)大件到港即為跨城際，倉(cāng)對(duì)倉(cāng)冷鏈運(yùn)輸服務(wù)，主打500KG以上貨品，并提供提貨、送貨等增值服務(wù)以滿足客戶多元需求。在消費(fèi)端，順豐提供冷運(yùn)標(biāo)快等產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)通過(guò)碎冰、冰袋等專業(yè)包裝和定制化派送服務(wù)加持，保障生鮮類快件的配送時(shí)效和商品品質(zhì)。
為了讓沿海地區(qū)海鮮能更好、更便捷地走向千家萬(wàn)戶，順豐還積極促進(jìn)海鮮電商高質(zhì)、高效發(fā)展，撮合電商直播平臺(tái)和供應(yīng)商直接溝通資源，提升訂單轉(zhuǎn)化率及品牌影響力。同時(shí)，助力全國(guó)銷地政府、企業(yè)對(duì)接產(chǎn)區(qū)貨源，進(jìn)行本地海產(chǎn)品的禮贈(zèng)采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)下游產(chǎn)品與上游渠道的融通。
本次“中國(guó)（象山）開(kāi)漁節(jié)官方唯一指定物流服務(wù)商”的授牌，顯示出當(dāng)?shù)卣畬?duì)順豐深耕海鮮類寄遞多年經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力的認(rèn)可。從包裝到運(yùn)力，再到服務(wù)的持續(xù)升級(jí)，是順豐在海鮮水產(chǎn)運(yùn)輸行業(yè)取得巨大優(yōu)勢(shì)的重要法寶。未來(lái)，順豐將依托自身在物流全產(chǎn)業(yè)鏈終端發(fā)展產(chǎn)銷融通的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，著力提升供、銷兩端流通效率，打通各地域海鮮水產(chǎn)的供應(yīng)鏈上下游，助力區(qū)域性品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新升級(jí)，進(jìn)而推動(dòng)全國(guó)海鮮水產(chǎn)行業(yè)的繁榮發(fā)展。
