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2020年7月10日，分子實驗室在線舉辦《2020中國保險科技全景發(fā)展報告》（以下簡稱：《報告》）發(fā)布會，并于會前一天晚上公布了《2020中國保險科技100強》榜單。中交興路憑借自身在大貨車保險領(lǐng)域的風(fēng)控科技優(yōu)勢和其他數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)，榮獲該榜單風(fēng)控科技第二名，商用車風(fēng)控科技第一名的成績。
此次，分子實驗室發(fā)布的《報告》堪稱近年來保險科技領(lǐng)域最專業(yè)且全面的發(fā)展報告之一。該《報告》全面梳理了過去五年互聯(lián)網(wǎng)保險和保險科技領(lǐng)域發(fā)展，對互聯(lián)網(wǎng)保險、保險科技進行了深入思考，并對未來幾年行業(yè)發(fā)展做了預(yù)測和判斷?！秷蟾妗分刑貏e指出，迫于發(fā)展壓力和競爭需要，未來幾年將是大型保險主體、互聯(lián)網(wǎng)巨頭全面擁抱保險科技和技術(shù)改造的階段，為了適應(yīng)時代發(fā)展和消費者習(xí)慣，保險行業(yè)必須進行基礎(chǔ)設(shè)施變革，實現(xiàn)全面的線上化，打通線上線下，通過實時數(shù)據(jù)和反饋全面變革管理方式和用戶交互模式。
中交興路保險業(yè)務(wù)負責(zé)人表示，中交興路一直在思考，如何幫助保司客戶建立數(shù)字化解決問題的能力，轉(zhuǎn)變過去的經(jīng)營觀念、銷售方式、運營方式及決策方式。從傳統(tǒng)的以渠道為王、產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向用戶導(dǎo)向，思考如何滿足用戶的需求改善客戶的體驗；通過運營的線上化、自動化和智能化，對大貨車保險產(chǎn)品運營流程進行端到端的全面改造，提升運營效率；從傳統(tǒng)的靠經(jīng)驗、逐層管理轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
《報告》中指出，2019年依靠“堆砌概念”的保險科技項目已現(xiàn)疲態(tài)，2020年突如其來的全球化疫情成為了時光加速器，讓很多公司不得不反思公司的價值并做出更加貼合實際的調(diào)整。同時，疫情也讓行業(yè)人士看清了線上化的大趨勢和科技的價值，全行業(yè)都更加篤定的投入保險科技，也更務(wù)實的研究、推進科技對傳統(tǒng)行業(yè)的改造。
無論創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是行業(yè)主體，都已經(jīng)回歸到“如何解決實際問題”、“如何創(chuàng)造價值”的務(wù)實層面，而此時正值全行業(yè)深化技術(shù)創(chuàng)新，推動效能提升、組織變革的關(guān)鍵時期，保險科技的全面化、實質(zhì)性發(fā)展階段才剛剛開始。
業(yè)務(wù)介紹：中交興路“4+1”模式大貨車保險綜合解決方案
中交興路“4+1”模式大貨車保險綜合解決方案依托自身行業(yè)領(lǐng)先的車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)以及深耕大貨車保險領(lǐng)域多年經(jīng)驗打造而成。該方案直擊大貨車保險領(lǐng)域“規(guī)模與效益”的深層矛盾，在為保司創(chuàng)造價值的同時也為保司的大貨車保險業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有效賦能。
該模式中的“4”是指四項風(fēng)控服務(wù)，即保前風(fēng)險測評、保中風(fēng)險預(yù)警、保后理賠支持，以及車隊安全管理增值服務(wù)。其中，保前風(fēng)險測評，可精準(zhǔn)測評車輛風(fēng)險，幫助保司精準(zhǔn)定價；保中風(fēng)險預(yù)警，通過AI技術(shù)實時為車輛提供基于駕駛、路況、天氣等多類型的預(yù)警提醒，及時糾正司機行為，降低出險率；保后理賠支持，通過車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助保司勘察核賠有據(jù)可依，理賠效率和成本控制雙提升；車隊安全管理增值服務(wù)，即為保司提供下車隊、安全培訓(xùn)等多形式增值服務(wù)，增強投保方承保方黏性，以及貨運從業(yè)者的安全意識，全方位降低貨車風(fēng)險。而方案中的“1”則是指“聯(lián)合展業(yè)精準(zhǔn)營銷”的生態(tài)產(chǎn)業(yè)布局，中交興路與保司共創(chuàng)大貨車保險相關(guān)的創(chuàng)新產(chǎn)品，并以經(jīng)紀服務(wù)推進保險營銷服務(wù)一體化進程，實現(xiàn)聯(lián)合展業(yè)、精準(zhǔn)營銷。
最新一期中國銀保信公司內(nèi)刊《精算季訊》報道了中國銀保信聯(lián)合中交興路推出的重載貨車車聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)控服務(wù)，并稱贊該服務(wù)“運行一年有余，成效顯著”。數(shù)據(jù)顯示，某保司省級分公司使用該服務(wù)6個月后，重載貨車業(yè)務(wù)中A類車輛占比由18.8%增加至28.2%，E類車輛占比由22.1%下降至14.9%，所承包的A類、B類車輛的實際出險頻率為7.5%，遠低于當(dāng)?shù)仄骄鲭U頻率25%，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。（注：該風(fēng)控服務(wù)根據(jù)風(fēng)險評分將車輛分為五類，分值越高風(fēng)險越小，A類：100-80分，B類：80-60分，C類：60-40分，D類：40-20分，E類：20-0分）
