集團人力資源管理中心舉行2019屆管培生結(jié)業(yè)典禮
6月29日,中通快遞2019屆管培生結(jié)業(yè)典禮暨明星導(dǎo)師頒獎儀式在集團總部舉辦。本次活動由人力資源管理中心組織,以“管有所獲,培有所成”為主題,慶祝2019屆管培生順利結(jié)業(yè),也為辛勤付出的明星導(dǎo)師們舉行頒獎儀式。集團首席財務(wù)官顏惠萍、副總裁張建鋒等出席活動。
“我們對管培生培養(yǎng)的理念是用最優(yōu)秀的人帶教更優(yōu)秀的人!”活動現(xiàn)場,人力資源管理中心總監(jiān)徐霞在致辭中對所有管培生、帶教老師以及各職能中心負責人表示感謝,并對2019屆管培生的未來成長寄予新希望。
柬埔寨中通舉行海外倉奠基啟動儀式
柬埔寨中通海外倉規(guī)劃圖
近日,中通快遞柬埔寨公司在金邊市森速區(qū)河內(nèi)路舉行海外倉奠基啟動儀式。
柬埔寨中通海外倉一期總占地面積20余畝,倉庫建筑面積近10000㎡。該項目建成后,將作為公司的標桿示范倉,為柬埔寨本地客戶提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù),并以信息技術(shù)驅(qū)動智慧供應(yīng)鏈,為合作客戶提供高效的倉儲物流服務(wù),降低物流成本,提升消費者網(wǎng)購體驗。
江蘇丹陽網(wǎng)點到當?shù)貎和@洪_展愛心慰問活動
6月29日,中通快遞江蘇丹陽網(wǎng)點黨支部組織黨員志愿者來到丹陽市兒童福利院開展愛心慰問活動,為福利院的小朋友送去生活用品。
天津市管理中心開展安全知識競賽活動
6月29日,天津市管理中心開展安全知識競賽活動,共130余人參加。競賽內(nèi)容包括:生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全、機械安全及特種設(shè)備安全等。
6月30日,黑龍江牡丹江江南開發(fā)區(qū)分部快遞員于思源正在派送快件。
吳浩宇:希望今年可以穿上“五星戰(zhàn)袍”
2017年底,我加入中通成為一名快遞員,經(jīng)過3年的歷練,我有了穩(wěn)定的客戶,在自己的派送區(qū)域也建立起了良好的口碑。
快遞員工作風里來雨里去,3年來,我嘗遍了酸甜苦辣,但也有不少收獲。除了有不錯的工資收入外,最大的收獲是心態(tài)變好了,溝通能力變強了。
有一次在快遞柜投放快件時,恰巧碰到客戶來取包裹,于是我就幫他把快件取出。客戶當場拆開包裹,發(fā)現(xiàn)內(nèi)物缺少一個零件,認為是我的責任,要求賠償,語氣也非常強硬。我接過快遞,仔細檢查了外包裝后,耐心跟客戶解釋:“快件的外包裝沒有破損和變形,也沒有拆開后二次包裝的痕跡?!蓖瑫r,我又第一時間查看了發(fā)貨重量與簽收重量,并不存在誤差。客戶聽了我的解釋后,氣便消了一大半,緊接著,我又主動幫助客戶聯(lián)系淘寶賣家,跟店小二說明情況后,賣家承認確實是漏發(fā)了,并承諾當天會給客戶補發(fā)??蛻艨吹搅宋姨幚韱栴}的積極態(tài)度,對我非常認可,還對剛才的失禮表示了抱歉,我也挺欣慰的。
像上述這樣的事情,其實在派件中經(jīng)常會遇到,我總結(jié)的經(jīng)驗就是態(tài)度誠懇,積極溝通,大多數(shù)問題都能解決。同時,我也通過一次次遇到問題、解決問題,鍛煉了自己的工作能力,建立了中通在片區(qū)里的良好口碑。
今年我給自己定了個小目標:穿上“五星戰(zhàn)袍”成為公司的優(yōu)秀模范。在接下來的工作中,我將更加努力地學習和鞏固業(yè)務(wù)知識,用心服務(wù)客戶,提升業(yè)績!