第一物流網(wǎng)全媒體報(bào)道:
“眾所周知,當(dāng)前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入物流市場(chǎng)。但他們?cè)诮ㄔO(shè)物流園區(qū)時(shí),往往對(duì)物流園區(qū)的定位并不明晰。而園區(qū)的功能定位能否做到與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)人才進(jìn)行有效銜接,應(yīng)該是園區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方認(rèn)真思考的問(wèn)題。如果園區(qū)前期的產(chǎn)業(yè)功能定位不準(zhǔn),會(huì)給園區(qū)后期的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。”前不久,在2015全國(guó)物流園區(qū)工作年會(huì)上,普洛斯投資管理(中國(guó))有限公司副總裁徐佳梅指出。
8月17日,萬(wàn)科召開(kāi)業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì),在說(shuō)明會(huì)上,萬(wàn)科董事會(huì)秘書(shū)譚華杰透露了五大新業(yè)務(wù),其中之一就是物流地產(chǎn)業(yè)務(wù)。萬(wàn)科方面透露,萬(wàn)科物流地產(chǎn)的目標(biāo)是到2018年獲取總建筑面積1600萬(wàn)平方米(建成1000萬(wàn)平方米)的項(xiàng)目。以萬(wàn)科為代表的房地產(chǎn)企業(yè)加速進(jìn)入物流地產(chǎn)業(yè)務(wù),給當(dāng)前的物流地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)不少競(jìng)爭(zhēng)壓力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給園區(qū)的三大挑戰(zhàn)
在今年全國(guó)兩會(huì)上,李克強(qiáng)總理提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略發(fā)展國(guó)策。徐佳梅認(rèn)為,進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以后,
物流園區(qū)面臨的運(yùn)營(yíng)管理挑戰(zhàn)更為復(fù)雜化、多元化。
首先,園區(qū)與園區(qū)之間呈現(xiàn)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在未來(lái),這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)會(huì)更加趨于白熱化?!霸谀承﹨^(qū)域,物流園區(qū)的供應(yīng)量將逐漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。但在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下,園區(qū)的需求又呈現(xiàn)緩慢增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如果園區(qū)沒(méi)有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而僅僅靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)面臨非常嚴(yán)峻的生存困境?!毙旒衙氛f(shuō)。
其次,徐佳梅認(rèn)為,當(dāng)前,不少園區(qū)管理方與園區(qū)內(nèi)的企業(yè)之間的溝通效率比較低。物流園區(qū)缺乏有效的信息溝通平臺(tái),園區(qū)內(nèi)的資源沒(méi)有做到有效的集成與管理。從整體來(lái)看,中國(guó)的物流園區(qū)管理手段相對(duì)比較落后,園區(qū)管理方提供的信息服務(wù)與入駐企業(yè)的需求不能很好地匹配。物流園區(qū)內(nèi)部信息平臺(tái)如果無(wú)法做到高效溝通,要建立園區(qū)與園區(qū)之間的信息平臺(tái)就更為困難。
再者,“園區(qū)入駐企業(yè)發(fā)展面臨不小挑戰(zhàn),支撐園區(qū)企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)配套相對(duì)比較薄弱?!毙旒衙氛f(shuō)。
園區(qū)與園區(qū)企業(yè)之間是唇亡齒寒的關(guān)系,如果園區(qū)企業(yè)贏利水平持續(xù)下降,那么園區(qū)管理方也面臨經(jīng)營(yíng)壓力。物流園區(qū)在進(jìn)行功能定位之初,就應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐膶?shí)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行配套,唯有如此,園區(qū)與園區(qū)企業(yè)才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力源泉?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,園區(qū)管理的三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,當(dāng)前,物流園區(qū)面臨經(jīng)營(yíng)壓力和挑戰(zhàn),但如果物流園區(qū)能夠用好“互聯(lián)網(wǎng)+“這個(gè)工具,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,統(tǒng)籌整合園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)資源要素,重新進(jìn)行資源的優(yōu)化配置,那么物流園區(qū)則會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。而在這個(gè)過(guò)程中,園區(qū)管理方的思維轉(zhuǎn)化則最為關(guān)鍵。
