2023年政府工作報(bào)告出爐。報(bào)告中明確指出“加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是政府今后仍需不懈努力的工作重點(diǎn)。
基于對(duì)政府工作報(bào)告的解讀,國(guó)研大數(shù)據(jù)研究院建議:“大型企業(yè)需要帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈整體數(shù)字化,并引領(lǐng)配套的中小企業(yè)數(shù)字化”。因此,為促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)多方協(xié)作共贏的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)形成,各快遞物流企業(yè)正加快供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí),借此機(jī)會(huì)提升企業(yè)高端化、智能化、綠色化水平,完成對(duì)傳統(tǒng)模式的改革,實(shí)現(xiàn)破局。
加快供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí) 提高客戶服務(wù)體驗(yàn)
今年3月初,中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):2022年我國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)347.6萬億元,同比增長(zhǎng)3.4%,中國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模已連續(xù)7年位居全球首位。物流行業(yè)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)在進(jìn)一步鞏固。
針對(duì)物流市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力,今年政府工作報(bào)告對(duì)完善現(xiàn)代物流體系作出了正面指示。為解決目前快遞行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)、大件難上門、農(nóng)村物流配送限制多等“老大難”問題,加快供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)是當(dāng)務(wù)之急。
德邦快遞作為以大件快遞為核心業(yè)務(wù)的綜合性物流供應(yīng)商,對(duì)中國(guó)物流市場(chǎng)供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)態(tài)度積極。德邦快遞供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,物流行業(yè)雖在高速發(fā)展,但諸如銷售信息斷層、系統(tǒng)性差、運(yùn)營(yíng)中隱形成本高等問題日益凸顯。加快供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)不僅有助于在降低社會(huì)物流成本的基礎(chǔ)上提升流通效率,更能提高客戶服務(wù)體驗(yàn)。
建設(shè)現(xiàn)代化物流體系 提升營(yíng)運(yùn)效率
據(jù)介紹,德邦快遞供應(yīng)鏈斥資千萬自建了WMS系統(tǒng)。自2015年10月上線以來,每年持續(xù)投入1000萬+,主要聚焦行業(yè)頭部客戶,為客戶提供倉(cāng)干配+系統(tǒng)一站式服務(wù),累計(jì)為近200個(gè)核心客戶提供了服務(wù),截至到目前,德邦供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)150+個(gè),覆蓋全國(guó)70多個(gè)核心城市,已經(jīng)與林氏木業(yè)、源氏木語(yǔ)等家具行業(yè)、電器行業(yè)、快消行業(yè)等兩百多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作。
在德邦快遞供應(yīng)鏈個(gè)性化服務(wù)的加持下,目前中淘家具業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已在全國(guó)建有10個(gè)倉(cāng)庫(kù),累計(jì)倉(cāng)庫(kù)面積從最初的3000㎡擴(kuò)展至近100000㎡。一直以來,大件家具物流配套服務(wù)都存在送貨難、破損高、異常多、安裝時(shí)間不確定、費(fèi)用不透明等問題,致使消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)差,商家飽受詬病。中淘家具于2016年開始接觸德邦快遞并達(dá)成合作,至今已有7年時(shí)間。德邦快遞首先基于中淘家具銷量數(shù)據(jù)及周轉(zhuǎn)率歷史數(shù)據(jù)輸出場(chǎng)地實(shí)際需求面積及庫(kù)內(nèi)庫(kù)區(qū)、動(dòng)線規(guī)劃;繼而在倉(cāng)儲(chǔ)方面投入精細(xì)化管理,打破行業(yè)庫(kù)內(nèi)操作傳統(tǒng)方法,引入家具貨品條碼管理,幫助中淘梳理高效揀貨流程。獨(dú)創(chuàng)的“一揀成型”提高了作業(yè)效率及庫(kù)存準(zhǔn)確率。
同時(shí),在德邦快遞供應(yīng)鏈系統(tǒng)不斷升級(jí)中,打通渠道、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)管理及運(yùn)輸一體化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全鏈路閉環(huán)、數(shù)據(jù)全程可視化。不僅通過倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)可視化管理,輔助倉(cāng)庫(kù)管理,提高運(yùn)營(yíng)效率;而且,可進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)預(yù)警管理,實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶KPI,關(guān)鍵數(shù)據(jù)預(yù)警,協(xié)助客戶補(bǔ)貨預(yù)測(cè),多維度管理綜合提升服務(wù)質(zhì)量。
物流是暢通經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)“主動(dòng)脈”和“微循環(huán)”的重要力量。2023年作為疫情結(jié)束后的第一年,提升經(jīng)濟(jì)景氣需要快遞物流公司持續(xù)探索供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路以打通上下游市場(chǎng),為消費(fèi)貢獻(xiàn)更多價(jià)值。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)崔忠付認(rèn)為:“展望2023年,在二十大精神指引下,我國(guó)物流與供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展將會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇”。德邦快遞為助力中國(guó)物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)破局,未來仍將持續(xù)探索提升供應(yīng)鏈整合、新技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控等多方面能力,不斷升級(jí)供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水平,為深入連接國(guó)內(nèi)乃至全球市場(chǎng)提供動(dòng)能。