近日,斗山正式發(fā)布以“斗筑無限山海相隨”為主題的《Doosan Infracore(中國)2019社會責任報告》(以下簡稱“報告”),該報告獲得了中國企業(yè)社會責任報告評級專家委員會“五星級”評價。這是斗山進入中國25年來發(fā)布的第八份企業(yè)社會責任報告,也是連續(xù)第四年獲得專家委員會的五星評價,被評委會譽為“一份卓越的企業(yè)社會責任報告”。
2019年是意義非凡的一年,斗山進入中國已25年。報告站在全新的高度和歷史發(fā)展背景下,圍繞科技創(chuàng)新、品質安全、客戶服務、員工發(fā)展、公益慈善、環(huán)境保護等關鍵性議題,回顧了過去一年中斗山的變化和發(fā)展,并總結了斗山在積極承擔社會責任方面的履責實踐和成效。
報告顯示,2019年,斗山持續(xù)以多種創(chuàng)造性的方式主動參與解決社會問題,自2014年起設立“斗山全球公益日(Doosan Day)”至2019年已持續(xù)開展7屆。新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)后,斗山積極調動各方資源,支持中韓兩國抗擊疫情,累計采購并捐贈抗疫款物100萬元,并聯(lián)合各地經(jīng)銷商,積極主動支持各地抗疫醫(yī)療衛(wèi)生項目建設。
創(chuàng)新+安全,堅守理念行萬里
耕耘中國市場的25年間,斗山始終將創(chuàng)新視為企業(yè)的核心價值,始終把創(chuàng)新理念根植于心。對創(chuàng)新的追求既融入在內部管理中,也體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的過程中。
在內部管理中,斗山不斷完善優(yōu)化經(jīng)營管控體系及流程制度體系,通過開發(fā)DEAR系統(tǒng)、搭建供應商系統(tǒng)DSES、開發(fā)全新的融資租賃系統(tǒng)等各種方式,提升工作效率、創(chuàng)新管理模式、提高管理水平。
在人才培養(yǎng)上,斗山堅持尊重人才,尊重科技,鼓勵科技人才積極創(chuàng)新。在眾多斗山人的通力合作下,斗山于2019年內針對中國市場研發(fā)了多款新產(chǎn)品,新申請專利11項,獲得了10年累計銷量第三、累計15年用戶滿意度第一品牌等不俗戰(zhàn)績。
身為工程機械行業(yè)的領軍品牌,斗山將產(chǎn)品品質視為企業(yè)的生命,全力保障產(chǎn)品本身和生產(chǎn)過程中的安全和質量。
為了持續(xù)提升、打造精品,斗山構筑了先進的集團全球一體化品質管理體系,嚴格遵守有關法律法規(guī),嚴格把控品質管理流程,在研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品體驗的全過程中,力爭為客戶帶來更高的收益和更優(yōu)的駕駛體驗。而在致力“安全行萬里”的路上,斗山的努力也卓有成效。報告顯示,2019年全年,斗山實現(xiàn)了生產(chǎn)安全事故、火災事故、環(huán)境事故全“0”的目標,全年累計達成安全生產(chǎn)無災害日935天,安全生產(chǎn)投入達892萬元,開展安全培訓24次,覆蓋11,662人次。
合作+共贏,踐行責任至百年
“單絲不成線,獨木不成林“,合作才能共贏。在中國發(fā)展的25年間,斗山堅持與員工共同成長,與供應商、經(jīng)銷商等伙伴共同進步。
在過去的2019年,斗山繼續(xù)完善供應商與經(jīng)銷商管理,開展戰(zhàn)略合作,帶動產(chǎn)業(yè)鏈全面發(fā)展,共同履行社會責任,創(chuàng)造共贏價值。全年支援供應商77家,完成供應商培訓220人次;完成面向經(jīng)銷商的中高級培訓共計19場,累計覆蓋356人次。員工全年培訓總投入為116萬元,覆蓋1,551人次。在多方的攜手共進下,斗山的1,040名技術服務人員,為共計2926臺設備提供了高品質服務。
除了對利益相關方的管理和帶動,斗山在環(huán)境保護、社區(qū)公益方面同樣積極踐行企業(yè)社會責任。綠色管理、綠色生產(chǎn)、綠色宣教多管齊下,用實際行動彰顯斗山人的環(huán)保責任感。2019年,斗山希望小學“一部一?!熬珳蕩椭硕飞?8所希望小學,還組織員工積極的參與植樹、獻血、關愛老人、愛心助學等多種公益活動。斗山員工全年共計參與志愿活動1,892人次,志愿活動服務總時長3,365小時。
斗山(中國)投資有限公司還憑借在企業(yè)踐行社會責任、實現(xiàn)責任品牌可持續(xù)發(fā)展、積極參與抗疫等方面的突出表現(xiàn),獲評“2020中國企業(yè)公民520責任品牌60強”。
2020年,斗山將立足于“創(chuàng)新發(fā)展”,著眼于“無限未來”,在秉承成就“全世界引以為豪的斗山”目標的同時,更加深入地探尋工程機械的本質,推動可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)與各利益相關方共贏。
另附斗山2019年企業(yè)社責任報告書二維碼,可掃碼查看報告全文。