近日,中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)公布了首批《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施示范單位名單,中遠(yuǎn)海運(yùn)物流所屬大連外代報(bào)關(guān)行、太倉外代報(bào)關(guān)行、寧波外代新華、青島中遠(yuǎn)海運(yùn)空運(yùn)四家單位入選。
中國報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)主持制定的《報(bào)關(guān)服務(wù)作業(yè)規(guī)范》經(jīng)中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布,于2020年1月1日起實(shí)施。自《規(guī)范》實(shí)施以來,中遠(yuǎn)海運(yùn)物流所屬各單位自上而下對(duì)其條款進(jìn)行了系統(tǒng)化學(xué)習(xí),以做實(shí)基礎(chǔ)工作為路徑,以提升基本能力為手段,打基礎(chǔ),立長遠(yuǎn),按照《規(guī)范》要求,針對(duì)每個(gè)客戶制定個(gè)性化的服務(wù)流程,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)操作,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有理可依,有法可循。
中遠(yuǎn)海運(yùn)物流將以此為新起點(diǎn),不斷強(qiáng)化品牌效應(yīng),發(fā)揮報(bào)關(guān)人才優(yōu)勢,為客戶提供更好更快捷地關(guān)務(wù)解決方案,努力打造有競爭力的關(guān)務(wù)平臺(tái),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的報(bào)關(guān)支撐。
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