在2015年全國(guó)
物流園區(qū)工作年會(huì)上,有專(zhuān)家談到,在物流園區(qū)發(fā)展過(guò)程中,不少物流園區(qū)的管理方站在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的角度,與園區(qū)企業(yè)保持房東與租戶(hù)的關(guān)系,而在園區(qū)的管理運(yùn)營(yíng)方面,只進(jìn)行簡(jiǎn)單的物業(yè)管理。這種地產(chǎn)思維模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前物流園區(qū)發(fā)展形勢(shì)的需求。物流園區(qū)管理方必須擺脫單純的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)思維,培養(yǎng)出物流運(yùn)營(yíng)管理思維。
徐佳梅基于多年物流園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),談了三點(diǎn)園區(qū)管理創(chuàng)新之處:
第一,客戶(hù)先導(dǎo)原則,充分了解客戶(hù)需求。通過(guò)有效的系統(tǒng)和組織留住客戶(hù);通過(guò)更好的網(wǎng)絡(luò)拓展客戶(hù)資源;圍繞客戶(hù)需求,提供各種延伸增值服務(wù),包括能夠應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)峰谷時(shí)期的勞動(dòng)力團(tuán)隊(duì),物流設(shè)施設(shè)備的租賃服務(wù),圍繞這些創(chuàng)新服務(wù),園區(qū)管理方有很多工作可以著手進(jìn)行。
第二,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,提高園區(qū)物流企業(yè)的作業(yè)效率,進(jìn)行智慧物流服務(wù)。未來(lái)物流園區(qū)內(nèi)不斷引入新的物流技術(shù),如智能穿梭搬運(yùn)取貨系統(tǒng),智能分揀設(shè)備系統(tǒng),電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng),智能語(yǔ)音揀選系統(tǒng),以及無(wú)人機(jī)運(yùn)輸、指環(huán)式掃描等新技術(shù)。這些嶄新的物流業(yè)應(yīng)用技術(shù)能夠很好地協(xié)助園區(qū)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改革,互聯(lián)網(wǎng)與光、機(jī)、電、信息等新技術(shù)在整個(gè)物流系統(tǒng)中集成應(yīng)用,會(huì)帶領(lǐng)中國(guó)的物流園區(qū)邁向嶄新的發(fā)展階段。
第三,平臺(tái)的整合。整個(gè)園區(qū)的平臺(tái)可以從五個(gè)方面闡述:其一,園區(qū)的人力資源平臺(tái),通過(guò)資源優(yōu)化配置,降低人力成本;其二,產(chǎn)業(yè)集聚的平臺(tái),園區(qū)是一個(gè)很好的生態(tài)圈,園區(qū)的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該做到有效融合。一般來(lái)看,
物流園區(qū)內(nèi)有第三方物流企業(yè),有電子商務(wù)企業(yè),有生產(chǎn)制造企業(yè),生產(chǎn)制造企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)有物流需求,而第三方物流企業(yè)能夠提供物流服務(wù),通過(guò)產(chǎn)業(yè)集聚平臺(tái),實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的供需融合,將物流園區(qū)打造成真正的物流樞紐;其三,商業(yè)服務(wù)平臺(tái),園區(qū)大多建立在遠(yuǎn)離市區(qū)的地方,商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差,通過(guò)商業(yè)服務(wù)平臺(tái),為園區(qū)客戶(hù)提供供應(yīng)鏈集成的商業(yè)服務(wù);其四,物流園區(qū)信息平臺(tái),包括智能資源組織和云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);其五,金融服務(wù)平臺(tái),金融服務(wù)是支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的有力工具,通過(guò)為園區(qū)企業(yè)提供綜合性的金融服務(wù),來(lái)幫助園區(qū)企業(yè)提高資金流動(dòng)性和贏利能力。
本文同期刊載于9月4日《現(xiàn)代物流報(bào)·物流園區(qū)專(zhuān)刊》第B4版