關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
關(guān)注掌鏈公眾號
洞悉物流供應(yīng)鏈
商用車行業(yè)的多變，使其營銷模式完全進入了一個全新的時代。輕卡新能源化的發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)不合時宜，要想增加銷量，必須轉(zhuǎn)變思路，實現(xiàn)新思路新玩法，緊隨時代變革，進行營銷模式創(chuàng)新，獲取更多用戶資源。
2023年5月15日，在以“新藍圖 擎未來”為主題的濰柴新能源商用車藍擎汽車品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨產(chǎn)品上市會上，我們看到了濰柴新能源商用車在營銷模式、服務(wù)創(chuàng)新方面的提升。
場景化用車
精準解決用戶痛點
輕卡作為城配的核心載體，同時面對應(yīng)用場景、作業(yè)模式、產(chǎn)品技術(shù)和客戶需求的變革，特別是在營銷模式的變革中，顯得更為迫切。
濰柴新能源商用車CSO/營銷公司總經(jīng)理張朝翔表示：“藍擎汽車始終致力于為用戶提供全生命周期的解決方案，通過與行業(yè)領(lǐng)先的大型客戶以及主流網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的深度合作，實現(xiàn)貨、車、人的高效連接，幫助用戶降低成本、增加收益”?？v觀商用車市場，用戶在購車用車方面更加細致，不同場景的運輸需求，對車輛的性能要求也各不相同。
針對這一痛點，藍擎汽車創(chuàng)新方法，采取場景為王的新玩法。從研發(fā)伊始，其就把場景化根植到生產(chǎn)銷售的每一個環(huán)節(jié)，根據(jù)用戶用車的場景需求，通過研發(fā)創(chuàng)新之道，集成行業(yè)多項先進科技，全面展示新品牌在新能源商用車技術(shù)方面的領(lǐng)先地位。
場景化的創(chuàng)新模式，從源頭就實現(xiàn)了不同用戶場景化的定制，作為“都市圈物流純電輕卡創(chuàng)領(lǐng)者”，藍擎汽車專門針對“貨品種類雜”“生鮮活物”“高價值高位運輸”等輕卡用戶常見痛點貨運場景，設(shè)計開發(fā)出“統(tǒng)裝王”“鮮活王”和“嬌貴王”三大特裝車型，讓產(chǎn)品更加細分更有針對性，滿足了各個細分市場用戶的不同需求。
“我們只有針對市場格局，找到不同細分市場的使用場景，以及用戶對車輛場景需求，我們才能找到不同的新的客戶群體，找到我們新的利潤空間”。張朝翔認為，圍繞產(chǎn)品營銷的新，要回到滿足客戶需求的本質(zhì)，不能再走4P、 4C 、4R這些傳統(tǒng)玩法?！叭绻@樣，是沒辦法沿著舊地圖找到新世界的?！?/span>
聚焦高附加值場景，剖析果蔬、快遞快運、鮮活水產(chǎn)、冷藏等多場景化應(yīng)用，助力產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)產(chǎn)品價值重構(gòu)，藍擎汽車在產(chǎn)品的場景化上，一定會做透做大做精。
生態(tài)價值
建立健全商用車全鏈條
“拿著舊地圖找不到新世界?！?張朝翔覺得，在新能源這個新賽道上，不能用以往賣燃油車的經(jīng)驗來面對新事物，如果在營銷方面沒有創(chuàng)新，這無異于是“老瓶裝舊酒”，根本摸不到用戶的需求點，也就無法對癥下藥。
“賽道發(fā)生了變化，我們的金融體系、營銷策略、售后服務(wù)都要跟著變化，這是一個生態(tài)環(huán)境的變化?！睆埑枞绱苏J為。
商用車的生態(tài)價值如何？藍擎汽車品牌具備“科技及生態(tài)”兩重品牌價值：“科技價值在于濰柴頂尖智造和科技創(chuàng)新能力”，“生態(tài)價值在于濰柴高能貨運生態(tài)資源整合能力”。
面對如今的商用車行業(yè)，單靠車企的單打獨斗，已經(jīng)不能完全適合現(xiàn)在的市場變化。生態(tài)價值需要整個鏈條的合作方共同形成，十指成拳，方能打出有力一擊。
“商用車賽道發(fā)生了變化，我們的金融保險、三電售后服務(wù)、充電樁租賃等方面，整個生態(tài)體系都發(fā)生了變化?！?藍擎汽車，通過生態(tài)體系的建立，讓用戶在車輛的使用的過程當中，帶來價值感，賺取豐厚的利潤。
據(jù)了解，未來，藍擎汽車將全面推進“1314戰(zhàn)略”：圍繞“引領(lǐng)世界新能源商用車的中國力量”這一使命，聚焦“人、車、生態(tài)”三個核心，打響一場“藍擎汽車品牌高端戰(zhàn)役”，打造藍擎·悅、藍擎·龍、藍擎·凌、藍擎·瀚四大整車矩陣，以運力、租賃、貨源等多元化生態(tài)能力為支柱，產(chǎn)品創(chuàng)新、貨源匹配、車隊經(jīng)營、物流提效等進一步融合，推動輕卡行業(yè)實現(xiàn)全面升級。
在服務(wù)創(chuàng)新方面，藍擎汽車推出了創(chuàng)新的“7鉆”式服務(wù)：“四個一服務(wù)承諾”：1分鐘接待、1小時救援、1天內(nèi)修復、一站式服務(wù)；“最具誠意的質(zhì)保”“24小時服務(wù)不打烊”“維修不過夜”“保障全國極速救援”“滿足條件維修期間提供代用車”“場景專屬服務(wù)”，讓用戶能夠享受到鉆石級的服務(wù)體驗。
值得一提的是，現(xiàn)場還發(fā)布了總價值超3000萬元的“72小時搶訂藍擎·悅 前500臺整車終身質(zhì)?！碧貏e感恩活動，龐大的優(yōu)惠與保障充分彰顯藍擎汽車的品牌誠意和品質(zhì)自信。
結(jié)束語：
沒有創(chuàng)新就沒有生命力。藍擎汽車在營銷模式上的創(chuàng)新是順勢而行，對于用戶來說，也將享受到高質(zhì)量的用車服務(wù)及體驗。對于企業(yè)本身來說，不僅為用戶打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，也將為全球高端輕卡市場注入強大的新動能。
