7月27日,百世集團旗下百世供應(yīng)鏈在云南西雙版納舉辦“2022百世云倉全國網(wǎng)絡(luò)大會”,公布了百世云倉“全供應(yīng)鏈能力”升級后的成果:2021年,百世含2B業(yè)務(wù)的全能倉已鏈接成一個高度協(xié)同的B2B2C倉配網(wǎng),成為百世一體化供應(yīng)鏈能力輸出的基石。
百世云倉于2021年宣布升級全供應(yīng)鏈能力,并在業(yè)內(nèi)首次提出“B2B2C全能倉模式”,通過引導(dǎo)、賦能云倉加盟商從2C向2B領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),加強自身一體化運營能力、滿足客戶全場景和個性化的需求。新打法下,2021年,百世全能倉數(shù)量增長了9倍, 2B云倉客戶增加500余個;今年百世云倉還同抖音及快手合作建成了奢侈品與玉石類的品牌電商倉。
總體來看,2021年百世云倉全年總訂單量為4.5億單。其中,加盟云倉完成的訂單總數(shù)同比增長25.0%至2.7億單。
拿著這份成績單,百世云倉負責人王浩在大會上強調(diào):“2022年百世云倉伙伴的關(guān)鍵詞是‘行穩(wěn)致遠’。希望加盟伙伴們以提升服務(wù)能力為目標,聚焦核心業(yè)務(wù),穩(wěn)健發(fā)展;同時逐步引入及增加2B業(yè)務(wù),朝著區(qū)域綜合型的供應(yīng)鏈城配服務(wù)商的方向發(fā)展。”
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化大潮下的全能倉
據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書(2022年)》,2021年,我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模達到37.18萬億元,同比名義增長17.2%,占數(shù)字經(jīng)濟比重為81.7%,占GDP比重為32.5%,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)向縱深加速發(fā)展。
浪潮之下,數(shù)字技術(shù)必將重塑物流及供應(yīng)鏈領(lǐng)域的經(jīng)濟模式。百世集團高級副總裁、供應(yīng)鏈總經(jīng)理張芒粒認為:“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、供應(yīng)鏈智慧化是大勢所趨?,F(xiàn)在的客戶需要的不是單一的物流產(chǎn)品或服務(wù),而是物流企業(yè)基于自身的系統(tǒng)、技術(shù)、倉配網(wǎng)絡(luò),為客戶提供的一整套針對痛點及問題的數(shù)智化解決方案。”
這呼應(yīng)了百世供應(yīng)鏈的兩大戰(zhàn)略:一是成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)智化的領(lǐng)先企業(yè);二是建設(shè)覆蓋全國的云倉、云配網(wǎng)絡(luò),為客戶提供B2B2C全方位的、穩(wěn)定的、高質(zhì)量的物流服務(wù)。
“全面鋪開2B業(yè)務(wù)是趨勢使然。”王浩說。根據(jù)國家統(tǒng)計局關(guān)于社會消費品零售總額的數(shù)據(jù),2016年至2021年,網(wǎng)上零售額雖逐年上升,但占比一直在30%以下,意味著“B2B2C屬性的線下市場依然是零售主陣地”。
張芒粒也在大會上表示:百世云倉將持續(xù)向加盟倉輸出大客戶服務(wù)經(jīng)驗,以系統(tǒng)賦能加盟倉開展2B倉配一體業(yè)務(wù),幫助更多的加盟倉向B2B2C全能倉轉(zhuǎn)型。百世加盟倉可承接共配倉、前置倉的管理和落地配送業(yè)務(wù),百世系統(tǒng)可支持B2B/B2C 共倉管理和發(fā)貨,做到運輸全程可視化、無紙化。加盟倉還可通過百世系統(tǒng),鏈接品牌商、經(jīng)銷商和門店, 完成多業(yè)態(tài)BC一體化供應(yīng)鏈服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與擴張。
已有伙伴嘗了頭口水。百世加盟伙伴趙哲是鎮(zhèn)江瀚昇云倉負責人。他表示,自2019年加盟百世以來,其倉庫的2B業(yè)務(wù)體量以每年30%的速度增長,目前已占總量的四成?!斑@主要是因為客戶2B業(yè)務(wù)需求越來越多,而且我們發(fā)現(xiàn)2B業(yè)務(wù)利潤更高?!壁w哲說:“隨著客戶銷售渠道多樣化,單一做B2B或者B2C已無法滿足客戶需求,BC共倉已成為行業(yè)趨勢?!?/p>
會上,王浩還公布了全新星級云倉體系。該體系具備明確的資源扶持計劃,將促進加盟倉融合2B和2C多元化業(yè)務(wù)。此外,百世云倉還將推出“堡壘計劃”,幫助加盟倉精細化運營,以此保障多貨主、多平臺、多截單點等情況下的服務(wù)時效。
高質(zhì)量發(fā)展的全鏈路數(shù)字化解決方案
數(shù)字化大潮已來,理解及滿足客戶需求是不變的立足之道。百世集團董事長兼CEO周韶寧在大會上表示:“創(chuàng)新是提升經(jīng)濟的根本動力。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的大背景下,鏈接生產(chǎn)和消費的物流行業(yè)必將和大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)深度融合,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
張芒粒也認為,面對行業(yè)變化,供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)有能力為客戶提供全鏈路數(shù)字化解決方案,包括:線上線下一盤貨倉管方案、一單到底的門到門運輸服務(wù)、透明的全鏈路數(shù)據(jù)與BI自動報表等。
百世云倉的全場景供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案,已將百世自主研發(fā)的幾套系統(tǒng)形成閉環(huán),可通過實時采集并上傳鏈路數(shù)據(jù),幫客戶建立具備智能決策功能的數(shù)據(jù)中臺;同時,系統(tǒng)可對接多個銷售平臺,幫客戶線上線下多渠道銷售,其配套的區(qū)塊鏈技術(shù)還實現(xiàn)了自動化結(jié)算;此外,百世的“云倉+云配”網(wǎng)絡(luò)已下沉到縣級城市,可助力客戶下沉渠道,將銷售扁平化。
北京九德云倉負責人張建軍就是受益者。“在百世系統(tǒng)里,我可以清楚地看到歷史和行業(yè)數(shù)據(jù),分析成本、效率、周轉(zhuǎn)等等,以此形成決策、解決問題?!蓖ㄟ^嚴格遵循百世的管控流程,其倉庫的揀貨、驗貨效率已比未加盟前翻了一番。自百世推行全能倉以來,張建軍已為2B業(yè)務(wù)劃撥出了9000多平米的場地。
據(jù)了解,供應(yīng)鏈是百世集團最早開始布局的業(yè)務(wù),其云倉、云配網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,可為客戶量身定制供應(yīng)鏈解決方案,多年來深耕美妝、鞋服、快消等行業(yè),今年又引入汽配、醫(yī)療器械客戶。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月底,百世供應(yīng)鏈擁有416個云倉,總管理面積達304萬平方米。