關(guān)注掌鏈公眾號(hào)
洞悉物流供應(yīng)鏈
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洞悉物流供應(yīng)鏈
近期，中遠(yuǎn)海運(yùn)物流克服高溫和疫情影響，緊密?chē)@客戶(hù)需求，高效完成貨物運(yùn)輸，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。
烈日下為鋼材貨物換標(biāo)簽
常熟中遠(yuǎn)海運(yùn)物流接到客戶(hù)緊急求助電話，其正在港口裝船的9013件H型鋼中有51件貨物的標(biāo)簽有誤，一旦運(yùn)輸至國(guó)外港口，將會(huì)有較大的客訴情況，必須在裝船前全部更換標(biāo)簽。
了解到情況后，項(xiàng)目組一方面立即和碼頭了解該批貨物裝船情況，通知暫停此批貨物的裝船，并了解貨物在碼頭的具體堆放位置；同時(shí)派現(xiàn)場(chǎng)人員緊急趕往港口現(xiàn)場(chǎng)，耗時(shí)六個(gè)小時(shí)后終于找全需要更換標(biāo)簽的51件貨物。
此時(shí)已臨近正午，室外溫度不斷攀升，地表溫度接近50度，碼頭作業(yè)工人陸續(xù)回到休息室，但更換標(biāo)簽的工作刻不容緩，現(xiàn)場(chǎng)人員穿戴好勞防服，頭頂烈日認(rèn)真仔細(xì)地撕去錯(cuò)誤的標(biāo)簽，更換上正確標(biāo)簽，高效完成貨物標(biāo)簽的更換工作，最終確保貨物順利裝船出口。
高溫天為耐火材料急搬家
近日，江陰中遠(yuǎn)海運(yùn)物流充分利用自身倉(cāng)儲(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，圓滿完成客戶(hù)2080噸耐火材料拆箱入庫(kù)操作，以最優(yōu)物流方案解決客戶(hù)出運(yùn)難題。
該客戶(hù)收貨工廠受所在地疫情影響生產(chǎn)放緩，一時(shí)間無(wú)法接收全部原材料貨物，104TEU耐火材料已滯留碼頭多日，面臨巨額滯箱費(fèi)和超期費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
江陰中遠(yuǎn)海運(yùn)物流結(jié)合自身倉(cāng)儲(chǔ)資源優(yōu)勢(shì)，制定了先入庫(kù)、再中轉(zhuǎn)的最佳解決方案。同時(shí)與時(shí)間賽跑，著手調(diào)整外倉(cāng)倉(cāng)位，協(xié)調(diào)車(chē)隊(duì)安排提箱入庫(kù)，安排拆箱業(yè)務(wù)人員提前對(duì)接，僅用3天就完成全部貨物拆箱入庫(kù)操作，并將根據(jù)收貨工廠實(shí)際情況進(jìn)行配送，將客戶(hù)損失降到最低?？蛻?hù)連聲贊嘆:“救急如救火，早一天入庫(kù)就能省下一天的超期費(fèi)用，真是太感謝了！”
緊急時(shí)為船舶船員內(nèi)轉(zhuǎn)外
近日，上海中遠(yuǎn)海運(yùn)船務(wù)克服重重困難，順利完成打撈局某輪內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)手續(xù)，全船船員順利辦理出境，確保了客戶(hù)海外業(yè)務(wù)按計(jì)劃進(jìn)行。
在接到打撈局所屬船舶計(jì)劃本航次在上海港卸完內(nèi)貿(mào)貨后辦理內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)委托后，上海中遠(yuǎn)海運(yùn)船務(wù)及時(shí)掌握海關(guān)最新政策并告知船東，協(xié)調(diào)后續(xù)船舶轉(zhuǎn)外貿(mào)，按時(shí)在24小時(shí)內(nèi)無(wú)裝卸外貿(mào)貨出口，免除了該航次船舶噸稅，船東對(duì)此次節(jié)約開(kāi)支的方案非常認(rèn)可。
在船期十分緊張的情況下，上海中遠(yuǎn)海運(yùn)船務(wù)第一時(shí)間聯(lián)系船方準(zhǔn)備單據(jù)，并安排開(kāi)船計(jì)劃，外勤人員積極與邊防、海關(guān)、海事等單位多次溝通協(xié)商，最終于當(dāng)晚11點(diǎn)辦妥手續(xù)，保障了船期。
克疫情為進(jìn)口原料暢通道
無(wú)錫某客戶(hù)主要原材料設(shè)備都依賴(lài)進(jìn)口，近期由于疫情反復(fù)，為保障客戶(hù)生產(chǎn)鏈穩(wěn)定，解決進(jìn)口物資短缺難題，太倉(cāng)外代提前行動(dòng)，做好報(bào)關(guān)資料溝通工作，將所有通關(guān)工作全部在船舶抵港前完成，保證海關(guān)順利放行。
面對(duì)無(wú)錫方向的物流運(yùn)輸缺車(chē)問(wèn)題，太倉(cāng)外代積極協(xié)調(diào)車(chē)隊(duì)資源，同時(shí)向碼頭了解相關(guān)政策，為集卡司機(jī)解決返程困擾。同時(shí)，項(xiàng)目組按照防疫規(guī)定，對(duì)該批進(jìn)口重箱實(shí)施了進(jìn)口消殺與貨物核酸采樣工作后，再配送至客戶(hù)工廠。客戶(hù)對(duì)太倉(cāng)外代的細(xì)致服務(wù)和周到安排表示了高度認(rèn)可。
太倉(cāng)外代將緊密?chē)@客戶(hù)服務(wù)需求，不斷在專(zhuān)業(yè)化服務(wù)上下功夫，全力保障客戶(hù)供應(yīng)鏈暢通。
